時下，預約看病、預約叫車、預約健身等已經(jīng)成為不少市民的生活方式。殊不知，一旦有事耽誤了，“爽約”也不可能避免，“聽說‘爽約’幾次后就會被拉進‘黑名單’，今后不好預約了？”昨天，有市民致電本報，表達了自己的疑惑，記者對此進行了走訪。

記者下午來到江濱醫(yī)院門診部，服務臺一名工作人員介紹，前來就診的患者可以通過多種方式預約就診，比如通過電話預約、醫(yī)院的官方網(wǎng)站、微信公眾號等多種方式進行預約。而在門診掛號窗口，記者不時地聽到有患者來掛號時說：“預約了某某專家的號”“預約的某某科室”。一名工作人員透露，預約最為火爆的要數(shù)專家號，“有些專家的號，剛放出來時就被預約一空?！?/p>

江濱醫(yī)院服務臺一名負責預約登記的工作人員表示，預約的患者如果超過三次“爽約”，會被列入“黑名單”，今后無論是用名字還是用就診卡等，都無法預約掛號，“無論是遲于預約的掛號時間來掛號，還是就沒有來掛號、就診，都是‘爽約’。”據(jù)介紹，如果患者想要“解鎖”，還需要同院方的信息科聯(lián)系。

記者又咨詢了12320市衛(wèi)生服務熱線了解到，如果市民通過12320平臺預約掛號，也是三次“爽約”就“拉黑”?！氨涣腥腩A約‘黑名單’后，市民在一段時間內(nèi)不能預約掛號，過了這段時間，就會‘解鎖’。”工作人員表示，如果市民已經(jīng)預約了就診號，且又遇到急事不能及時前往醫(yī)院就診的話，可以提前取消預約。

記者了解到，預約掛號實行實名預約，通過醫(yī)院就診卡、居民身份證、實名制手機號等多種途徑來預約就診。而三次“爽約”便被列入“黑名單”，在江蘇科技大學人文學院教師朱月瑩看來，是讓市民珍惜號源、讓有需要的人充分享用醫(yī)療資源的有效方法，可以說是醫(yī)療界的“征信記錄”。

此外，記者在采訪中還了解到，隨著微信公眾號的普及，不少健身房的課程都可以通過公眾號來預約。而如果預約了課程卻曠課，也會影響個人的健身“信用”。

市民唐小姐告訴記者，自己在市區(qū)一家健身房辦了張會員卡，幾乎每周都會去健身。因為上周特別忙，預約了兩節(jié)課后都沒空去上，沒想到這周的課程出來后，自己的預約受限了，約了一節(jié)課后不能約其他的課了。

記者咨詢健身館工作人員，對方表示，因為上課的名額有限，如果都預約了課程卻沒去上的話，浪費了資源，讓真正想上課的人上不了，“所以我們的規(guī)定是，如果一周內(nèi)曠課兩周，則下周只能預約一節(jié)課。”（記者 胡冰心）