打造現(xiàn)代社區(qū)治理“建鄴模式”,形成社會組織黨建“建鄴特色”,構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)“建鄴體系”……
“建鄴方案”,筑起“城市中心”民政工作新高地
黨建統(tǒng)領(lǐng),創(chuàng)新打造現(xiàn)代社區(qū)治理“建鄴模式”;堅持“兩手抓”,推動“兩發(fā)展”,促進(jìn)“兩提升”,形成社會組織黨建“建鄴特色”;推出“1334”工程,構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)“建鄴體系”……近日,記者在建鄴采訪發(fā)現(xiàn),該區(qū)民政工作通過對標(biāo)找差,形成了一系列富有創(chuàng)新特色、卓有成效的新時代“建鄴方案”。
黨建統(tǒng)領(lǐng)
創(chuàng)新打造
現(xiàn)代社區(qū)治理“建鄴模式”
近年來,建鄴區(qū)民政工作通過全面深化“三委一中心”社區(qū)治理體制機(jī)制改革,成功構(gòu)建了“黨委統(tǒng)領(lǐng)、政府主導(dǎo)、民政牽頭、多方參與、共同治理”的新時代現(xiàn)代社區(qū)治理體系,形成了“12345”社區(qū)黨建、“融自治”幸福家園、“養(yǎng)醫(yī)康教”融合養(yǎng)老、“一張網(wǎng)”服務(wù)治理、“腳巴丈量”大走訪等新時代黨建統(tǒng)領(lǐng)現(xiàn)代社區(qū)治理創(chuàng)新的建鄴方案。
2016年,中組部調(diào)研組在建鄴區(qū)調(diào)研時,對建鄴區(qū)的社區(qū)治理予以高度評價:“以基層黨建統(tǒng)領(lǐng)的社區(qū)治理創(chuàng)新力度大、有特色、有效果”。2017年,建鄴區(qū)又以優(yōu)異的成績,通過了全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)的中期評估,評估督導(dǎo)組專家一致認(rèn)為:“建鄴作為社區(qū)治理創(chuàng)新高地,一直致力于創(chuàng)新實踐,形成基層黨組織領(lǐng)導(dǎo)、基層政府主導(dǎo)的多方參與、共同治理的現(xiàn)代社區(qū)治理體系,其經(jīng)驗可復(fù)制可推廣”。
為此,建鄴區(qū)先后被國家民政部確認(rèn)為“第三批全國社區(qū)治理和服務(wù)創(chuàng)新實驗區(qū)”、“民政智庫社會調(diào)查點(diǎn)”,并于2016年成功創(chuàng)成江蘇省現(xiàn)代民政示范區(qū)。2016年,建鄴區(qū)“三委一中心”社區(qū)治理體制改革獲得南京市社會建設(shè)優(yōu)秀案例獎,2017年再次獲得典型案例獎。
取得這么多成績,有哪些具體做法?“我們主要在四個方面下工夫。”建鄴區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時介紹說。
——黨建統(tǒng)領(lǐng)引領(lǐng)政社互動。牢固樹立“抓好基層黨建是黨委最大政績”的理念,不斷強(qiáng)化社區(qū)黨組織的政治功能和服務(wù)功能,堅持資源向下、民主向前、民心向上三項原則,充分調(diào)動發(fā)揮黨組織、物管、居民、社會組織四個方面的力量,建立完善教育引領(lǐng)、治理服務(wù)、綜合保障、信息支撐、考核評價五個體系的12345社區(qū)黨建模式。同時建立社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度,建立五微黨建機(jī)制,打造“一刻鐘社區(qū)黨員奉獻(xiàn)網(wǎng)”,讓黨員工作在社區(qū)、生活在社區(qū)、服務(wù)在社區(qū)、奉獻(xiàn)在社區(qū)。
