為表彰先進(jìn),進(jìn)一步激勵(lì)網(wǎng)格員投身網(wǎng)格化社會(huì)治理工作,4月15日,蘇州市委政法委舉辦蘇州網(wǎng)格禮贊暨“十百千網(wǎng)格員”評(píng)選揭曉儀式。經(jīng)市委政法委研究決定,命名翟衛(wèi)華等10人為“先鋒網(wǎng)格員”,葉江東等100人為“優(yōu)秀網(wǎng)格員”,劉兵等1000人為“能手網(wǎng)格員”。此次受表彰的網(wǎng)格員都來自于基層一線,他們中既有網(wǎng)格長、專兼職網(wǎng)格員、網(wǎng)格巡查員、網(wǎng)格警務(wù)員,還有鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)動(dòng)平臺(tái)管理者、綜合執(zhí)法人員、坐席員等。他們?nèi)谌刖W(wǎng)格、貼近基層,主動(dòng)巡查、了解民意,化解矛盾,服務(wù)群眾。
2018年,全市12249個(gè)網(wǎng)格,39946名網(wǎng)格長、網(wǎng)格員上報(bào)信息共1692萬余條,服務(wù)走訪群眾517萬余次,處理矛盾糾紛、治安隱患案事件156萬余件,事件辦結(jié)率、群眾滿意率均達(dá)99%。2018年,全市公眾安全感達(dá)到97.53%,再創(chuàng)歷年新高。
市委常委、政法委書記徐美健表示,今年是蘇州網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制建設(shè)的固化規(guī)范年。按照中央、省、市政法工作會(huì)議部署要求,蘇州將大力弘揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)、以人民為中心,聚焦平安穩(wěn)定、聚力提升人民群眾獲得感、幸福感、安全感,全力打造蘇州網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)2.0樣板。實(shí)現(xiàn)資源下傾、權(quán)力下放、力量下沉,主動(dòng)回應(yīng)和滿足人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益訴求。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有需求的居民特別是困難群眾,通過公共服務(wù)代辦、公共法律服務(wù)、公共法律援助等方式,提供多樣化、便捷式服務(wù),讓群眾在網(wǎng)格內(nèi)生活的更放心、更安心、更舒心,努力實(shí)現(xiàn)“人人都是網(wǎng)格員”的基層社會(huì)治理嶄新局面。
徐美健要求:全市各級(jí)網(wǎng)格員要向“先鋒網(wǎng)格員”看齊,向“十百千網(wǎng)格員”學(xué)習(xí),充分釋放“小網(wǎng)格”的“大能量”,為慶祝中華人民共和國成立70周年和蘇州高質(zhì)量發(fā)展走在前列營造安全的政治環(huán)境、穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境。
先鋒網(wǎng)格員事跡介紹
翟衛(wèi)華
(男,張家港市錦豐鎮(zhèn)永新社區(qū)網(wǎng)格書記)
主要事跡:自張家港市錦豐鎮(zhèn)黨建引領(lǐng)網(wǎng)格化社會(huì)治理工作啟動(dòng)以來,永新社區(qū)黨總支書記翟衛(wèi)華又多了一個(gè)身份:綜合網(wǎng)格長。在他的帶領(lǐng)下,社區(qū)組建網(wǎng)格指導(dǎo)和服務(wù)團(tuán)隊(duì)百余人,每年開展活動(dòng)150余場,惠及居民一萬余人。永新社區(qū)獲得全國和諧社區(qū)建設(shè)示范社區(qū)、江蘇省民主法治社區(qū)等40余項(xiàng)市級(jí)以上榮譽(yù)。
作為綜合網(wǎng)格長,翟衛(wèi)華上達(dá)社區(qū)辦事處,下聯(lián)社區(qū)居民。線上,他鼓勵(lì)網(wǎng)格員借助“港城網(wǎng)格通”App做好信息上報(bào)。線下,他帶領(lǐng)“兩代表一委員”聽民情、解民憂、順民意。通過走訪,他打造增設(shè)小區(qū)智能道閘、減速帶等一批實(shí)事工程。
