為進(jìn)一步提升社會(huì)救助效率和群眾滿意度，我市在洪澤區(qū)探索實(shí)施“社會(huì)救助集中接待”制度，即將每月10日設(shè)為集中接待日，集中受理困難群眾訴求申請(qǐng)。接待日當(dāng)天，以鎮(zhèn)（街道）為單位，在鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)大廳或指定的村居便民中心，由各鎮(zhèn)（街道）黨政主要領(lǐng)導(dǎo)、民政分管領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)事業(yè)局有關(guān)負(fù)責(zé)人、社會(huì)救助工作人員同時(shí)參與接待，現(xiàn)場(chǎng)研判困難群眾訴求申請(qǐng)，施行一門受理、一表通辦、一站服務(wù)、一次辦結(jié)，對(duì)困難程度較輕且符合救助條件的“小額”申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)確定救助類別；對(duì)初步判斷基本符合條件的低保、特困、臨時(shí)救助等一般性困難申請(qǐng)，現(xiàn)場(chǎng)受理，15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)，原則上做到“本月受理、次月受助”。同時(shí)，對(duì)困難群體比較集中、訴求反應(yīng)比較強(qiáng)烈的村居，由區(qū)、鎮(zhèn)（街道）在該村居增設(shè)集中接待專場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)入戶、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦、現(xiàn)場(chǎng)處置，困難群眾的滿意度、幸福感不斷提高。

截至4月底，已累計(jì)集中接待社會(huì)救助政策咨詢?nèi)罕?252人次，辦理低保102戶、特困供養(yǎng)51戶，實(shí)施臨時(shí)救助865人次，累計(jì)發(fā)放各類救助金62.98萬元。