長三角城市網(wǎng)訊 昨天，省消保委通報了2017年全省消費(fèi)者組織支持訴訟八大典型案例，南京有兩個案例入選。

其中一個案例是，南京市秦淮區(qū)消協(xié)紅花分會接到消費(fèi)者陶先生投訴，稱其在紅星美凱龍“青島一木”家具專賣店訂購了一套“青島一木”家具，共計7萬多元。家具按照約定的時間送到消費(fèi)者家中并組裝完成。但是第二天，消費(fèi)者就發(fā)現(xiàn)該套家具內(nèi)側(cè)板上印有“光明家具”的商標(biāo)。

前后經(jīng)過4輪調(diào)解，雙方最終達(dá)成一致并簽訂了調(diào)解協(xié)議，商家同意消費(fèi)者全額退款退貨，并一次性補(bǔ)償消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)損失共計5萬元。但在履行合同階段，商家僅處理了退貨退款的情況，同時只補(bǔ)償了消費(fèi)者2萬元。

由于調(diào)解協(xié)議無法完全履行，秦淮區(qū)消協(xié)紅花分會依法支持消費(fèi)者提起訴訟。目前本案正在一審程序中，秦淮區(qū)消協(xié)紅花分會已依職責(zé)將調(diào)查調(diào)解過程等相關(guān)案件材料提交至法庭，并積極配合訴訟案件的調(diào)查取證。

另一個案例是，南京市消費(fèi)者王先生向省消保委投訴，他通過天貓網(wǎng)購買了一輛商標(biāo)為雷尼斯的折疊山地自行車，價格600元。沒有想到的是，王先生在其所在小區(qū)騎車時，因車輛折疊部分鏈接栓脫落而摔倒，造成左手手腕粉碎性骨折，身上也多處輕傷，前后花費(fèi)了數(shù)萬元醫(yī)療費(fèi)用。

調(diào)解無果后，省消保委派出公益律師團(tuán)的律師支持消費(fèi)者訴訟。2017年6月，消費(fèi)者王先生向南京市秦淮區(qū)人民法院提起訴訟，狀告責(zé)任方柳江工貿(mào)和騰躍廠，要求兩方賠付其醫(yī)療等相關(guān)費(fèi)用。

2017年9月15日，法院判決騰躍廠和柳江工貿(mào)公司賠償消費(fèi)者醫(yī)療費(fèi)和交通費(fèi)合計14843.33元，并承擔(dān)訴訟費(fèi)。被告兩公司不服，向南京市中級人民法院上訴。

南京市中級人民法院于2017年11月29日結(jié)案，要求騰躍廠和柳江工貿(mào)公司于12月6日前賠償消費(fèi)者5萬元，如到期未支付，可以按照6萬元強(qiáng)制執(zhí)行。目前判決金額已經(jīng)賠償?shù)轿弧?/p>

（通訊員 袁傳敏 記者 鄒偉）