本報(bào)訊 快遞到了無法回家接收,物業(yè)也不愿代收,快遞員白跑一趟,這樣的尷尬事,在網(wǎng)購(gòu)盛行的當(dāng)下幾乎每天都在上演。不過,這一快遞流程中“最后100米”的難題已開始破解,近日,揚(yáng)州首個(gè)“快遞服務(wù)中心”在該市錦苑小區(qū)成立,8家快遞公司在一個(gè)中心解決收發(fā)問題。不過,快遞公司每單都需要向物業(yè)支付6毛錢。許多人因此擔(dān)心,這樣的收費(fèi)會(huì)不會(huì)最終轉(zhuǎn)嫁成消費(fèi)者的負(fù)擔(dān)?
“愿意付錢,這樣物業(yè)也能承擔(dān)起責(zé)任。”馬順康是揚(yáng)州一家物業(yè)公司的投遞人員,干了5年快遞,最煩心的事情就是丟件。“前兩個(gè)月,有人發(fā)來4瓶進(jìn)口葡萄酒到奧都花城小區(qū),快遞員直接放在門衛(wèi)室。業(yè)主來取件時(shí),發(fā)現(xiàn)丟了。還好包裹保價(jià)16000元,快遞員賠了1000元,快遞公司賠了15000元。”快遞員劉暢告訴記者,剛開始也擔(dān)心每個(gè)件要給物業(yè)一筆費(fèi)用,會(huì)不會(huì)造成快遞員的收入降低,但運(yùn)行一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn),原本要花一個(gè)多小時(shí)在小區(qū)里送件,如今卻只要花上五六分鐘,節(jié)約出的時(shí)間可以送更多的快件,收入并沒有減少。
“新模式的價(jià)值是通過更細(xì)致的社會(huì)分工,提高效率,實(shí)際算下來,經(jīng)營(yíng)成本反而降低了,也沒有給消費(fèi)者增加負(fù)擔(dān),基本讓物業(yè)、快遞、業(yè)主實(shí)現(xiàn)了三贏。”揚(yáng)州邗江區(qū)房管局副局長(zhǎng)姜敬華介紹,剛剛運(yùn)行一個(gè)多月,錦苑物業(yè)公司已經(jīng)有了1800多元的收入,業(yè)主對(duì)此舉也非常歡迎。據(jù)了解,年內(nèi)揚(yáng)州會(huì)在市區(qū)的5個(gè)小區(qū)建起這樣的快件中心,并準(zhǔn)備向全市推廣。