中國江蘇網(wǎng)12月7日訊 昨天，記者從市醫(yī)保中心獲悉，市區(qū)醫(yī)保綜合服務(wù)平臺經(jīng)過前期調(diào)試已正式開通。該平臺集網(wǎng)站、微信、數(shù)字電視、自助終端、網(wǎng)上辦公于一體，廣大市民可通過多種途徑全方位、全天候進行醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合查詢，此舉進一步方便了社會各界快捷了解南通醫(yī)保各項政策規(guī)定和辦事流程，網(wǎng)上申請?zhí)幚砀黜椺t(yī)保業(yè)務(wù)。

　　記者葉國 通訊員耿晨

　　“智能醫(yī)保”提升公共服務(wù)供給能力

　　市醫(yī)保中心相關(guān)負責人介紹，醫(yī)保部門從今年初起，就開始以“醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)格化”為基礎(chǔ)，加快包括網(wǎng)站服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、自助終端服務(wù)、電視手機服務(wù)為一體的“智能醫(yī)保”建設(shè)，以增強醫(yī)療保險公共服務(wù)供給能力，滿足市民日益增長的多元化、多層次醫(yī)保服務(wù)需求。

　　此次開通的市區(qū)醫(yī)保綜合服務(wù)平臺以信息系統(tǒng)為支撐，由人社網(wǎng)“醫(yī)保之窗”平臺、微信公眾平臺、數(shù)字電視互動發(fā)布平臺、自助終端平臺、網(wǎng)上辦公平臺五個部分組成。各個平臺全新架構(gòu)，發(fā)揮傳遞信息的快捷性和互動性，真正實現(xiàn)醫(yī)療保險、生育保險政策規(guī)定、辦事指南及流程的全部公開和文字、圖片、視頻等資源的有效整合，市民可根據(jù)自身需要隨身、隨處、隨時點擊查看。

　　其中，網(wǎng)站、微信相互鏈接貫通，市民可選擇登錄南通人社網(wǎng)（www.ntldbz.gov.cn）、點擊“醫(yī)保之窗”，手機搜索南通醫(yī)保中心公眾微信號NTYBZX，掃描醫(yī)保病歷、信封、服務(wù)窗口、各種表格上面的二維碼，即可查詢職工、居民醫(yī)保和生育保險的參保、待遇政策、管理規(guī)定、辦事指南及業(yè)務(wù)流程、個人信息、定點單位、藥品目錄、診療項目信息等，并下載長居外地申請、異地就醫(yī)申請、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等各類表格。綜合服務(wù)平臺同時設(shè)置了定點單位導航，市民按照此導航能快速查詢到全省定點醫(yī)療機構(gòu)的地址、電話及等級。

　　自助終端讀卡就能查詢個人信息

　　據(jù)了解，全新亮相的醫(yī)保綜合服務(wù)平臺的自助終端集綜合查詢和自助服務(wù)兩大功能于一體，除能查詢到網(wǎng)站、微信上面的信息外，市民通過社?？ɑ蛏矸葑C讀卡，還能查詢到人員基本信息、繳費基數(shù)、個人賬戶、消費記錄等各類個人信息，并打印個人權(quán)益記錄單、修改個人基本信息。

　　而電視查詢是將有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸作為平臺，利用電視機作為客戶終端，融合自助終端和網(wǎng)站、微信兩項中的部分功能，市民按遙控器上面的“互動切換”鍵將電視調(diào)至互動狀態(tài)，打開“通城百事通”后按右鍵至“醫(yī)保信息”，再打開，足不出戶就可即時查詢到醫(yī)保各類信息。

　　據(jù)透露，明年還將逐步實現(xiàn)個人基本信息、繳費基數(shù)、個人賬戶、消費記錄等各類個人信息的電視查詢，并建設(shè)手機WAP和APP及短信服務(wù)平臺，提供信息查詢、繳費提醒、待遇調(diào)整、辦結(jié)告知等服務(wù)。同時，綜合服務(wù)平臺還將完善醫(yī)療費用網(wǎng)銀撥付，參保申報、人員變更網(wǎng)上申報等功能，并以醫(yī)保專線、業(yè)務(wù)運用和遠程視頻監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ)，擴充功能，推動醫(yī)療費用結(jié)算、監(jiān)督管理的無紙化和部分業(yè)務(wù)功能下放社區(qū)，使醫(yī)保服務(wù)無縫隙、無時限、無地域。