中國(guó)江蘇網(wǎng)12月7日訊 昨天，記者從市醫(yī)保中心獲悉，市區(qū)醫(yī)保綜合服務(wù)平臺(tái)經(jīng)過(guò)前期調(diào)試已正式開(kāi)通。該平臺(tái)集網(wǎng)站、微信、數(shù)字電視、自助終端、網(wǎng)上辦公于一體，廣大市民可通過(guò)多種途徑全方位、全天候進(jìn)行醫(yī)保業(yè)務(wù)綜合查詢，此舉進(jìn)一步方便了社會(huì)各界快捷了解南通醫(yī)保各項(xiàng)政策規(guī)定和辦事流程，網(wǎng)上申請(qǐng)?zhí)幚砀黜?xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)。

　　記者葉國(guó) 通訊員耿晨

　　“智能醫(yī)保”提升公共服務(wù)供給能力

　　市醫(yī)保中心相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，醫(yī)保部門從今年初起，就開(kāi)始以“醫(yī)保服務(wù)網(wǎng)格化”為基礎(chǔ)，加快包括網(wǎng)站服務(wù)、網(wǎng)上服務(wù)、自助終端服務(wù)、電視手機(jī)服務(wù)為一體的“智能醫(yī)保”建設(shè)，以增強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)公共服務(wù)供給能力，滿足市民日益增長(zhǎng)的多元化、多層次醫(yī)保服務(wù)需求。

　　此次開(kāi)通的市區(qū)醫(yī)保綜合服務(wù)平臺(tái)以信息系統(tǒng)為支撐，由人社網(wǎng)“醫(yī)保之窗”平臺(tái)、微信公眾平臺(tái)、數(shù)字電視互動(dòng)發(fā)布平臺(tái)、自助終端平臺(tái)、網(wǎng)上辦公平臺(tái)五個(gè)部分組成。各個(gè)平臺(tái)全新架構(gòu)，發(fā)揮傳遞信息的快捷性和互動(dòng)性，真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)政策規(guī)定、辦事指南及流程的全部公開(kāi)和文字、圖片、視頻等資源的有效整合，市民可根據(jù)自身需要隨身、隨處、隨時(shí)點(diǎn)擊查看。

　　其中，網(wǎng)站、微信相互鏈接貫通，市民可選擇登錄南通人社網(wǎng)（www.ntldbz.gov.cn）、點(diǎn)擊“醫(yī)保之窗”，手機(jī)搜索南通醫(yī)保中心公眾微信號(hào)NTYBZX，掃描醫(yī)保病歷、信封、服務(wù)窗口、各種表格上面的二維碼，即可查詢職工、居民醫(yī)保和生育保險(xiǎn)的參保、待遇政策、管理規(guī)定、辦事指南及業(yè)務(wù)流程、個(gè)人信息、定點(diǎn)單位、藥品目錄、診療項(xiàng)目信息等，并下載長(zhǎng)居外地申請(qǐng)、異地就醫(yī)申請(qǐng)、關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)等各類表格。綜合服務(wù)平臺(tái)同時(shí)設(shè)置了定點(diǎn)單位導(dǎo)航，市民按照此導(dǎo)航能快速查詢到全省定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的地址、電話及等級(jí)。

　　自助終端讀卡就能查詢個(gè)人信息

　　據(jù)了解，全新亮相的醫(yī)保綜合服務(wù)平臺(tái)的自助終端集綜合查詢和自助服務(wù)兩大功能于一體，除能查詢到網(wǎng)站、微信上面的信息外，市民通過(guò)社?？ɑ蛏矸葑C讀卡，還能查詢到人員基本信息、繳費(fèi)基數(shù)、個(gè)人賬戶、消費(fèi)記錄等各類個(gè)人信息，并打印個(gè)人權(quán)益記錄單、修改個(gè)人基本信息。

　　而電視查詢是將有線電視網(wǎng)絡(luò)傳輸作為平臺(tái)，利用電視機(jī)作為客戶終端，融合自助終端和網(wǎng)站、微信兩項(xiàng)中的部分功能，市民按遙控器上面的“互動(dòng)切換”鍵將電視調(diào)至互動(dòng)狀態(tài)，打開(kāi)“通城百事通”后按右鍵至“醫(yī)保信息”，再打開(kāi)，足不出戶就可即時(shí)查詢到醫(yī)保各類信息。

　　據(jù)透露，明年還將逐步實(shí)現(xiàn)個(gè)人基本信息、繳費(fèi)基數(shù)、個(gè)人賬戶、消費(fèi)記錄等各類個(gè)人信息的電視查詢，并建設(shè)手機(jī)WAP和APP及短信服務(wù)平臺(tái)，提供信息查詢、繳費(fèi)提醒、待遇調(diào)整、辦結(jié)告知等服務(wù)。同時(shí)，綜合服務(wù)平臺(tái)還將完善醫(yī)療費(fèi)用網(wǎng)銀撥付，參保申報(bào)、人員變更網(wǎng)上申報(bào)等功能，并以醫(yī)保專線、業(yè)務(wù)運(yùn)用和遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)為基礎(chǔ)，擴(kuò)充功能，推動(dòng)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算、監(jiān)督管理的無(wú)紙化和部分業(yè)務(wù)功能下放社區(qū)，使醫(yī)保服務(wù)無(wú)縫隙、無(wú)時(shí)限、無(wú)地域。