【人物名片】顧勤，崇川區(qū)和平橋街道人社平臺工作人員，在一線窗口工作18年，是就業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)的“熟練工”，也是就業(yè)政策與就業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的見證人。
2007年，我從如東調(diào)到市區(qū)，就是到和平橋街道具體經(jīng)辦人社條線，在平臺窗口受理相關(guān)業(yè)務(wù)，從失業(yè)登記到就業(yè)困難認(rèn)定、靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼，業(yè)務(wù)內(nèi)容不斷增加，我一直沒挪窩。
我剛來的時候，還叫勞動保障服務(wù)所，主要工作就是為轄區(qū)失業(yè)人員辦理失業(yè)登記等相關(guān)業(yè)務(wù)。那時的失業(yè)登記只能到窗口辦理，也只給南通本市的失業(yè)人員辦，后來辦理對象從本地戶籍人員延伸到外地戶籍常住本市人員、從城鎮(zhèn)失業(yè)人員延伸至城鄉(xiāng)失業(yè)人員，服務(wù)對象的范圍越來越廣。
除了失業(yè)登記，失業(yè)人員就業(yè)困難認(rèn)定的辦理、靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼政策的享受，很多業(yè)務(wù)的線下辦理，也從原先的僅限戶籍地辦理，拓展至戶籍地、居住地都可以辦，極大方便了辦事群眾。
最初的幾年，窗口的業(yè)務(wù)量還是挺大的，上班時間都在接待辦事群眾，有的事情只好中午或者晚上加班做。隨著信息化水平提高，尤其是近兩年省人社一體化信息平臺的完善，大部分業(yè)務(wù)都實現(xiàn)了線上申請辦理，在家點點手機(jī)，就能完成申報。全省系統(tǒng)打通后，靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼申報再也不需要年年到社區(qū)重復(fù)申請了，首次申請后只要申報人的身份等情況沒有變化，就可以享受最多“3+1”年的補(bǔ)貼。
互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的另一個改變，是招聘渠道的變化?；鶎觿趧颖Ｕ辖⒊跗?，我們的服務(wù)對象主要是大齡失業(yè)人員，企業(yè)招人主要依靠線下招聘會；現(xiàn)在新就業(yè)群體、靈活就業(yè)群體從業(yè)者比以往要多，企業(yè)也更多地通過在線平臺、社交媒體等渠道進(jìn)行招聘。而除了商業(yè)性的招聘網(wǎng)站，“就在江蘇”智慧就業(yè)服務(wù)平臺以及崇川區(qū)的“快就業(yè)”零工服務(wù)平臺等政府背景的平臺，也給企業(yè)招聘和失業(yè)人員的求職提供了更加多元的選擇。
對于就業(yè)困難人員，我們會提供就業(yè)推薦服務(wù)，開發(fā)公益性崗位是一個重要渠道。早些年，公益性崗位都是保潔、秩序員這種，2021年開始，政府也會拿出一些基層管理崗位，為大專以上學(xué)歷、相對年輕的困難人群提供托底安置的公益性崗位。
在一次殘疾人之家的義賣活動中，我們結(jié)識了聽力殘疾的吉順星。雖然通過努力獲得了大專學(xué)歷，他仍因身體原因沒有找到工作。得知他有就業(yè)愿望，我們一邊幫他物色崗位，一邊推薦他參加了殘疾人崗位精英職業(yè)技能競賽。2022年，區(qū)里組織基層城鄉(xiāng)社會管理公益性崗位招聘，我們第一時間通知了他，他也順利于當(dāng)年8月入職，成為和平橋街道社會事業(yè)辦的一員，還被評為2022年度“崇川區(qū)殘疾人先進(jìn)典型”。
做就業(yè)工作，近些年的重點工作就是高校畢業(yè)生就業(yè)。我們通過入戶走訪等多種方式，對離校未就業(yè)的高校畢業(yè)生開展實名登記工作，了解他們的就業(yè)意愿、技能特長、創(chuàng)業(yè)意愿等，對有就業(yè)意愿的及時進(jìn)行幫扶，但更多情況下，考公、考研仍是畢業(yè)生們的首選。
其實不光是高校畢業(yè)生，整個失業(yè)人員群體的就業(yè)觀念都在發(fā)生變化，這從我們的就業(yè)培訓(xùn)規(guī)模和工種也能窺見一二。十多年前，失業(yè)人員培訓(xùn)更多的是家政、面點等傳統(tǒng)技能，一個街道就能辦成一個班。而近年來，失業(yè)人員培訓(xùn)主要集中在互聯(lián)網(wǎng)營銷師、網(wǎng)絡(luò)直播師、視頻剪輯等方面，培訓(xùn)地點也由街道變成專業(yè)高校，一個培訓(xùn)班的參培人員由多個街道推薦，區(qū)里統(tǒng)一組織培訓(xùn)。大家的選擇多了、要求高了，也是時代進(jìn)步的體現(xiàn)。
靈活就業(yè)社保補(bǔ)貼、創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、南通人才新政從1.0到4.0的更迭，黨和政府越來越重視就業(yè)工作，無論是政策扶持的加碼，還是審批制度的改革，都在推動著從“促進(jìn)就業(yè)”到“促進(jìn)高質(zhì)量充分就業(yè)”的升級，老百姓有工作、有收入是幸福生活的基礎(chǔ)，老百姓的美好生活則是社會穩(wěn)定、國家富強(qiáng)的基礎(chǔ)。我在十多年的基層人社工作中，也更加明白了自己的使命和責(zé)任。還有兩年多我就退休了，我會繼續(xù)堅守一線，用心、用情服務(wù)，為托起轄區(qū)居民“穩(wěn)穩(wěn)的幸?！北M綿薄之力。
日報記者 何家玉
