“水壓穩(wěn)定了，水質(zhì)更好了，我們也喝上了來自千島湖的水！”最近，上城區(qū)小營街道大學路社區(qū)大學苑小區(qū)的二次供水改造工程順利完成，居民們的臉上洋溢著喜悅之情。

大學苑小區(qū)于2006年建成，共有居民132戶，涉及高層二次供水住戶118戶。由于建成年代久、水管材料舊等原因，存在用水高峰水壓不足、水質(zhì)不高等問題，社區(qū)在日常走訪過程中，也有居民提出過提升改造的訴求。

去年2月，大學苑小區(qū)的二次供水改造項目正式啟動。“在一開始的民意征集過程中，有的業(yè)主對改造也存在顧慮?！贝髮W路社區(qū)黨委書記張益慧說道。

會不會影響美觀？會不會打擾生活？居民意見一時間難以統(tǒng)一，為社區(qū)推進工作帶來了一定的困難。在處理過程中，社區(qū)居民骨干發(fā)揮了重要作用——大學苑小區(qū)居民史健是社區(qū)公認的“治理達人”，她帶領其他熱心群眾一家家走訪居民、一個個問題回應，并帶頭組建了居民監(jiān)督志愿隊，現(xiàn)場盯進度、督質(zhì)量，為工程順利推進提供了較大幫助。

“社區(qū)能人”常有，如何將他們挖掘出來，并讓他們扎根社區(qū)，用一技之長為群眾排憂解難，考驗的是一個社區(qū)的基層治理水平。今年以來，為引導更多居民積極參與社區(qū)治理，上城區(qū)開展“先鋒社團”建設，深化“網(wǎng)格走親、黨群融心”聯(lián)系服務群眾機制，通過“找到人、培養(yǎng)人、引領人、服務人”四項舉措，將居民骨干凝聚在社區(qū)黨組織周圍，著力打通服務群眾的“最后一米”，認真解決涉及群眾切身利益的“關鍵小事”，努力構建人人參與、人人負責、人人奉獻、人人共享的城市治理共同體。

為了把“社區(qū)能人”找出來并發(fā)揮好作用，近日，小營街道還啟動了“營聚力·基石”行動，希望通過“社區(qū)尋寶”挖掘能人資源、“樂學篤行”提升骨干素質(zhì)、“能人接班”促進長效管理“三步走”，建好社區(qū)居民能人資源庫，建強基層治理骨干隊伍，著力提升社區(qū)共治共享效能。

“社區(qū)治理得好不好，關鍵在基層黨組織，也在廣大黨員居民骨干?！鄙铣菂^(qū)委組織部相關負責人表示，通過抓深抓實黨建統(tǒng)領網(wǎng)格智治，讓網(wǎng)里有黨支部、樓里有黨小組、鄰里有黨員居民骨干，將治理單元變小，讓治理隊伍擴大……越來越多的改變，正在各個社區(qū)發(fā)生。

“有事找陳文英”——以黨員志愿者陳文英命名的網(wǎng)格工作室，從起初的15名志愿者發(fā)展到現(xiàn)在的100余名，有效解決社區(qū)98%以上的居民求助。紫金社區(qū)365志愿服務隊，365天踐行一日一巡查、一日一走訪等“六個一”工作制度，基本實現(xiàn)10分鐘內(nèi)響應居民反映的難事急事。這些由能人骨干帶頭組建的“先鋒社團”，已經(jīng)成為社區(qū)治理的重要力量支撐。

下一步，上城區(qū)將在建好社區(qū)“能人庫”的基礎上，加強對“先鋒社團”的引導和社區(qū)社會組織的孵化培育，積極帶動多元力量參與治理服務，讓居民群眾有更多獲得感、幸福感、安全感。