中國江蘇網(wǎng)5月24日訊 上面千根萬根線,全部匯到社區(qū)一根針。社區(qū)干部說“整天忙得腳底冒油”,但居民卻反映很難看到他們登門做“分內事”——
社區(qū)漸成“小機關”
目前,我市有城鄉(xiāng)社區(qū)1890個,社區(qū)干部1.3萬名。全市實現(xiàn)了公共服務中心全覆蓋。社區(qū)干部的工資也在逐年提高,去年南通城市社區(qū)干部全年人均收入為3萬元~3.5萬元,農(nóng)村也達到了2.5萬元左右,還建立了自然增長機制。“但是我們所擔憂的是,如今社區(qū)居委會辦公室條件越建越好,干部工資越來越高,與居民的交流卻越來越少。存在著‘社區(qū)病’。”市民政局副局長葛鑫濤不無擔憂地說。
據(jù)調查,目前“社區(qū)病”最主要的是社區(qū)有被“機關化”的傾向。社區(qū)越來越多地承擔起來自上面的各項任務和壓力,社區(qū)干部疲于應付。主要表現(xiàn)有:首先是人事由上面派遣決定;其次是絕大多數(shù)工作任務由上面布置;另外工作業(yè)績也由上面考核評定。
根據(jù)社區(qū)干部反映,為按照要求和上級機關的部門對口,有的社區(qū)要掛10多個牌子,最典型的是上級一個部門要求社區(qū)做的臺賬最多的時候就超過20本。“上面千根萬根線,全部匯集到社區(qū)一根針。 ”不少社區(qū)干部這樣形容他們的工作。
“一旦社區(qū)機關化的格局形成,社區(qū)干部就會自覺不自覺地把工作重心放在專門對付上面的各項考核、檢查上,從而忽視或無暇顧及身邊許多確實需要關心關注并解決的實事。 ”社區(qū)干部告訴記者。
“《中華人民共和國城市居民委員會組織法》中雖然規(guī)定了居委會有協(xié)助政府有關部門做好管理工作的職責。在這種條件下,各地都具體規(guī)定了居委會必須要幫助政府相關部門做好各項職責。這些職責有的是通過居民教育、居民組織、居民服務等形式開展的。但是,目前,很多卻是要求社區(qū)居委會替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料、代收費用等行政性工作。再加上,基層政府各部門臨時性的統(tǒng)計、調查、檢查等任務都通過街道辦事處落實到社區(qū)居委會來執(zhí)行,使得社區(qū)居委會干部工作的大部分時間都花在‘協(xié)助’政府部門的工作上。 ”社區(qū)干部對此頗感無奈,“社區(qū)居委會成了政府辦事的腿,行政化趨勢嚴重,社區(qū)居民民主自治被行政化工作擠占……”
“社區(qū)病”癥狀種種
根據(jù)走訪調查,“社區(qū)病”還有下列癥狀——“高高在上癥”:有些社區(qū)干部,尤其在農(nóng)村社區(qū),憑借著自己是老資格,有些高高在上。據(jù)統(tǒng)計,目前,我市農(nóng)村社區(qū)干部平均年齡在50歲~55歲,城市社區(qū)干部在35歲~40歲,總體上年齡偏大。“渾渾噩噩癥”:有些社區(qū)干部認為自己是天底下最小的“官”,就這個樣子了,天天混日子,怎么舒服怎么干,不問社區(qū)之事,甚至經(jīng)常性不出現(xiàn)。“表里不一癥”:有的社區(qū)干部有上級檢查,非常“積極”,做“表面文章”;沒有上級督促的時候,就在上班時間做自己的私事,對社區(qū)居民的疾苦不聞不問。
“小巷總理”有話要說
對于一些不稱職的社區(qū)干部群眾滿肚怨言。某縣家住農(nóng)村社區(qū)的一名年近70歲的李奶奶就有這樣的深切體會:她所在的社區(qū)一名干部經(jīng)常不下情上傳,更不上情下達。幾次,鎮(zhèn)上指名道姓要求他找李奶奶落實一項政策,他居然給“忘了”,害得李奶奶事后多跑了幾趟鎮(zhèn)政府補辦。
“但不少小巷總理確實非常辛苦,工作很負責。”面對被“機關化”,面對事無巨細,社區(qū)干部被動成為上級機關的“手”和“腿”,他們有很多話要說。
“我們希望落實《居委會組織法》規(guī)定的居民自我管理、自我教育、自我服務的本質工作職責,讓我們真正扎根基層,好好服務社區(qū)群眾。我們也希望我們的考核、評定不僅由上級說了算,更應由社區(qū)居民說了算,服務對象說了算……”這是許多社區(qū)干部的心聲。
組合拳整治“社區(qū)病”
為了解決“社區(qū)病”,今年5月上旬,市民政局社區(qū)建設領導小組祭出了“殺手锏”,在全面實行公共服務中心一站式服務的基礎上,推出了以便民服務為主要內容的6項舉措,要求社區(qū)干部不分8小時內外,錯時、預約、上門服務。同時,每個月就公共服務設施全天候開放、開展多種形式的水電費代收代繳服務、走村入戶聯(lián)系群眾制度、開展農(nóng)技、農(nóng)資便民服務及全面推行措施工作制為主要內容的進展情況進行抽查、定期檢查,每月匯總評比,每季總結,及時整改。