永新社區(qū)打造的網(wǎng)格服務(wù)站“黨群睦鄰坊”自去年6月揭牌至今,已為6200人次的黨員群眾提供義診、家電維修等各類貼心服務(wù)。他帶領(lǐng)黨員打造的“居室工坊”幫助社區(qū)婦女實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)增收的夢(mèng)想。
孫曉家
(男,常熟市梅李鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)指揮分中心網(wǎng)格巡查員)
主要事跡:2017年,常熟市梅李鎮(zhèn)開始試點(diǎn)網(wǎng)格化社會(huì)治理,網(wǎng)格巡查員孫曉家憑借豐富的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查經(jīng)驗(yàn),脫穎而出,成長為網(wǎng)格片區(qū)的組長。
他所管轄的網(wǎng)格片區(qū)在天字村,屬鎮(zhèn)村結(jié)合部,企業(yè)、商戶多達(dá)265家,安監(jiān)管理任務(wù)艱巨而繁重。他把自己的工作比喻為監(jiān)管部門的“天眼”,走街串巷進(jìn)企業(yè),第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、判斷最優(yōu)處置方式,通過整理的四大類145項(xiàng)事件清單清晰、準(zhǔn)確、及時(shí)地將各類情況上報(bào)。僅在過去一年,孫曉家?guī)ш?duì)巡查企業(yè)500多次,及時(shí)拆除企業(yè)違章建筑,實(shí)時(shí)檢測非法排污,通過“常熟綜管”App上報(bào)問題800多項(xiàng)。除了動(dòng)態(tài)巡查,他還通過全鎮(zhèn)4000多個(gè)監(jiān)控實(shí)時(shí)監(jiān)測,及時(shí)發(fā)現(xiàn)上報(bào)各類隱患,有力保障了轄區(qū)企業(yè)的生產(chǎn)安全。
此外,他堅(jiān)持定期進(jìn)企業(yè)宣講安全生產(chǎn)知識(shí)、提供咨詢服務(wù)、宣傳網(wǎng)格治理,幫助村鎮(zhèn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
陸健
(男,太倉市社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)中心協(xié)調(diào)研判科副科長)
主要事跡:陸健在太倉市社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)中心負(fù)責(zé)案件協(xié)調(diào)研判工作。作為黨員,他引領(lǐng)垂范,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)研判作用,早發(fā)現(xiàn)、早解決,助推部門形成聯(lián)動(dòng)處置合力,積極將社會(huì)治理末端處置變?yōu)榍岸祟A(yù)防,為群眾解決了諸多熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
針對(duì)轄區(qū)餐飲業(yè)擾民投訴較多的情況,他未雨綢繆,依托網(wǎng)格巡查員隊(duì)伍,將新增餐飲單位作為必報(bào)事項(xiàng),聯(lián)合城管、環(huán)保、水利、市監(jiān)等部門提前介入管理,在餐飲單位裝修時(shí)便從“源頭治理”環(huán)保問題。針對(duì)區(qū)域內(nèi)研判出的“無主”立桿、線纜等問題,他多次召開協(xié)調(diào)會(huì),明確責(zé)任管轄方式,進(jìn)行妥善處理。聯(lián)動(dòng)中心自主開發(fā)聯(lián)動(dòng)婁城手機(jī)App,集成自助移車功能,與微信公眾平臺(tái)移車并行運(yùn)作,極大滿足市民的移車需求,同時(shí)緩解12345熱線的接聽壓力,也為反映其他訴求的市民留出了資源空間。
朱偉
