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南京物管條例今起實施 欠物業(yè)費將被記入信用檔案

長三角城市網(wǎng)訊 欠交物業(yè)費將和個人信用掛鉤;電梯故障、房屋漏水可申請使用住宅專項維修金……《南京市住宅物業(yè)管理條例》(以下簡稱條例)將從今日起正式實施,其中不少規(guī)定與你我息息相關(guān)。據(jù)悉,這也是南京市30年立法史上,首部由人代會審議的民生類法規(guī)。

不交物業(yè)費可能納入個人信用記錄

業(yè)主們要小心了,欠交物業(yè)費將可能被記入個人信用檔案。條例明確,業(yè)主應當遵守臨時管理規(guī)約、管理規(guī)約,按照物業(yè)服務合同約定履行義務。根據(jù)規(guī)定,業(yè)主欠交物業(yè)服務費用、公共水電分攤費用的,業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)可以通過上門催交、在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示等形式,督促其限期交納;逾期不交納的,物業(yè)服務企業(yè)可以依法申請仲裁或者提起訴訟。經(jīng)仲裁裁決或者司法判決確認后仍不履行的,按照個人信用信息管理有關(guān)規(guī)定錄入個人信用檔案。

對物業(yè)不滿意可引入第三方評估

對物業(yè)服務不滿意咋辦?對此,條例提出,已交付使用物業(yè)業(yè)主總?cè)藬?shù)百分之十以上的業(yè)主,因?qū)ㄔO(shè)單位選聘的物業(yè)服務企業(yè)的服務質(zhì)量不滿意,可要求物業(yè)服務第三方評估機構(gòu)評估的,建設(shè)單位應當委托其與業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)協(xié)商選定的第三方評估機構(gòu),對物業(yè)服務企業(yè)的履約情況進行評估。協(xié)商不成的,由物業(yè)管理行政主管部門隨機抽取第三方評估機構(gòu)。評估結(jié)果在一年內(nèi)有效,并向全體業(yè)主公告,同時告知物業(yè)管理行政主管部門。

經(jīng)評估物業(yè)服務不符合履約標準的,建設(shè)單位可以按照合同約定更換物業(yè)服務企業(yè),或者要求物業(yè)服務企業(yè)限期整改;逾期不整改的,建設(shè)單位應當向物業(yè)管理行政主管部門報告,由物業(yè)管理行政主管部門錄入物業(yè)服務企業(yè)信用檔案,并向社會公示。

應急維修金兩個工作日完成審核

小區(qū)電梯故障、房屋漏水等等,業(yè)主有權(quán)提出申請住宅專項維修資金。條例規(guī)定,發(fā)生下列危及房屋安全和人身財產(chǎn)安全的緊急情況,需要立即進行維修、更新和改造的,業(yè)主委員會、物業(yè)管理委員會、業(yè)主、物業(yè)服務企業(yè)、社區(qū)居(村)民委員會均可以憑應急維修工程項目說明、維修工程實施方案,向住宅專項維修資金管理部門提出資金使用申請:電梯故障;消防設(shè)施故障;屋面、外墻滲漏等。根據(jù)規(guī)定,住宅專項維修資金管理部門應當自收到應急維修資金使用書面申請之日起二個工作日內(nèi)完成審核。應急維修工程竣工驗收后,應當將使用維修資金總額及業(yè)主分攤情況在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示。

新聞延伸 多部門將在小區(qū)公布聯(lián)系人受理投訴

據(jù)悉,房產(chǎn)、建設(shè)、環(huán)保等多個部門將在小區(qū)內(nèi)公布聯(lián)系人,直接受理相關(guān)投訴。根據(jù)條例,南京市將建立實名投訴登記受理制度,房產(chǎn)、建設(shè)、規(guī)劃、民政、城管、公安、質(zhì)監(jiān)、物價、人防、環(huán)保等部門要在住宅小區(qū)內(nèi)公布本部門聯(lián)系人和聯(lián)系方式,直接受理小區(qū)內(nèi)相關(guān)投訴,維護廣大業(yè)主利益。記者了解到,為確保條例的貫徹實施,目前,全市已經(jīng)選擇了65個不同類型的小區(qū)進行條例運行試點。按照立法法相關(guān)要求,條例的配套辦法和細則將在法規(guī)出臺后一年內(nèi)制定。

金陵晚報記者 錢奕羽

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