南報網(wǎng)訊 (通訊員 朱珠)近日,棲霞區(qū)仙林街道仙鶴社區(qū)攜手街道同一屋檐下社區(qū)服務中心在雁鳴山莊小區(qū)開展了一場棲霞區(qū)政務服務熱線“96106”進社區(qū)宣傳活動,旨在通過宣傳,提高居民對“96106”服務熱線的知曉率,聽取居民對社區(qū)工作的建議,幫助居民解決他們關(guān)注的實際問題,更好的為居民提供優(yōu)質(zhì)服務。
活動現(xiàn)場,社區(qū)工作人員熱情細致地向現(xiàn)場居民詳細解釋了“96106”熱線服務概況、服務方式、工作范圍、辦理時限等相關(guān)情況,居民可通過撥打96106熱線服務電話、發(fā)短信到96106和登錄96106網(wǎng)站等方式反映問題。辦理部門將會在1個工作日內(nèi)給出初步的回復,3個工作日內(nèi)辦結(jié)回復。通過社區(qū)工作人員耐心的講解和廣泛宣傳,居民對“96106民生服務熱線”的有了一個全面的理解和認識,腦海中有了一個深刻的印象,紛紛表示以后遇到困難將會撥打“96106”進行求助,為了提高此次活動的宣傳效果,增強對居民的吸引力,社區(qū)還和街道同一屋檐下社區(qū)服務中心工作人員還開展了“依法維權(quán),安心消費”的普法宣傳,工作人員結(jié)合發(fā)生在百姓身邊的常見事例以及具體案列,詳細的講解了假冒偽劣產(chǎn)品的辨別,并通過圖片形式進行了真假比對,加深了居民的直觀印象。同時工作人員還詳細介紹了購物時應注意的各個方面,以及發(fā)現(xiàn)假冒偽劣商品如何通過有關(guān)法律法規(guī)進行依法維權(quán)。
據(jù)了解,到場居民有300余人,發(fā)放各類宣傳資料500余份,收集居民各類問題30余件,現(xiàn)場答復和解決的有12件,對于剩余的20余件居民關(guān)注的問題,工作人員表示在3天內(nèi)將給予回應,保證做到事事有回應,件件有答復,工作人員還表示今后將結(jié)合各種活動,經(jīng)?;_展“96106民生服務熱線”進社區(qū)活動,更好的為群眾提供政策咨詢和聽取群眾對社區(qū)工作方面的批評和建議,使居民在家門口就能解決他們最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題。