“背街巷有了路燈后，我們走夜路更安全了?！甭窡袅亮?，居民王大媽很欣喜。王大媽所在的鏡湖區(qū)沿河路老舊小區(qū)多為開(kāi)放型小區(qū)，背街背巷較多，“路燈不亮”的問(wèn)題一度成了小區(qū)居民的“心頭難”。市政協(xié)民盟界別委員在走訪群眾中，了解了這個(gè)情況，通過(guò)實(shí)地查看、座談交流，最終形成了《關(guān)于我市老舊小區(qū)改造存在的問(wèn)題及建議——以范羅山街道為例》的社情民意。很快，這份帶著油墨香的信息便出現(xiàn)在分管市領(lǐng)導(dǎo)的案頭，有關(guān)部門(mén)及時(shí)辦理，解決了群眾心頭難題。
提速的社情民意信息工作，成就了此項(xiàng)工作的高產(chǎn)高效。2023年度市政協(xié)各參加單位和廣大政協(xié)委員充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞市委、市政府中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)反映社情民意信息提出了一批有價(jià)值的意見(jiàn)建議，受到市委市政府和相關(guān)部門(mén)的高度重視，推動(dòng)了一批社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的解決。2023年以來(lái)，累計(jì)收到565篇社情民意信息，以微建議、委員來(lái)信形式報(bào)送146條信息；編印《社情民意信息專(zhuān)報(bào)》10期，市領(lǐng)導(dǎo)批示14次；報(bào)送省政協(xié)《社情民意信息》30期，“保護(hù)民營(yíng)企業(yè)家權(quán)益”等社情民意信息被省委主要負(fù)責(zé)同志批示肯定。高頻次批示，讓市政協(xié)履職成果更好地助推經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。
提速的基礎(chǔ)是質(zhì)量，而社情民意信息的生命恰恰也是質(zhì)量。“做強(qiáng)蕪湖港口型國(guó)家物流樞紐”信息的提出，恰是對(duì)此最好的闡述。
“江淮運(yùn)河通航后，豫東南城市群、皖北城市群的水運(yùn)物流可經(jīng)江淮航道網(wǎng)直抵長(zhǎng)江，這對(duì)我市做強(qiáng)港口型國(guó)家物流樞紐是一個(gè)重大機(jī)遇?！薄耙瓭?jì)淮二期工程通航后，如不未雨綢繆，可能面臨貨源被沿途其它港口分流的困境”……在一次交通建設(shè)懇談會(huì)上，市政協(xié)委員得知江淮運(yùn)河的通航，對(duì)我市加快建設(shè)港口型國(guó)家物流樞紐既是一次機(jī)遇，也帶來(lái)挑戰(zhàn)后，隨即深入調(diào)研，著眼做強(qiáng)蕪湖港口型國(guó)家物流樞紐提出建議。該篇信息專(zhuān)報(bào)獲得了市委市政府主要負(fù)責(zé)同志的充分肯定，為市委市政府科學(xué)決策提供了重要參考。
《社情民意信息專(zhuān)報(bào)》每一期都經(jīng)過(guò)收集、調(diào)研、論證、報(bào)送、反饋閉環(huán)管理過(guò)程，正是這一過(guò)程讓每一篇信息專(zhuān)報(bào)都經(jīng)得起檢驗(yàn)。提質(zhì)增效，制度先行。2023年，市政協(xié)修訂《反映社情民意信息工作實(shí)施辦法》，完善收集報(bào)送反饋機(jī)制，提高社情民意時(shí)效性；建立社情民意信息策劃分析、定向約稿、實(shí)地調(diào)研機(jī)制，提高社情民意針對(duì)性。
提高信息質(zhì)效的關(guān)鍵在人。市政協(xié)強(qiáng)化社情民意信息隊(duì)伍建設(shè)，從各民主黨派成員、工商聯(lián)會(huì)員、人民團(tuán)體成員、無(wú)黨派代表人士，縣市區(qū)政協(xié)委員及機(jī)關(guān)同志中優(yōu)中選優(yōu)，選聘市政協(xié)社情民意特邀信息員39人。組織反映社情民意工作專(zhuān)題培訓(xùn)會(huì)，進(jìn)一步提高信息員隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2023年市政協(xié)增加“微建議”和“委員來(lái)信”兩種采用形式，大幅提高社情民意信息采用率，第一時(shí)間將委員參政議政的“金點(diǎn)子”報(bào)送至分管領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門(mén)。此舉也極大提高了市政協(xié)參加單位和委員反映社情民意的積極性。
軌道交通串聯(lián)起沿線(xiàn)多個(gè)景點(diǎn)，成為我市一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。民革蕪湖市委會(huì)建議：“針對(duì)外地游客，推出‘乘單軌游蕪湖’一日游項(xiàng)目?！泵衩耸徍形瘯?huì)建議：“以軌道交通站點(diǎn)周邊游為主題，制作體現(xiàn)我市文旅特色的短視頻?！泵窠ㄊ徍形瘯?huì)建議：“對(duì)軌道交通線(xiàn)路在整體上進(jìn)行統(tǒng)一亮化，盡快讓蕪湖城市夜間亮起來(lái)”……在蕪湖軌道交通開(kāi)通一年之際，有關(guān)話(huà)題引爆了熱點(diǎn)，大家紛紛建言獻(xiàn)策，經(jīng)過(guò)整理，形成了30余條關(guān)于蕪湖軌道交通建設(shè)的“微建議”。
反映社情民意信息是人民政協(xié)一項(xiàng)基礎(chǔ)性、經(jīng)常性工作，是凝聚共識(shí)、建言資政的重要渠道，也是委員聯(lián)系界別群眾的重要抓手。市政協(xié)反映社情民意信息工作的“轉(zhuǎn)型升級(jí)”，有力推動(dòng)解決群眾所思所盼的身邊事，讓城市的“人情味”更足、“煙火氣”更濃。
陳陽(yáng)
