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　　中國(guó)江蘇網(wǎng)7月25日訊 “綠楊騎行卡丟失之后，卡內(nèi)的余額為何無(wú)法退還給辦理人呢”“我們社區(qū)沒(méi)有公共自行車租賃點(diǎn)，以后會(huì)不會(huì)有”……城市公共交通一直是市民關(guān)心的熱點(diǎn)，不少與公共交通出行有關(guān)的涉訴問(wèn)題，引起了社會(huì)廣泛關(guān)注。

　　為解決涉訴問(wèn)題，由揚(yáng)州交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)與揚(yáng)州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)聯(lián)辦、揚(yáng)州時(shí)報(bào)承辦的“揚(yáng)州便民交通出行”座談會(huì)昨舉行，座談會(huì)當(dāng)場(chǎng)解決了三大熱點(diǎn)涉訴難題。

　　【解決三大難題】

　　解決問(wèn)題之1

　　站臺(tái)更名不及時(shí)

　　對(duì)策：把老站名加括號(hào)

　　6月29日上午，我市舉行首場(chǎng)“三公開(kāi)三報(bào)告”電視直播活動(dòng)時(shí)，揚(yáng)州政協(xié)委員韓豐對(duì)交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)提出一個(gè)疑問(wèn)。昨天下午，韓豐主動(dòng)來(lái)參加“揚(yáng)州便民交通出行”座談會(huì)時(shí)表示，隨著城市建設(shè)的日新月異，很多地名更改、單位搬遷，但公交站牌卻沒(méi)有能做到與時(shí)俱進(jìn)。

　　“公交站臺(tái)站更名不及時(shí)的問(wèn)題，我們經(jīng)過(guò)實(shí)地調(diào)研查看，現(xiàn)已有了解決方案。即把老的站名，用加括號(hào)的方法進(jìn)行解決，不知你是否滿意？”昨天下午，就韓豐委員在“三公開(kāi)三報(bào)告”上提出的問(wèn)題，揚(yáng)州交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理周正權(quán)帶隊(duì)參加座談會(huì)時(shí)，如是答復(fù)。

　　解決問(wèn)題之2

　　小區(qū)沒(méi)有自行車租賃點(diǎn)

　　對(duì)策：公交集團(tuán)現(xiàn)場(chǎng)辦公解決

　　城市發(fā)展離不開(kāi)環(huán)保，為解決市民公交出行“最后一公里”難題，揚(yáng)州從今年4月18日起正式運(yùn)行公共自行車租賃系統(tǒng)以來(lái)，先后設(shè)立144個(gè)租賃點(diǎn)，并投放5000輛公共自行車。

　　由于布點(diǎn)少，不少市民相繼通過(guò)市長(zhǎng)信箱等渠道提意見(jiàn)，要求增設(shè)公共自行車租賃點(diǎn)。昨天的座談會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，人大代表、寶塔社區(qū)主任張順惠，強(qiáng)烈要求交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)為她轄下的社區(qū)增設(shè)公共自行車租賃點(diǎn)。

　　“公交不通的情況下，可通過(guò)增設(shè)公共自行車租賃點(diǎn)的方式，替代解決問(wèn)題。”張順惠表示，文峰路寶塔社區(qū)目前只有一個(gè)2路車可以到達(dá)，其他直通路線基本沒(méi)有，這給周邊居民出行帶來(lái)不便。張順惠表示，該路段不僅缺少公交路線，而且打車也不太方便，要前往江陽(yáng)路才能打到車，至少要跑十分鐘路程。在這種情況下，如果無(wú)法增設(shè)公交路線，建議通過(guò)增設(shè)公共自行車租賃點(diǎn)的方式，進(jìn)行替代解決。

　　“你可以留下電話，我們近期上門服務(wù)。”昨天，揚(yáng)州公交集團(tuán)黨委副書(shū)記韓滿陵參加座談會(huì)時(shí)表示，由于該路段不具備公交通行的條件，目前很難增加公交路線。不過(guò)，考慮到社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有兩大上市公司(揚(yáng)農(nóng)集團(tuán)和聯(lián)環(huán)藥業(yè))以及一所中學(xué)，公交集團(tuán)可以通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)辦公的方式，直接為寶塔社區(qū)解決沒(méi)有公共自行車租賃點(diǎn)的問(wèn)題。

　　解決問(wèn)題之3

　　公交夜班線過(guò)少

　　對(duì)策：將增設(shè)部分夜線公交

　　隨著城市快速發(fā)展，公交路線優(yōu)化調(diào)整刻不容緩。昨天下午，記者周陽(yáng)參加“揚(yáng)州便民交通出行”座談會(huì)時(shí)，也談了自己的建議。

　　他時(shí)常乘坐公交車出行，但由于夜班線路較少，給經(jīng)常加班的他帶來(lái)一些不便。周陽(yáng)表示，每到晚間10點(diǎn)以后，自己經(jīng)常要為夜班公交線路少，而大傷腦筋。為此，周陽(yáng)建議增加一些公交夜班路線。