(男,昆山市千燈鎮(zhèn)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)分中心副主任)
主要事跡:千燈作為昆山南部產(chǎn)業(yè)重鎮(zhèn),外來人口多,人員流動(dòng)性強(qiáng),如何建立精準(zhǔn)有效的網(wǎng)格化治理模式,一直是千燈鎮(zhèn)網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)分中心常務(wù)副主任朱偉思考的問題。
朱偉認(rèn)為,一支規(guī)范化、實(shí)戰(zhàn)化、綜合素質(zhì)高的網(wǎng)格員隊(duì)伍,是工作的基礎(chǔ)保障。他嚴(yán)格落實(shí)日檢查、周通報(bào)、月會(huì)議制度,積極組織網(wǎng)格長進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),舉辦網(wǎng)格員業(yè)務(wù)技能比賽,為人才培養(yǎng)創(chuàng)造了良好氛圍。
去年5月,大潭村聯(lián)動(dòng)工作站通過線上線下雙巡查,有效避免一起秸稈燃燒事故,這給朱偉帶來啟發(fā):智能化是網(wǎng)格工作的發(fā)展趨勢。按照“網(wǎng)格+網(wǎng)絡(luò)”的模式,他積極推動(dòng)聯(lián)動(dòng)分中心的規(guī)范化建設(shè),構(gòu)建了智能化、信息化、實(shí)戰(zhàn)化的農(nóng)村治安防控體系,利用智慧千燈平臺(tái)推送網(wǎng)格工單至各分管領(lǐng)導(dǎo),保證了處理效率。他還主動(dòng)將“331”、美麗昆山建設(shè)融入網(wǎng)格化工作,真正做到隱患發(fā)現(xiàn)在網(wǎng)格、矛盾化解在網(wǎng)格。
沈建
(男,吳江區(qū)公安局經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)派出所網(wǎng)格警務(wù)員)
主要事跡:2018年,葉澤湖花苑社區(qū)民警沈建多了一個(gè)身份——網(wǎng)格警務(wù)員。他所在的警務(wù)網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)工作站,協(xié)調(diào)管理著轄區(qū)14個(gè)綜合網(wǎng)格和3個(gè)專屬網(wǎng)格,網(wǎng)格員成為實(shí)時(shí)掌控社區(qū)治安情況的信息情報(bào)員。他每天深入基層警務(wù)室與網(wǎng)格責(zé)任區(qū),主動(dòng)征求網(wǎng)格員建議,及時(shí)對(duì)接“吳江喜鄰”App上群眾反映的問題,與小區(qū)物業(yè)、業(yè)主形成良性互動(dòng),消除安全隱患。
2018年,吳江區(qū)公安局推出“智匯e家”小區(qū)管理新模式。轄區(qū)網(wǎng)格員在掃描“一標(biāo)多識(shí)”的“二維碼門牌”時(shí),發(fā)現(xiàn)屋內(nèi)暫住人員有違法犯罪嫌疑,立即向吳江公安網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)中心上報(bào)線索,沈建第一時(shí)間前往了解情況,成功抓獲犯罪嫌疑人。
在促進(jìn)“兩員”融合,推進(jìn)網(wǎng)格高效治理工作中,沈建探索出了一套卓有成效的工作機(jī)制。社區(qū)治安環(huán)境有效改善,居民幸福指數(shù)節(jié)節(jié)攀升,他所在的轄區(qū)成功創(chuàng)建全國民主法治示范社區(qū)。
吳彬
(男,吳中區(qū)社會(huì)綜合治理聯(lián)動(dòng)中心副主任)
主要事跡:作為一名80后年輕干部,吳彬懷著強(qiáng)烈的責(zé)任心,腳踏實(shí)地投身創(chuàng)新吳中社會(huì)治理機(jī)制建設(shè)第一線。
