省勞模葉陽輝在“2024年浙江省勞模工匠巡回宣講培訓(xùn)暨首場(chǎng)示范宣講”活動(dòng)中傾情講述了奮斗故事。

2024年臨平區(qū)總工會(huì)一線職工免費(fèi)療休養(yǎng)。

臨平區(qū)丁山社區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站啟用。

浙江省縣級(jí)網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)建設(shè)示范活動(dòng)暨滴滴司機(jī)集中入會(huì)儀式在臨平區(qū)舉辦。

臨平區(qū)職工聲樂俱樂部參加2024年慶祝中華人民共和國成立75周年文藝展演。

2024年臨平區(qū)“沈括杯”互聯(lián)網(wǎng)營銷師職業(yè)技能大賽。

2024年臨平區(qū)“沈括杯”砌筑工暨第四屆農(nóng)村工匠技能大賽。

收獲“中國好人”、全國優(yōu)秀共青團(tuán)員、浙江省勞動(dòng)模范等榮譽(yù)后，“小哥”葉陽輝和往常一樣送外賣，只是做公益的時(shí)間更長(zhǎng)了，因?yàn)樗X得自己肩上有一份責(zé)任。

“我的這些成長(zhǎng)和收獲，離不開工會(huì)一直以來的關(guān)心和支持，現(xiàn)在我能做的就是盡己所能回報(bào)社會(huì)、幫助他人，不辜負(fù)大家對(duì)我的期待?！苯衲晔侨~陽輝在臨平工作的第七年，這里尊重勞動(dòng)、崇尚勞動(dòng)的氛圍讓他認(rèn)識(shí)到，只要腳踏實(shí)地好好干，外賣小哥也能將“凡人歌”唱得響亮、動(dòng)聽。

和葉陽輝一樣，越來越多勞動(dòng)者感受到來自“娘家人”的溫暖——今年以來，臨平區(qū)總工會(huì)以促進(jìn)企業(yè)發(fā)展、維護(hù)職工權(quán)益為基本遵循，聚焦職工所需、工會(huì)所能，不斷推進(jìn)和諧勞動(dòng)關(guān)系構(gòu)建、工會(huì)數(shù)字化改革、高素養(yǎng)勞動(dòng)者隊(duì)伍打造等工作取得新成效，職工獲得感、幸福感、安全感顯著提升，以高素養(yǎng)勞動(dòng)者助力全區(qū)高質(zhì)量發(fā)展的圖景欣欣向榮。

向“新”而行，唱響勞動(dòng)關(guān)系“和諧號(hào)”

和諧勞動(dòng)關(guān)系，一頭連著企業(yè)和職工的雙向利益，一頭連著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的和諧穩(wěn)定。

如何答好“構(gòu)建新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系”這道命題？臨平區(qū)總工會(huì)給出了“工會(huì)+”協(xié)同維權(quán)的新解法。

早在去年“五一”前夕，臨平區(qū)就成立了新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系云共享聯(lián)盟，以打造“云共享法庭”、建立工會(huì)法律援助團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)，形成工會(huì)與兩新工委、人社、司法、法院、工商聯(lián)協(xié)同維權(quán)新模式，促進(jìn)勞動(dòng)領(lǐng)域矛盾糾紛的有序化解。今年“五一”前夕，臨平區(qū)再次以實(shí)實(shí)在在的舉措為勞動(dòng)者送上“節(jié)日禮包”——4月29日，丁山社區(qū)和諧勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站揭牌成立，這是臨平區(qū)首個(gè)實(shí)體化落地的基層和諧勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)站，通過“線上線下、一站多點(diǎn)”的和諧勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)新模式，為轄區(qū)職工提供“24小時(shí)不打烊”的調(diào)解服務(wù)。進(jìn)駐到服務(wù)站的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)員隊(duì)伍由集體協(xié)商指導(dǎo)員、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員、工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員、法律服務(wù)志愿者、心理咨詢師等專業(yè)人員組成。截至目前，服務(wù)站已收到職工反映的勞動(dòng)糾紛訴求29件，調(diào)解率100%。

如何讓職工的急難愁盼解決得更快？服務(wù)站創(chuàng)新推出“我們職工有話說一碼維權(quán)”服務(wù)碼，勞動(dòng)者反映訴求無須線下登門、只需線上掃碼，工會(huì)工作者和勞動(dòng)保障管理員第一時(shí)間后臺(tái)響應(yīng)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者訴求即接即辦即反饋。前不久，這項(xiàng)《探索“一碼維權(quán)”勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解新路徑》的做法還入選了全國工會(huì)創(chuàng)新案例。