——資源下沉推進(jìn)減負(fù)增效。出臺《建鄴區(qū)社區(qū)減負(fù)提效實施辦法》和社區(qū)準(zhǔn)入評估考核等文件,先后取消社區(qū)25項工作任務(wù)、48類評比、42個機(jī)構(gòu)、72項臺賬,整合20個社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺;構(gòu)建街道“一辦四科一中心一大隊”組織框架,梳理規(guī)范了三類1101項部門首接責(zé)任清單、七類103項街道便民服務(wù)項目清單;建立統(tǒng)一的資源調(diào)度協(xié)調(diào)整合共享機(jī)制,全面整合區(qū)街居資源向一線聚集,貫通人財物事在區(qū)街居的下沉通道,均衡配置部門下放到街道的服務(wù)事項權(quán)限經(jīng)費(fèi),設(shè)立社區(qū)建設(shè)專項資金……全面提升社會治理協(xié)同化、居務(wù)網(wǎng)格化、自治民主化、服務(wù)社會化和運(yùn)行信息化建設(shè)水平。
——網(wǎng)格治理拓展精準(zhǔn)服務(wù)。以“現(xiàn)代社區(qū)向上攀登、民生服務(wù)向下扎根”為主線,全面構(gòu)建“社區(qū)治理到門口、網(wǎng)格服務(wù)到家庭”的全區(qū)一張網(wǎng)全要素服務(wù)格局。出臺了社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)治理“1+4”改革文件。全區(qū)“3+N”力量活躍在530個網(wǎng)格,推行AB崗“一格通”組團(tuán)服務(wù)和網(wǎng)格員“五必工作法”,再造“發(fā)現(xiàn)處理上報”網(wǎng)格閉環(huán)流程,建立“早晨會周例會月點(diǎn)評”菜單會辦機(jī)制;圍繞“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的“全域覆蓋、全網(wǎng)共享、全時可用、全程可控”行動計劃,建立“社區(qū)助手”智能平臺,構(gòu)建“一刻鐘社區(qū)信息發(fā)現(xiàn)網(wǎng)”。
——集聚要素打造現(xiàn)代社區(qū)綜合體。出臺《社區(qū)綜合體設(shè)置規(guī)范》,從定位、標(biāo)準(zhǔn)、功能、標(biāo)識、配置等方面進(jìn)行頂層設(shè)計統(tǒng)一規(guī)范,社區(qū)“一臺一所一欄三室四館”整體布局,辦公服務(wù)用房90%的面積免費(fèi)用于社區(qū)養(yǎng)老和公共服務(wù)。同時,在社區(qū)公共配套設(shè)施上提前規(guī)劃,做到同步設(shè)計、同步建設(shè)、同步投入使用。
……
與此同時,建鄴區(qū)還率先在全省建立“現(xiàn)代社區(qū)研究院”,聯(lián)合清華大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)、華中師范大學(xué)、南京師范大學(xué)等高校專家,建立全省基層黨建與社區(qū)治理培訓(xùn)基地,探索“一體化統(tǒng)籌、扁平化管理、立體化網(wǎng)格、多元化服務(wù)、智能化承載、社會化評判”的現(xiàn)代社區(qū)治理服務(wù)新途徑,進(jìn)一步充實“新時代黨建統(tǒng)領(lǐng)現(xiàn)代社區(qū)治理創(chuàng)新建鄴方案”。
促進(jìn)“兩提升”
社會組織黨建
有了“建鄴特色”
在不斷創(chuàng)新社區(qū)治理模式的同時,建鄴區(qū)還在促進(jìn)社會組織健康有序發(fā)展上,不斷探索創(chuàng)新,形成自己特色。
“2016年,中共中央辦公廳國務(wù)院辦公廳出臺《關(guān)于改革社會組織管理制度促進(jìn)社會組織健康有序發(fā)展的意見》,要求各地要大力扶持社會組織參與社區(qū)建設(shè)和服務(wù)。”建鄴區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,為此,建鄴區(qū)通過堅持“兩手抓”,推動“兩發(fā)展”,促進(jìn)“兩提升”,推動了全區(qū)社會組織工作的高質(zhì)量發(fā)展,形成了獨(dú)有的“建鄴特色”。
據(jù)介紹,“兩手抓”,就是一手抓積極引導(dǎo)發(fā)展,一手抓嚴(yán)格依法管理;“兩發(fā)展”,即推動全區(qū)社會組織培育健康發(fā)展,推動全區(qū)社會組織規(guī)范有序發(fā)展;“兩提升”,即促進(jìn)全區(qū)社會組織發(fā)展工作提升,促進(jìn)全區(qū)社會組織黨建工作提升。
