霍山縣堅(jiān)持問題導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向，聚焦高頻、面廣、問題多的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，將“高效辦成一件事”作為優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、提升行政效能的重要抓手，著力打牢數(shù)據(jù)支撐、加快信息共享，在簡化環(huán)節(jié)、精減材料和壓縮時(shí)限上巧做減法，省力省錢又省心，有效提升企業(yè)和群眾的獲得感和滿意度。

一是突出“減環(huán)節(jié)”，讓企業(yè)群眾“少跑路”。推進(jìn)縣鄉(xiāng)綜窗改革，縣級政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)全部進(jìn)駐大廳集中辦理，將縣政務(wù)服務(wù)中心26個(gè)窗口整合為8個(gè)綜合功能區(qū)，統(tǒng)一規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心場所標(biāo)識(shí)，全面整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門基層站所資源，按照“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的模式，推進(jìn)“一窗受理、套餐服務(wù)”。窗口受理業(yè)務(wù)由“專科”變“全科”，企業(yè)群眾辦事由“一事跑多窗”變“一窗辦多事”。無差別受理通辦窗口、專業(yè)窗口和主題窗口相輔相成、各司其職，工程建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)開辦和不動(dòng)產(chǎn)辦證等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)并聯(lián)審批、無縫銜接。

二是突出“減材料”，讓企業(yè)群眾“少花錢”。整合各窗口審批服務(wù)的共性材料，通過“一表申請”將企業(yè)和個(gè)人基本信息材料一次收齊，減少重復(fù)填寫和重復(fù)提交。推進(jìn)各部門垂直業(yè)務(wù)審批信息系統(tǒng)與政務(wù)服務(wù)平臺(tái)無縫對接，加快電子證照應(yīng)用推廣和跨部門跨區(qū)域互認(rèn)共享，實(shí)現(xiàn)同一事項(xiàng)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。企業(yè)開辦、變更到注銷全程零成本，不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記與稅費(fèi)辦理和水電氣聯(lián)動(dòng)過戶實(shí)現(xiàn)“一屏通辦”，“一碼管地”措施推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目“驗(yàn)收即發(fā)證”，無需提交紙質(zhì)材料。

三是突出“減時(shí)限”，讓企業(yè)群眾“少等待”。線上線下公開標(biāo)準(zhǔn)化工作流程和辦事指南，完善當(dāng)場辦結(jié)、一次辦結(jié)、限時(shí)辦結(jié)等制度，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“集中辦”“就近辦”“網(wǎng)上辦”“異地辦”“容缺辦”“承諾辦”“免申辦”深度融合、功能互補(bǔ)。暢通“辦不成事”反映和特殊群體辦事“綠色通道”，常態(tài)化開展高頻事項(xiàng)周末“不打烊”和延時(shí)預(yù)約、幫辦上門服務(wù)。稅務(wù)綜窗開通稅費(fèi)服務(wù)“問辦一體”平臺(tái)，工程項(xiàng)目綜窗建立“項(xiàng)目管家”幫辦代辦機(jī)制，醫(yī)保綜窗實(shí)現(xiàn)省內(nèi)異地就醫(yī)“免備案”和生育津貼“免申即享”。