日前,啟東市發(fā)布《啟東市鎮(zhèn)(園區(qū))便民服務(wù)中心公共服務(wù)事項清單》,實現(xiàn)基層服務(wù)事項“碎片模糊”向“清晰透明”轉(zhuǎn)變,進一步理清基層政務(wù)服務(wù)“明白賬”,提升群眾辦事的體驗感和獲得感。
啟東市數(shù)據(jù)局運用江蘇省政務(wù)服務(wù)事項管理系統(tǒng),導出鎮(zhèn)級公共服務(wù)事項,比對借鑒省內(nèi)其他地區(qū),初步梳理出涵蓋人社、公安、民政、醫(yī)保等頻率較高的公共服務(wù)事項。
在此基礎(chǔ)上,向涉及的主管部門征求意見,由各部門對實施或主管的公共服務(wù)事項全面梳理,逐一核對清單中的事項名稱、實施機構(gòu)、辦理條件等,刪除已取消、重復、交叉事項,增加正在實施但清單中遺漏的事項。結(jié)合各部門的反饋意見,啟東市最終確定包括補貼類、救助類、證明類、獎勵類、政策咨詢類、報銷類、補助類等與民生息息相關(guān)的85項鎮(zhèn)級公共服務(wù)常用事項,形成《啟東市鎮(zhèn)(園區(qū))便民服務(wù)中心公共服務(wù)事項清單》。同時詳細列舉各事項辦事指南,助力群眾辦事更輕松。
此次鎮(zhèn)級公共服務(wù)事項調(diào)整,旨在為辦事群眾提供更加規(guī)范、高效、便捷的公共服務(wù),進一步明晰鎮(zhèn)(園區(qū))權(quán)責邊界,提升綜合服務(wù)能力和基層治理效能。