金山網(wǎng)訊 6月初，林小姐在某婚紗攝影會所看中了一套情侶寫真，當時就交了全款2000元。近日因個人原因需要解約，要求退款，但商家卻說要扣除總價30%的定金。林小姐覺得此費用不合理，投訴到了潤州區(qū)市場監(jiān)督管理局。

　　執(zhí)法人員到現(xiàn)場后，查看了攝影會所提供的合同底聯(lián)，上面有一條說明：定金概不退還或轉(zhuǎn)讓，如消費者違約需扣除總價的30%的定金。林小姐交的是全款2000元，并不涉及到定金的范疇。但由于是消費者違約在先，商家要求扣除一定的費用也算合理。但是該攝影會所要求扣除總價30%的規(guī)定顯然違反了《擔保法》關(guān)于“定金的數(shù)額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的百分之二十”的規(guī)定。經(jīng)調(diào)解，商家退還了林小姐1600元。

　　市場監(jiān)督管理部門提醒消費者和商家：根據(jù)《擔保法》第六章第九十一條的規(guī)定，定金的數(shù)額由當事人約定，但不得超過主合同標的額的百分之二十。(朱蘊超 施靜靜)