“這個(gè)微信怎么加?。靠刹豢梢越探涛?？”“銀行卡扣電費(fèi)在什么地方可以辦理？”最近來(lái)張家港市供電公司常陰沙供電所營(yíng)業(yè)廳的客戶(hù)都這樣詢(xún)。“銀行卡扣電費(fèi)可以在各大銀行和營(yíng)業(yè)廳辦理，這樣既增加了繳費(fèi)的安全性，又減少了排隊(duì)等候的麻煩，大爺！你可以去就近的銀行辦理。”常陰沙供電所的營(yíng)業(yè)員詳細(xì)地為客戶(hù)講解銀行代扣的便利和微信平臺(tái)的好處、下載的方法和使用流程，告知大家通過(guò)使用微信平臺(tái)，既節(jié)約了客戶(hù)用電查詢(xún)的時(shí)間和生活成本，又有效提高了客戶(hù)用電的透明度，及時(shí)掌握用電信息。

“太好了，現(xiàn)在有了微信就更加方便了，工作忙也不用擔(dān)心忘記繳電費(fèi)，而且用電情況一目了然。”剛添加好微信的王阿姨在營(yíng)業(yè)廳高興的說(shuō)著，“只要在微信里添加他們的“國(guó)網(wǎng)江蘇省電力公司”就能看到自己家的電費(fèi)了，有了這個(gè)真方便！”

近日，隨著銀行卡扣的增加，微信的利用也變的越來(lái)越受歡迎。起初，在推廣銀行卡扣的時(shí)候很多老百姓認(rèn)為，“你們肯定能從銀行拿好處，我們才不辦呢，把錢(qián)放銀行里，扣的不清不楚的。”被客戶(hù)問(wèn)到這個(gè)話，我們只能說(shuō)“您可以來(lái)我們營(yíng)業(yè)廳，我們可以把電費(fèi)清單一一打給你看”來(lái)解決客戶(hù)的疑慮。而現(xiàn)在，供電工作人員在推廣銀行卡扣時(shí)，再出現(xiàn)像這樣的情況，我們就可以直接說(shuō)，“只要你的手機(jī)有微信，我們就能讓你看到你所用的每一度電！”讓客戶(hù)足不出戶(hù)，就能知道自己家的電費(fèi)使用情況，真真切切的讓客戶(hù)得到便利！（季錦軍）