在巡查隊(duì)伍建設(shè)管理中,他是優(yōu)秀的“指導(dǎo)員”。“巡辦分離”,是吳中網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制的亮點(diǎn),通過招聘、遴選,全區(qū)集合起了一支325人的巡查員隊(duì)伍。吳彬跑鄉(xiāng)鎮(zhèn)、訪隊(duì)員、重培訓(xùn),推動(dòng)吳中聯(lián)動(dòng)巡查員向“全科巡查”方向邁進(jìn)。在品牌形象提檔工作中,吳彬帶領(lǐng)同事,提升宣傳信息水平,摸索總結(jié)亮點(diǎn)特色,對(duì)內(nèi)做好總結(jié)、對(duì)外做好宣傳、對(duì)上做好匯報(bào)。“吳中聯(lián)動(dòng)”的“金字招牌”得到了廣泛贊譽(yù)。
在業(yè)務(wù)素質(zhì)強(qiáng)化工作中,他是杰出的“戰(zhàn)斗員”。針對(duì)基層社會(huì)治理的情況和問題,他深入調(diào)查研究,經(jīng)過不斷的完善和細(xì)化,梳理出了包括4大類、732個(gè)問題的事件責(zé)任清單,打造了社會(huì)治理法治化的吳中樣本。
朱文明
(男,相城區(qū)元和街道黨工委委員)
主要事跡:作為相城元和街道的政法委員,朱文明始終堅(jiān)持黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理創(chuàng)新,以網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)機(jī)制為抓手,持續(xù)破解基層治理難題。
他是元和街道“三級(jí)網(wǎng)格”架構(gòu)的設(shè)計(jì)者。依托街道聯(lián)動(dòng)分中心,定期分析研判網(wǎng)格化聯(lián)動(dòng)處置的案件,牽頭會(huì)辦需多部門聯(lián)合處置的疑難問題。依托村(社區(qū))綜治中心,建強(qiáng)聯(lián)動(dòng)工作站,筑牢平安穩(wěn)定的根基。
他是相城網(wǎng)格化“三站合一”的實(shí)踐者。創(chuàng)造性地把黨群服務(wù)工作站、網(wǎng)格服務(wù)管理站、警民聯(lián)動(dòng)站“三站合一”,聚焦主責(zé)主業(yè),發(fā)揮組團(tuán)式服務(wù)綜合實(shí)效。他是相城區(qū)“三官一律”進(jìn)網(wǎng)格的探索者。全省首創(chuàng)“三官一律”司法服務(wù)進(jìn)網(wǎng)格工作機(jī)制,積極推動(dòng)法官、檢察官、警官、律師進(jìn)網(wǎng)格,發(fā)揮其在法治宣傳、矛盾化解、風(fēng)險(xiǎn)防范中的職能作用,提升基層社會(huì)治理現(xiàn)代化水平。
管莉軍
(女,姑蘇區(qū)金閶街道白蓮社區(qū)網(wǎng)格工作站站長)
主要事跡:白蓮社區(qū)位于姑蘇古城區(qū)西側(cè),常住人口6000多人,作為社區(qū)黨委書記,管莉軍根據(jù)實(shí)際,不僅將網(wǎng)格進(jìn)行了科學(xué)劃分,更厘清了各工作崗位職責(zé)和職能邊界,通過招募居民骨干等擔(dān)任網(wǎng)格長,發(fā)揮聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢。
社區(qū)管理的復(fù)雜性讓管莉軍深刻意識(shí)到,工作開展要以黨建引領(lǐng)為基礎(chǔ)。為此,她帶領(lǐng)一批以黨員為核心的工作人員,打造了一系列服務(wù)民生品牌。過去一年,她又以聯(lián)合工作站為載體,創(chuàng)新“五聯(lián)”工作法,通過聯(lián)議、聯(lián)動(dòng)、聯(lián)建、聯(lián)合、聯(lián)誼形成工作合力,全面開展民政、雙擁、計(jì)生、殘聯(lián)、社保、老齡等便民服務(wù),開展扶貧助學(xué)、黨建文化、法治宣傳等各類活動(dòng)近百項(xiàng)。
被需要是一種幸福。管莉軍說,下一步,將奮力打造社區(qū)的立體化民生服務(wù)圈,為全面營造人和、情暖、味濃的幸福社區(qū)而不懈努力。
蔣潔
(女,工業(yè)園區(qū)東沙湖社工委網(wǎng)格員)
主要事跡:作為全省網(wǎng)格化實(shí)戰(zhàn)技能比武競賽蘇州市代表隊(duì)的主力選手,蔣潔和隊(duì)友進(jìn)行了為期一個(gè)多月的封閉式培訓(xùn)。她從實(shí)際工作中梳理總結(jié)出一整套“知識(shí)庫”,作為網(wǎng)格巡查員服務(wù)走訪的口袋書。