　　此外，周陽(yáng)還對(duì)空調(diào)公交車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提出了質(zhì)疑。周陽(yáng)認(rèn)為，空調(diào)公交車每年都在兩個(gè)季各停開(kāi)空調(diào)兩個(gè)月時(shí)間。而停開(kāi)空調(diào)時(shí)，票價(jià)仍執(zhí)行開(kāi)空調(diào)時(shí)候的價(jià)格，這種規(guī)定并不合理。對(duì)于周陽(yáng)提出的疑問(wèn)，交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)副總經(jīng)理、公交集團(tuán)總經(jīng)理蘭松無(wú)奈地表示，隨著運(yùn)營(yíng)成本不斷增加，公交票價(jià)“倒掛”問(wèn)題，已成公交運(yùn)營(yíng)困難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，加之空調(diào)公交系統(tǒng)一直處于作業(yè)狀態(tài)，因此“票價(jià)”無(wú)法根據(jù)實(shí)際情況，作相應(yīng)調(diào)整。

　　“我市將增設(shè)部分夜線公交。”昨天與市民代表進(jìn)行互動(dòng)座談時(shí)，蘭松告訴記者，為解決公交夜線過(guò)少的問(wèn)題，揚(yáng)州交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)將增設(shè)部分夜線公交，就是為了解決市民的出行需要。

　　【吃一顆“定心丸”】

　　有市民建議縮短免費(fèi)騎車時(shí)間

　　回復(fù)：揚(yáng)州暫不會(huì)縮短

　　“公共自行車可以免費(fèi)騎行一小時(shí)的規(guī)定，不利于公益事業(yè)的長(zhǎng)期實(shí)施。”昨天，市政協(xié)委員韓豐參加座談時(shí)表示，揚(yáng)州公共自行車免費(fèi)騎行一小時(shí)的規(guī)定，其實(shí)不利于公益事業(yè)長(zhǎng)期實(shí)施，還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，縮短免費(fèi)騎車的時(shí)間。韓豐為何這么說(shuō)呢？他的觀點(diǎn)能否得到其他市民代表的認(rèn)可呢？

　　在“揚(yáng)州便民交通出行”座談會(huì)結(jié)束以后，記者采訪了韓豐。韓豐介紹道，我市今年4月開(kāi)通公共自行車租賃系統(tǒng)以后，他與很多嘗鮮市民一樣，辦了一張綠楊騎行卡。但是，韓豐經(jīng)過(guò)多次騎車后發(fā)現(xiàn)，普通市民免費(fèi)騎車時(shí)間，往往不會(huì)超過(guò)半個(gè)小時(shí)，幾乎不用付費(fèi)。同時(shí)，由于免費(fèi)騎車時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，公共自行車損壞情況時(shí)有發(fā)生。為讓公益事業(yè)能夠長(zhǎng)期延續(xù)，韓豐建議交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)縮短免費(fèi)騎車的時(shí)間。

　　對(duì)于韓豐提出的建議，周正權(quán)認(rèn)為，由于外地?zé)o先例——縮短免費(fèi)騎車的時(shí)間，因此揚(yáng)州暫不會(huì)縮短免費(fèi)騎車的時(shí)間；而且，公共自行車就是為了解決市民出行“最后一公里”的難題，是為市民服務(wù)的便民措施。

　　也有市民支持韓豐的觀點(diǎn)。一位不愿透露姓名的代表表示，公共自行車免費(fèi)是公益事業(yè)，本應(yīng)得到社會(huì)的支持，不過(guò)他擔(dān)心，一味地投入，會(huì)不會(huì)不利于公益事業(yè)的長(zhǎng)期實(shí)施。

　　【有一個(gè)破題新辦法】

　　解決游客辦騎行卡難題

　　將免費(fèi)發(fā)送辦卡指南短信

　　隨著私家車越來(lái)越普及，道路擁堵已成為現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。此時(shí)，一張綠楊騎行卡便能讓來(lái)?yè)P(yáng)游客的出行方便起來(lái)。但由于不了解辦卡程序，不少游客甚至不知道應(yīng)該去哪辦卡。昨天，就有不少游客反映無(wú)法辦理綠楊騎行卡的難題。

　　韓滿陵透露稱，為了解決這個(gè)問(wèn)題，交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)已與通訊部門聯(lián)合提交了相關(guān)申請(qǐng)，我市或?qū)⒚赓M(fèi)發(fā)送“辦卡”指南短信。據(jù)悉，能夠免費(fèi)接收“辦卡”指南短信的人群，都是來(lái)?yè)P(yáng)旅游的客商。目前，相關(guān)方案還在等待批復(fù)之中。記者楊婉

　　【部門聲音】

　　職責(zé)范圍內(nèi)，一律改到位

　　面對(duì)各位代表提出的問(wèn)題和建議，交通產(chǎn)業(yè)集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理周正權(quán)明確表示：“只要是職責(zé)范圍內(nèi)的事情，一律改進(jìn)到位。”

　　揚(yáng)州報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示，本次座談會(huì)是一次意義深遠(yuǎn)的公益座談會(huì)，因?yàn)樽剷?huì)的成功舉辦，既是公共交通部門主動(dòng)與媒體互信、互動(dòng)的一次典范之作，也是通過(guò)民生交通項(xiàng)目建設(shè)的良好成效，取信于民、持續(xù)改善民生的創(chuàng)新之舉。