原標(biāo)題：市“智慧信訪”平臺在全省率先上線運(yùn)行 姜金兵徐曙海出席啟動儀式

　　6月11日下午，鎮(zhèn)江市“智慧信訪”平臺啟動儀式在市信訪局舉行。江蘇省政府副秘書長、省信訪局局長姜金兵，鎮(zhèn)江市委副書記、代市長徐曙海，省信訪局副局長劉光出席并啟動“智慧信訪”系統(tǒng)，副市長、市公安局局長王文生主持啟動儀式。

　　據(jù)了解，“智慧信訪”平臺植入信訪業(yè)務(wù)法規(guī)知識樹，嵌入智慧輔助模塊，融合大數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，通過語音識別、文字識別等智慧化手段，進(jìn)行信訪事項的智慧判重、一般信訪案件的自動辦理、資訊類信訪問題的自動回復(fù)和信訪政策法規(guī)的自動推送，實現(xiàn)信訪事項辦理辦結(jié)全過程“可查詢、可跟蹤、可督辦、可評價”。同時，升級后的“智慧信訪”系統(tǒng)實現(xiàn)與手機(jī)信訪APP、微信信訪的多網(wǎng)合一，群眾足不出戶即可隨時隨地反映信訪問題，真正實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑腿，群眾少走路”，及時高效回應(yīng)群眾訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益。

　　市政府秘書長賈晟參加啟動儀式。(記者 景泊)