具體做法是:
——建立黨建“委會站”。率先探索創(chuàng)新“兩委、一會、一站”全區(qū)社會組織黨建模式,著力打通社會組織黨建的“最后一公里”。區(qū)街成立社會組織聯(lián)合黨委,配齊配強(qiáng)工作力量,推動黨建工作融入全區(qū)社會組織運(yùn)行發(fā)展全過程;各街道依托成立的社區(qū)社會組織聯(lián)合會,履行黨建職能,確保政治方向;各社區(qū)依托成立的“新絲路”社區(qū)社創(chuàng)營,建立社區(qū)社會組織黨建工作指導(dǎo)站,形成“黨組織服務(wù)黨員、黨員服務(wù)群眾、群眾支持黨建”的良好氛圍。
——組織形式“兩結(jié)合”。一是條上結(jié)合。建立以行業(yè)為特征,按照“屬業(yè)”為主、“屬地”為輔、最后民政托底的原則進(jìn)行管理的黨建管理體系;同時積極推進(jìn)與行業(yè)體系相匹配的黨組織體系建設(shè),實現(xiàn)“條”上建。二是塊上結(jié)合。按照區(qū)域相鄰、就近就便的原則,由街道、園區(qū)牽頭,在樓宇、街區(qū)、園區(qū)建立黨組織,實現(xiàn)“塊”上建。通過“兩結(jié)合”,構(gòu)建橫向到邊、縱向到底的社會組織黨建工作體系。
——工作方式“四同步”。一是章程制訂同步,在社會組織章程制訂中融入黨建內(nèi)容;二是登記管理同步,在登記審查中,強(qiáng)化社會組織黨建工作;三是年檢年報同步,在社會團(tuán)體、基金會、社會服務(wù)機(jī)構(gòu)年度工作報告書中,增加黨建工作的相關(guān)內(nèi)容;四是組織評估同步,把黨建工作作為社會組織評估指標(biāo)體系中的重要內(nèi)容,提高黨建工作在社會組織評估中的比重和分值,對黨組織建立情況、組織生活制度落實情況、組織黨員開展活動情況、黨組織發(fā)揮作用情況進(jìn)行全方位的考察。具備條件但未建立黨組織的社會組織,一律不得被評為3A以上等級。
——激勵措施“三優(yōu)先”。一是承接優(yōu)先,對考核優(yōu)秀的社會組織,在政府轉(zhuǎn)移職能、購買項目、“快樂公益、情暖建鄴”創(chuàng)投等方面優(yōu)先考慮,加權(quán)加分;二是推薦優(yōu)先,優(yōu)先推薦優(yōu)秀社會組織黨組織書記作為各級黨代會代表、人大代表、政協(xié)委員人選,作為勞動模范、行業(yè)領(lǐng)軍人才等各類先進(jìn)典型人選;三是培養(yǎng)優(yōu)先,加強(qiáng)黨內(nèi)激勵,積極為優(yōu)秀社會組織黨員個人成長、事業(yè)發(fā)展提供助力,為其干事創(chuàng)業(yè)搭建舞臺,積極探索黨員志愿服務(wù)積分制、優(yōu)秀黨員表彰獎勵制度,進(jìn)一步增強(qiáng)黨員身份識別度、歸屬感、榮譽(yù)感。
——目標(biāo)要求“366”。在全區(qū)積極開展黨建強(qiáng)、隊伍強(qiáng)、服務(wù)強(qiáng)的 “三強(qiáng)”型社會組織黨建創(chuàng)建;認(rèn)真履行“保證政治方向、團(tuán)結(jié)凝聚群眾、推動事業(yè)發(fā)展、建設(shè)先進(jìn)文化、服務(wù)人才成長、加強(qiáng)自身建設(shè)”等六項基本職責(zé);支持具備條件的社會組織按照“有設(shè)施、有標(biāo)志、有黨旗、有書報、有制度、有活動”的“六有”規(guī)范,建設(shè)黨組織活動場所。
……
目前,建鄴區(qū)已注冊登記社會組織731家,每萬人擁有社會組織數(shù)達(dá)16.02個,社會組織評估率100%。有1名社工被評為南京市最美社工,2名社工被評為優(yōu)秀社工,數(shù)量位居全市第一;有1個項目獲得江蘇省社會工作優(yōu)秀案例,3個項目榮獲江蘇省社會工作優(yōu)秀項目,3個社區(qū)獲得“南京市優(yōu)秀社區(qū)協(xié)商創(chuàng)新案例獎”。
推出“1334”工程
打造養(yǎng)老服務(wù)“建鄴體系”
據(jù)悉,建鄴區(qū)下轄6個街道50個社區(qū),總?cè)丝诩s60萬人,其中60周歲以上老年人口約5.9萬人,約占全區(qū)人口的19%;目前全區(qū)老年人口每年以5.5 %左右的速度遞增,預(yù)計到2020年,全區(qū)60周歲以上老年人口將達(dá)到8.6萬人。
