中國(guó)江蘇網(wǎng)4月23日訊 蘇州市客管處近日下發(fā)通知,明令禁止蘇州的出租車司機(jī)使用“嘀嘀打車”等社會(huì)打車軟件,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)明令禁止使用社會(huì)打車軟件的城市。記者昨日獲得的最新消息是,“嘀嘀打車”計(jì)劃退出蘇州市場(chǎng)。與此同時(shí),南京官方電召平臺(tái)下個(gè)月投用,會(huì)不會(huì)對(duì)社會(huì)打車軟件出手?打車軟件的去與留,再成焦點(diǎn)。 蘇州市客管處擬定了《關(guān)于禁止使用“嘀嘀打車”等手機(jī)召車軟件司機(jī)端的告知書(shū)》。目前,蘇州強(qiáng)生和交運(yùn)等出租車公司均已按告知書(shū)要求與駕駛員簽訂了承諾書(shū),駕駛員如被發(fā)現(xiàn)私自使用手機(jī)打車軟件將被嚴(yán)肅處理,情節(jié)嚴(yán)重者解除勞動(dòng)合同。從去年打到今年的打車軟件大戰(zhàn),蘇州此舉堪稱最強(qiáng)硬的官方態(tài)度。該市主管部門認(rèn)為,不少打車軟件都設(shè)置有議價(jià)功能,乘客可以通過(guò)不斷加價(jià),最終“如愿”打到車。出租車價(jià)格由政府管控,這樣的議價(jià)功能將擾亂整個(gè)出租車運(yùn)價(jià)體系。另外,一些打車軟件設(shè)有司機(jī)端,卻沒(méi)有權(quán)威的認(rèn)證機(jī)制,這就給一些黑車和克隆出租車提供了很大的生存空間。而“嘀嘀打車”醞釀退出蘇州市場(chǎng),主要原因是如果接入蘇州電召平臺(tái),所有訂單須由該平臺(tái)統(tǒng)一調(diào)度至傳統(tǒng)車載終端,而且要繳納接入費(fèi),軟件公司認(rèn)為這樣剝奪了本身的調(diào)度權(quán)。 記者了解到,下個(gè)月,南京出租車官方電召平臺(tái)將投入使用,主管部門態(tài)度是,希望社會(huì)打車軟件改進(jìn)功能,加入官方電召平臺(tái)。南京市客管處辦公室主任鄧智勇告訴記者,社會(huì)打車軟件并入官方平臺(tái),需要取消其加價(jià)功能。交通部門將對(duì)電召平臺(tái)上的數(shù)據(jù)進(jìn)行備案、管理,以便駕乘雙方發(fā)生糾紛時(shí)有據(jù)可查。社會(huì)打車軟件的運(yùn)作是市場(chǎng)行為,南京不會(huì)像蘇州那樣明令禁止司機(jī)使用社會(huì)打車軟件,但是會(huì)嚴(yán)查司機(jī)的違規(guī)行為。根據(jù)《南京市出租汽車駕駛員資格管理辦法》,明令禁止駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中接打手機(jī),一旦查到就給予記4分的處罰。據(jù)了解,目前沒(méi)有社會(huì)打車軟件公司到南京市交通部門接洽。“嘀嘀打車”相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示,暫時(shí)沒(méi)有并入南京官方電召平臺(tái)的想法。 從前兩年打車軟件的興起,到去年底至今的補(bǔ)貼大戰(zhàn),打車軟件在一定范圍內(nèi)解決了多年來(lái)困擾駕乘雙方的信息不對(duì)稱、匹配度不高的問(wèn)題。“嘀嘀打車”提供的數(shù)據(jù)顯示,南京地區(qū)注冊(cè)“嘀嘀打車”軟件的司機(jī)已達(dá)16765人,覆蓋南京90%出租車司機(jī),日訂單量最高達(dá)21萬(wàn)單左右,日均成功率達(dá)93%。與之前國(guó)內(nèi)多個(gè)城市電召成功率不高相比,社會(huì)打車軟件的發(fā)展速度和效果十分驚人。 其實(shí),對(duì)于出租車駕駛員和乘客來(lái)說(shuō),軟件也好、平臺(tái)也罷,最重要的是能不能帶到客、能不能打到車。隨著補(bǔ)貼的逐步降低,打車軟件也在降溫。南京發(fā)達(dá)旅游汽車公司駕駛員和園新告訴記者,在城外才會(huì)打開(kāi)打車軟件,看到合適的再搶單。一進(jìn)入主城區(qū)就關(guān)掉,因?yàn)槁飞喜怀钌?,招手打車的人很多。此外,城區(qū)里車太多,光顧著搶單,會(huì)發(fā)生追尾,不僅車子要修,還得處理事故,影響做生意。在南京下關(guān)挹江門醫(yī)院工作的賈女士也在孩子幫助下裝了打車軟件,她坦言,現(xiàn)在補(bǔ)貼下來(lái)了,路上空車多了,運(yùn)氣好一出門就能打到,打車軟件用的就少了。記者隨機(jī)采訪了十幾位南京市民,大部分的反映是還會(huì)繼續(xù)用打車軟件,成功率高,只要加價(jià)不是太離譜,都能接受。官方電召平臺(tái)推出,要看好不好用。 如火如荼的打車軟件大戰(zhàn),給出租車駕駛員和乘客帶來(lái)的好處實(shí)實(shí)在在,如果政府一棍子打死,有違市場(chǎng)規(guī)律。但在其發(fā)展過(guò)程中,政府的監(jiān)管不能缺失,比如南京禁止駕駛員在營(yíng)運(yùn)過(guò)程中打手機(jī),北京對(duì)電召服務(wù)費(fèi)統(tǒng)一價(jià)格防止漫天要價(jià)。社會(huì)打車軟件自身也在根據(jù)市場(chǎng)需求和政府監(jiān)管措施調(diào)整其運(yùn)行機(jī)制。對(duì)于南京司機(jī)不能在營(yíng)運(yùn)途中使用手機(jī)接單的規(guī)定,“嘀嘀打車”負(fù)責(zé)人表示,將在下月推出“一鍵搶單”的硬件設(shè)備,讓司機(jī)安裝在方向盤上,解決困擾打車軟件使用的安全問(wèn)題。記者 呂妍 |