結(jié)合蘇州工業(yè)園區(qū)的特點(diǎn),蔣潔創(chuàng)造性地根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)不同的服務(wù)管理對(duì)象,區(qū)分好居民區(qū)、學(xué)校、商業(yè)綜合體等,從而有針對(duì)性地開展多種服務(wù)。同時(shí),她也積極聯(lián)合多個(gè)公益組織開展活動(dòng),網(wǎng)格員用自己的細(xì)心、耐心和愛心,不斷傳遞正能量。
鑒于涉眾型金融風(fēng)險(xiǎn)高發(fā)態(tài)勢,蔣潔通過走訪巡查,將發(fā)現(xiàn)的疑似非法金融隱患上報(bào)聯(lián)動(dòng)平臺(tái),同時(shí)積極開展法治宣傳,提高群眾尤其是老人等弱勢群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。此外,她還積極參與小區(qū)治理,參加物業(yè)溝通會(huì),配合當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)和業(yè)委會(huì),協(xié)調(diào)解決鄰里糾紛。
徐偉達(dá)
(男,高新區(qū)獅山橫塘街道馨泰社區(qū)網(wǎng)格員)
主要事跡:蘇州高新區(qū)獅山街道馨泰社區(qū)網(wǎng)格內(nèi),有11個(gè)小區(qū),規(guī)模較大。隨著外來人口日益增多,網(wǎng)格管理難度逐漸增大。作為該社區(qū)網(wǎng)格巡查員,最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作就是采集信息。徐偉達(dá)通過日常走訪入戶,登記核查,將小區(qū)每家每戶的具體情況都摸清楚。
網(wǎng)格化綜合治理也是推進(jìn)“331”專項(xiàng)整治的主要抓手。開展“331”專項(xiàng)行動(dòng)以來,徐偉達(dá)主動(dòng)配合社區(qū)做好宣傳工作,增掛宣傳橫幅,充分利用線上居民群、電子屏、宣傳欄等平臺(tái),努力營造濃厚的消防安全氛圍。此外,他加班加點(diǎn)增加巡查頻次,護(hù)衛(wèi)轄區(qū)平安。針對(duì)巡查中發(fā)現(xiàn)的非法出租現(xiàn)象,他將發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)上報(bào),并向相關(guān)住戶發(fā)放告知書,告知其存在問題和隱患,要求其自行整改。整改過后,徐偉達(dá)繼續(xù)進(jìn)行常態(tài)化跟蹤檢查防止反彈,有力維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定。
優(yōu)秀網(wǎng)格員名單
(100名)
(一)張家港市(10名)
葉江東 劉海燕 趙春敏 潘怡 高景云 李忠華 錢瑜鋒 倪俊杰 龔偉?!≮w鳳強(qiáng)
(二)常熟市(10名)
殷錦輝 陶國強(qiáng) 夏偉 王永軍 陳健 朱曉東 王文潔 陳宏 徐麗 石心剛
(三)太倉市(10名)
李美 葉超 錢海強(qiáng) 丁潔一 吳建新 朱蕓慧 洪靜薇 丁曉衛(wèi) 夏俊 吳靜
(四)昆山市(10名)
蘇偉 黃暨蕓 陳龍 豐松 楊生華 顧衛(wèi)衛(wèi) 胡英 何繼紅 平振強(qiáng) 王凌宇
(五)吳江區(qū)(10名)
錢春豪 王勇 李峻 王佩宏 朱國良 施慶華 陳磊 金靜悅 吳建坤 姜晨
(六)吳中區(qū)(10名)
丁文偉 顧明 陳菲 洪小河 趙春偉 瞿紅英 蔣慶東 袁偉華 過欽軍 陳勇強(qiáng)
(七)相城區(qū)(10名)
陳龍 許錦儀 韓火明 周霞 王琦 周韻 仲斌 華婷婷 龔佳 王亞明
(八)姑蘇區(qū)(10名)
陳錦文 仲沁 王侯藝 許前芝 曹琴 李永彬 蔡鈞暉 陳潔 盛祥 黃艷秋
(九)工業(yè)園區(qū)(10名)
張慈晨 郭奕飛 王斌 嚴(yán)雪雯 彭海芳 張淼焱 肖珊珊 吳佳成 張榮明 李倩
(十)高新區(qū)(10名)
黃云龍 許育明 蔣巧?!∩坳枴↑S棟 高勇 徐曉敏 吳永忠 楊瑛 羅琪