“進(jìn)入新時代,養(yǎng)老工作的主要矛盾也發(fā)生了變化,變成了廣大老年人及其家庭對養(yǎng)老服務(wù)的美好向往同養(yǎng)老服務(wù)提供的不平衡不充分之間的矛盾。”建鄴區(qū)民政局有關(guān)負(fù)責(zé)人說,為解決這一矛盾,建鄴創(chuàng)新實施了養(yǎng)老服務(wù)“1334”工程,即:夯實一個基礎(chǔ)、打造三大平臺、構(gòu)建三大體系、實施四大行動,塑造“建鄴養(yǎng)老,來了都說好”的養(yǎng)老服務(wù)品牌,打造養(yǎng)老服務(wù)“建鄴體系”。
——夯實一個基礎(chǔ)。履行好政府托底保障職責(zé),強(qiáng)力推進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老綜合體規(guī)范設(shè)置,打破傳統(tǒng)的低檔次、低標(biāo)準(zhǔn)、僅僅針對特困老人的兜底保障機(jī)制,建立健全基本公共養(yǎng)老服務(wù)均等化制度;探索由機(jī)構(gòu)兜底向資金兜底轉(zhuǎn)變的保障模式,通過直接供養(yǎng)、政府購買服務(wù)、老年人補(bǔ)貼制度等方法,建立普惠性的基本養(yǎng)老服務(wù)和尊老金補(bǔ)貼、民生兩險等制度,努力提升老年人的獲得感、公平感和幸福感。
——打造三大平臺。一是打造養(yǎng)老服務(wù)大數(shù)據(jù)平臺。逐步匯總?cè)珔^(qū)老年人的基礎(chǔ)信息和服務(wù)需求,掌握養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展現(xiàn)狀,公布養(yǎng)老機(jī)構(gòu)基本情況、床位信息和價格水平,促進(jìn)供需信息對接和共享,實施智慧養(yǎng)老工程,打造“智慧養(yǎng)老服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)”系統(tǒng)平臺和“一網(wǎng)兩中心三庫四系統(tǒng)”(建鄴養(yǎng)老?杖網(wǎng),監(jiān)控調(diào)度中心、數(shù)據(jù)監(jiān)管中心,老人基本信息庫、社會服務(wù)資源庫、養(yǎng)老護(hù)理人才庫,智能服務(wù)系統(tǒng)、日常管理系統(tǒng)、監(jiān)測評估系統(tǒng)、民政監(jiān)管系統(tǒng)),逐步將居家、社區(qū)、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)整合在老人活動、物品配送、家政服務(wù)、醫(yī)療護(hù)理等信息化平臺中,創(chuàng)新“共享養(yǎng)老、搶單服務(wù)”新模式。二是打造行業(yè)自律平臺。發(fā)揮區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)指導(dǎo)中心、區(qū)養(yǎng)老協(xié)會的作用,采用第三方社會機(jī)構(gòu)進(jìn)行綜合績效評估,建立養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級評定制度,完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)規(guī)范發(fā)展。三是完善政府監(jiān)管平臺。全面規(guī)范養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)立許可、登記管理、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)督檢查。