“通過‘一碼維權(quán)’‘一站接待’‘一企服務(wù)’等功能，變‘坐等上門’為‘主動(dòng)服務(wù)’，將矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)和處置關(guān)口前移，不斷暢通勞動(dòng)關(guān)系基層公共服務(wù)‘最后一公里’。”臨平區(qū)總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，多元化、精準(zhǔn)化、數(shù)字化的基層勞動(dòng)關(guān)系服務(wù)體系可以為勞資雙方架起良好的溝通橋梁，臨平區(qū)有序推進(jìn)服務(wù)站梯次建設(shè)，目前已建設(shè)區(qū)、鎮(zhèn)街、社區(qū)、園區(qū)服務(wù)站9家，接下來將繼續(xù)完善升級(jí)已有服務(wù)站的功能和服務(wù)水平，并將經(jīng)驗(yàn)?zāi)Ｊ街鸩较蛉珔^(qū)推廣。

針對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工作時(shí)間靈活、用工關(guān)系復(fù)雜的特殊情況，臨平區(qū)總工會(huì)又聯(lián)合臨平區(qū)司法局專門設(shè)立了“新臨法援”工作站，并發(fā)布新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者法律服務(wù)清單和指引，由專業(yè)律師隊(duì)伍組成法律援助志愿服務(wù)隊(duì)，圍繞確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系、申請(qǐng)支付勞動(dòng)報(bào)酬、請(qǐng)求工傷事故人身損害賠償?shù)葎趧?dòng)糾紛以及涉及交通事故類侵權(quán)損害賠償?shù)冉裹c(diǎn)問題，為新業(yè)態(tài)勞動(dòng)者提供公益性法律服務(wù)。

線上+線下、有形+無形，一個(gè)個(gè)精彩綻放的服務(wù)站、工作站，就像一個(gè)個(gè)具體生動(dòng)的音符，奏響了臨平區(qū)構(gòu)建新時(shí)代和諧勞動(dòng)關(guān)系的新樂章。

當(dāng)好“娘家人”，擦亮職工“幸福底色”

10月9日，臨平區(qū)喬司街道的環(huán)衛(wèi)工人、外賣員、快遞員等戶外勞動(dòng)者在喬心愿愛心驛家提前過了重陽節(jié)。吃重陽糕、免費(fèi)理發(fā)、嘮家?！顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)笑聲不斷。

喬心愿愛心驛家由臨平區(qū)總工會(huì)和喬心愿公益服務(wù)中心共同打造，免費(fèi)提供飲水、充電、熱飯等服務(wù)，配備了空調(diào)、冰箱、手機(jī)充電、無線網(wǎng)絡(luò)、微波爐、應(yīng)急藥箱、消暑消毒包等設(shè)施設(shè)備，已成為轄區(qū)勞動(dòng)者“歇歇腳”、“加加油”、愛來、常來的“小家”。

遍布在大街小巷的愛心驛站折射出工會(huì)作為“娘家人”的體貼和溫暖。而更好發(fā)揮“娘家人”作用的前提，是要把更多職工群眾迎進(jìn)“娘家門”。根據(jù)《杭州市總工會(huì)大抓基層三年行動(dòng)方案（2024—2026）》，到2026年，杭州市要實(shí)現(xiàn)新增基層工會(huì)組織1萬家，新增會(huì)員66萬人的目標(biāo)。

新就業(yè)形態(tài)是就業(yè)的“蓄水池”，也是民生的“穩(wěn)定器”。以“建會(huì)入會(huì)、優(yōu)會(huì)強(qiáng)會(huì)”為主線，臨平區(qū)總工會(huì)將力量和資源向基層傾斜，加快推動(dòng)新業(yè)態(tài)從業(yè)者“入會(huì)”步伐，有效激活新業(yè)態(tài)勞動(dòng)權(quán)益保障的“一池春水”。

服務(wù)陣地頻頻“上新”——貨運(yùn)、網(wǎng)約車、快遞行業(yè)區(qū)級(jí)新業(yè)態(tài)行業(yè)工會(huì)等陸續(xù)組建，在此基礎(chǔ)上，臨平區(qū)還承辦了浙江省縣級(jí)網(wǎng)約車行業(yè)工會(huì)建設(shè)示范活動(dòng)暨滴滴司機(jī)集中入會(huì)儀式，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)做法成為全省學(xué)習(xí)樣本。

“工”字號(hào)服務(wù)接踵“上線”——推出新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者服務(wù)“暖新十條”、發(fā)布網(wǎng)約車司機(jī)暖“途”服務(wù)項(xiàng)目、舉辦愛心驛家聯(lián)盟主題活動(dòng)、改造提升戶外勞動(dòng)者服務(wù)驛站……用實(shí)打?qū)嵉呐e措，為廣大職工帶去“娘家人”的關(guān)愛。

