今日，網(wǎng)友“小蜜蜂揚(yáng)州”在微博質(zhì)問(wèn)道：“揚(yáng)州東站是私營(yíng)的嗎？里面的售票員怎么都很牛？經(jīng)?？吹剿麄兒皖櫩统臣?，對(duì)買(mǎi)票的顧客大聲叫喊！個(gè)個(gè)一早上就像吃了火藥似的！還有管你愿不愿意都給你買(mǎi)份保險(xiǎn)！不報(bào)車(chē)票價(jià)格，直接報(bào)車(chē)票加保險(xiǎn)的價(jià)格！這不是強(qiáng)賣(mài)嘛！你東站是保險(xiǎn)公司開(kāi)的嗎？”

　　網(wǎng)友熱議

　　@花子wu：素質(zhì)不是一般的差。

　　@阿穎穎_ZY：深有同感。

　　@Jane劉小甄：確實(shí)，每次買(mǎi)票都沒(méi)問(wèn)本人意見(jiàn)就幫你買(mǎi)保險(xiǎn)的。

　　@任軍太：每次都這樣！售票員有義務(wù)提醒乘客要不要保險(xiǎn)！而不是直接加上還不給退！

　　@長(zhǎng)寧蝦：主要服務(wù)態(tài)度太差了，我們是消費(fèi)者，不指望被當(dāng)成上帝了，但也應(yīng)該得到最基本的尊重??！

　　法律鏈接

　　今年，中國(guó)保監(jiān)會(huì)下發(fā)的《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于禁止強(qiáng)制銷(xiāo)售保險(xiǎn)的緊急通知》(保監(jiān)消?！?013〕634號(hào))再次明確各公司在開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中，要嚴(yán)格遵守《保險(xiǎn)法》的合同自愿原則，充分尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益。除法律、行政法規(guī)規(guī)定必須購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的外，禁止以任何形式利用不正當(dāng)手段直接或通過(guò)保險(xiǎn)中介強(qiáng)迫消費(fèi)者訂立保險(xiǎn)合同。該《通知》要求各保險(xiǎn)公司要認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)監(jiān)管規(guī)定，確保銷(xiāo)售管理嚴(yán)格、銷(xiāo)售行為規(guī)范。要全面清理排查保險(xiǎn)銷(xiāo)售中可能存在的侵害消費(fèi)者自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)等問(wèn)題，重點(diǎn)排查直銷(xiāo)渠道、保險(xiǎn)中介渠道的銷(xiāo)售行為是否依法合規(guī)，特別是群眾反映突出的飛機(jī)票、火車(chē)票、汽車(chē)票、旅游門(mén)票等銷(xiāo)售環(huán)節(jié)強(qiáng)制搭售短期意外保險(xiǎn)問(wèn)題。