——構(gòu)建三大體系。一是持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場化改革體系,不斷提高公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)區(qū)社會福利院的服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)公益保障能力,提升其參與市場經(jīng)濟(jì)的核心競爭力,到2020年,實現(xiàn)全區(qū)80%以上公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)由社會運(yùn)營。二是構(gòu)建養(yǎng)醫(yī)聯(lián)盟營運(yùn)體系,到2020年,所有的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都必須以不同形式提供醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),護(hù)理型床位要達(dá)到80%以上。三是構(gòu)建社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)連鎖體系,推廣“2018中國醫(yī)養(yǎng)結(jié)合十大品牌”九如城養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)集團(tuán),在我區(qū)實踐的“社區(qū)如家、幸福到家”的社區(qū)養(yǎng)老綜合體新樣本,開展養(yǎng)老十四助“一攬子”服務(wù)。到2020年,全區(qū)社區(qū)養(yǎng)老綜合體(社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心+)要100%覆蓋所有社區(qū)。
——實施四大行動。一是人才培養(yǎng)行動。采取開展專門教育、強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn)、完善薪酬和獎勵制度等措施,培育養(yǎng)老服務(wù)管理和一線護(hù)理優(yōu)秀人才,滿足全區(qū)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的人力資源需求。二是質(zhì)量提升行動。按照“適應(yīng)需要、質(zhì)量優(yōu)先、價格合理、多元供給”的發(fā)展思路,開展全區(qū)養(yǎng)老院服務(wù)質(zhì)量建設(shè)專項行動,推動養(yǎng)老機(jī)構(gòu)品牌化、連鎖化、規(guī)?;l(fā)展。三是安全管理行動。強(qiáng)化養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的安全管理,建立第三方評估機(jī)制,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。四是公益宣傳行動。注重公益養(yǎng)老和市場養(yǎng)老的宣傳互動,廣泛宣傳“新時代、新養(yǎng)老、新生活”養(yǎng)老理念,弘揚(yáng)尊老敬老的孝道文化。
……
截至目前,建鄴區(qū)已建成養(yǎng)老機(jī)構(gòu)8家,養(yǎng)老床位2595張,養(yǎng)老護(hù)理員持證上崗率98%,護(hù)理型床位占65%以上。社區(qū)養(yǎng)老綜合體(社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心+)50家,75歲以上獨(dú)居老人申請安裝緊急呼叫終端補(bǔ)助率100%,失能、半失能老人家庭適老化改造(戶)任務(wù)完成率100%,老年人能力狀況評估(人)任務(wù)完成率100%,托底老人“四方協(xié)議、關(guān)愛服務(wù)"率100%,居家養(yǎng)老補(bǔ)貼到位率100%。全區(qū)“養(yǎng)醫(yī)康教”融合養(yǎng)老服務(wù)體系績效考核位居全市第一全省前列,先后獲得全國養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)信息化創(chuàng)新金獎、全國敬老文明號單位、全省養(yǎng)老服務(wù)創(chuàng)新示范區(qū)等榮譽(yù),中央電視臺、人民日報、光明日報、中國經(jīng)濟(jì)時報等主流媒體都對此做了專題推廣報道。
本版撰稿 劉昀 殷學(xué)兵 朱泉