
市民禮讓外地游客,游覽秩序井然
昨天下午兩點,“總統(tǒng)府”售票口客流如織,隊伍足足有50多米長。盡管至少要排上20分鐘才能買到票,但游客們自覺分成3路縱隊,秩序井然。徐州游客冒顏竹推著嬰兒車,里面坐著3歲的女兒。見此情景,前面排隊的幾名南京大學學生主動伸出援手,不僅在上臺階時幫她抬嬰兒車,還讓她優(yōu)先買票?!澳暇┤酥t和禮讓、尊老愛幼、助人為樂的精神,讓我對這座城市留下了深刻的印象。”
“我們一家4口來南京玩,一路上得到了不少熱心市民的幫助。今天上午游完夫子廟后,我們想步行去老門東,但在一條小巷子里迷了路。向路邊一家小店的老板娘問路,她二話不說,丟下手里的生意,帶我們繞出了巷子口?!睋P州游客華麗麗說。
“昨天景區(qū)客流量高達20.7萬人,但絕大部分游客都能夠自覺愛護景區(qū)環(huán)境,不亂丟垃圾?!毙浜皡^(qū)管理處辦公室主任陳雅靜說,他們在所有的游船上都放了垃圾桶,但游客下船時基本上都會把垃圾裝在塑料袋里隨身帶走,有的游客還幫忙撿拾散落在垃圾桶旁邊的飲料瓶。
工作人員堅守崗位,為游客保駕護航
“對素不相識的游客,景區(qū)工作人員都能像親人一樣伸出援手,太令人感動了?!庇慰托疗G君說,10月1日,她帶著孩子去明孝陵附近游玩,孩子不小心被密林間的馬蜂給蜇了,疼得直抽搐。“我急壞了,不知道該怎么辦,也找不到車送孩子去醫(yī)院。此時景區(qū)工作人員趙海洋路過,主動停下來幫忙,給我們聯(lián)系了應(yīng)急車輛,把孩子送到職工醫(yī)院。院長史玉梅親自過來給我兒子處理了傷口、敷了藥,還叮囑我們怎樣才能防止馬蜂蜇咬?!?/p>
中山陵派出所教導員董愛明,這幾天忙著處理各種游客求助?!?0月2日中午,我們接到報警稱,一名70多歲的美籍老人在中山陵商業(yè)街附近走失了。老人沒有手機,也不太會說中文。我們從導游手機中拍下老人的照片發(fā)給全體執(zhí)勤民警幫忙尋找,我又帶著幾名民警,開著車找了近一個小時,終于在國際會議大酒店附近找到了坐在路邊的老人?!?/p>
中山陵園管理局行政執(zhí)法隊員單衛(wèi)峰,10月1日冒雨上班,路上不慎摔斷兩根肋骨。到醫(yī)院診治時,醫(yī)生讓他在家靜養(yǎng)。但考慮到國慶黃金周人手緊張,他放棄休養(yǎng),堅持上崗工作。當天,該局票務(wù)中心工作人員賀嵐,上班途中也不慎滑倒,嘴唇、鼻子出血,額頭撞青了一大片。然而為了不耽誤工作,她繼續(xù)乘車趕到單位,完成了預(yù)售票打印后,才抽空到醫(yī)務(wù)點去處理傷口。
志愿者放棄休息,為游客排憂解難
“這是一座有溫度的城市!”杭州師范大學大一學生王媛說,國慶當天,她獨自來南京游玩,順便探望在仙林讀書的高中同學?!澳暇┠险咎?,下了高鐵,我就有點兒蒙了。幸好,我在人群中看到了幾名‘小紅帽’志愿者,趕緊上前問路。他們都是在南京讀書的大學生,非常熱情地告訴我怎么去仙林,怕我記不住,還畫了地鐵換乘的路線圖,并且當起了導游,告訴我南京有什么好玩的、好吃的?!?/p>
“南京不但風景好,人更好!”來自蘇州太倉的老夫妻陳云富、吳蘭美說,10月2日下午,他們和哥哥、侄子一家去中山陵游玩,出來后走散了,手機又沒電了。正束手無策時,他們看到了穿著紅馬甲的志愿者,立即上前求助。一個小伙子立即掏出手機,幫他們聯(lián)系家人?!斑@時候我又傻眼了,哥哥、侄子的電話一個都記不住。旁邊的志愿者安慰我別著急,在他們的提醒下,我給女兒打了電話,要到了哥哥的號碼,最終順利和家人會合了。”
吳蘭美說,因為匆忙趕路,都沒來得及問志愿者的名字,只知道他們是南京理工大學的學生,放棄休息在景區(qū)為游客排憂解難。“在他們身上,我看到了難能可貴的奉獻精神,南京被稱為博愛之都當之無愧?!?/p>
本報記者 李子俊 許琴
本報通訊員 馮荔