“四有”平臺(tái)持續(xù)織密職工普惠服務(wù)網(wǎng)——“有課來臨”圍繞臨平特色產(chǎn)業(yè)及職工技能提升實(shí)際需求，規(guī)劃舉辦體驗(yàn)課、精品課、匠心課等系列培訓(xùn)；“有緣來臨”針對(duì)高技能人才、高層次人才、基層職工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者等多元需求，精心策劃青年交友活動(dòng)，拓寬青年職工社交圈；“有趣來臨”以工人文化宮為主陣地，建立聲樂、舞蹈、羽毛球等文體俱樂部隊(duì)伍，豐富職工業(yè)余生活；“有愛來臨”線上線下開展“四送四助”、免費(fèi)體檢、療休養(yǎng)等關(guān)愛活動(dòng)，并為職工提供各類資金補(bǔ)助。

2024年度， 臨平區(qū)總工會(huì)已為區(qū)內(nèi)職工提供醫(yī)療保障21萬余人次， 截至10月中旬，當(dāng)年度已向4233名職工提供補(bǔ)助資金320萬余元；療休養(yǎng)、公益培訓(xùn)等活動(dòng)惠及職工超過1萬人。

育高素養(yǎng)勞動(dòng)者，助經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

新時(shí)代，亟需一支知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的高素養(yǎng)勞動(dòng)者隊(duì)伍。

為深入貫徹落實(shí)省、市委“新春第一會(huì)”精神，今年以來，臨平區(qū)總工會(huì)持續(xù)深化新時(shí)代產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)改革，推動(dòng)全區(qū)高素養(yǎng)勞動(dòng)者隊(duì)伍“長(zhǎng)高變壯”。

承辦全省人工智能訓(xùn)練師職工職業(yè)技能競(jìng)賽，舉辦2024年度“沈括杯”互聯(lián)網(wǎng)營銷師（直播銷售員）、時(shí)尚工程師（服裝版師）等職業(yè)技能大賽……豐富多彩的技能競(jìng)賽讓更多能工巧匠“破土冒尖”。

挖掘推選“杭州數(shù)字工匠”、開展“勞模工匠助企行”活動(dòng)……以榜樣為引領(lǐng)，大力弘揚(yáng)勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神，充分激發(fā)職工群眾創(chuàng)新創(chuàng)造熱情，推動(dòng)誠實(shí)勞動(dòng)、勤勉工作蔚然成風(fēng)。

與高校合作開展職工“求學(xué)圓夢(mèng)計(jì)劃”、對(duì)職工學(xué)歷和技能提升發(fā)放補(bǔ)助、建立“臨航未來”工匠學(xué)院聯(lián)盟、推動(dòng)市級(jí)以上職工書屋建設(shè)……“學(xué)歷+技能”成長(zhǎng)鏈的打造，讓越來越多職工在臨平的一方“小天地”成就人生“大夢(mèng)想”。

“榮譽(yù)既是一份褒獎(jiǎng)，也是一份激勵(lì)。作為一名數(shù)字科技工作者，我越發(fā)覺得，要以更高的要求和使命感，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在行業(yè)深耕細(xì)作，努力為杭州‘?dāng)?shù)字經(jīng)濟(jì)第一城’建設(shè)作出更多貢獻(xiàn)?！焙贾荽a全信息科技有限公司副總經(jīng)理、技術(shù)總監(jiān)俞健是杭州市首屆數(shù)字工匠、臨平區(qū)勞動(dòng)模范，從社會(huì)治理到數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新提質(zhì)和共同富裕示范區(qū)建設(shè)，他用一行行代碼書寫著人生夢(mèng)想，也讓更多人的夢(mèng)想不斷照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。

“勞模工匠的故事啟發(fā)我們，只要懷抱一顆匠心堅(jiān)持不懈地去做好一件事，平凡的崗位也能熠熠生輝?！痹?月初舉行的臨平區(qū)勞模工匠進(jìn)校園暨“開學(xué)第一課”示范活動(dòng)上，來自塘棲職業(yè)高級(jí)中學(xué)烹飪班的學(xué)生陸任琪說。以“開學(xué)第一課”等活動(dòng)為載體，臨平區(qū)總工會(huì)積極推動(dòng)新時(shí)代勞模工匠精神與勞動(dòng)教育思政課深度融合，引導(dǎo)學(xué)生努力成為立大志、明大德、成大才、擔(dān)大任的時(shí)代新人。

讓勞動(dòng)激發(fā)更多發(fā)展動(dòng)能。下一步，臨平區(qū)總工會(huì)將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于工人階級(jí)和工會(huì)工作的重要論述，加快建設(shè)適應(yīng)發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力的新型勞動(dòng)大軍，助力企業(yè)發(fā)展壯大和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，以高質(zhì)量工會(huì)工作為高水平建設(shè)“數(shù)智臨平·品質(zhì)城區(qū)”持續(xù)賦能添力。