近些年,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扎堆而起,發(fā)展得紅紅火火,隨之而來(lái)的還有不斷發(fā)生的教育培訓(xùn)合同糾紛。教育培訓(xùn)合同,是指受教育者為了接受教育向提供該服務(wù)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)繳納費(fèi)用,兩者之間形成的一種法律關(guān)系。既然如此,教育培訓(xùn)合同中的這些東西你必須要知道!
1.遇到?jīng)]有辦學(xué)資質(zhì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu),怎么辦?
2013年9月15日,程女士與某公司開辦的上海某英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)南京分校簽訂課程銷售協(xié)議,約定:程女士為其兒子祁某某報(bào)名參加課程周期為三學(xué)年的英語(yǔ)課程,課程總費(fèi)用23040元。祁某某一共上了10次課,其間該教育機(jī)構(gòu)不時(shí)停課及放假。
2014年2月15日,該教育機(jī)構(gòu)突然關(guān)閉,程女士遂將該教育機(jī)構(gòu)訴至鼓樓法院,法院判決因原告陳述已上10次課,故被告尚應(yīng)返還原告20639元。
法官提醒:教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是否具備教學(xué)資質(zhì),一般不影響合同本身的效力。建議接受教育一方在簽訂教育培訓(xùn)合同時(shí)要注意合同中是否就教學(xué)資質(zhì)作出了明確約定,避免后期因此涉及合同違約問題。
2.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)老師不按約定授課,家長(zhǎng)可要求退費(fèi)嗎?
2016年4月至11月期間,李先生為其女兒報(bào)名參加了江蘇某教育培訓(xùn)中心的課外培訓(xùn)學(xué)習(xí),共向南京某教育公司繳納學(xué)費(fèi)計(jì)21600元,在課程學(xué)習(xí)過程中,李先生發(fā)現(xiàn)授課老師沒有按照合同約定給女兒授課,且女兒成績(jī)不升反降。因此李先生訴至鼓樓法院要求全額退款。
后在法院的調(diào)解下雙方自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議:被告南京某教育公司、江蘇某教育公司給付原告5000元。
法官提醒:教育培訓(xùn)合同本身屬于服務(wù)合同的一種,合同標(biāo)的是一種特定的具備一定智能性的服務(wù)行為,因此強(qiáng)調(diào)雙方具備信任基礎(chǔ),所以具有一定的人身屬性。接受教育一方明確拒絕繼續(xù)履行教育培訓(xùn)服務(wù)合同的情況下,不宜強(qiáng)制雙方繼續(xù)履行下去。在此提醒大家,在簽訂此類服務(wù)合同時(shí),接受教育一方最好將自己的“個(gè)性化”要求寫入合同條款中,避免因?yàn)槭l款支持而維權(quán)失敗。
3.培訓(xùn)合同中類似“包過班”的承諾條款是否有效?
2016年7月22日,儲(chǔ)某(乙方)與某培訓(xùn)中心(甲方)簽訂《2017屆至尊鉆石卡學(xué)員培訓(xùn)協(xié)議》,約定內(nèi)容包含如乙方未達(dá)到國(guó)家分?jǐn)?shù)線,甲方應(yīng)退還乙方培訓(xùn)費(fèi)10萬(wàn)元。后儲(chǔ)某未達(dá)到國(guó)家分?jǐn)?shù)線,同該培訓(xùn)中心協(xié)商退費(fèi)未果,訴至鼓樓法院。
法院經(jīng)審理后判決:被告某培訓(xùn)中心退還原告儲(chǔ)某10萬(wàn)元。
法官提醒:教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)出于經(jīng)營(yíng)考慮,往往會(huì)把相應(yīng)考試或者比賽的結(jié)果作為教育培訓(xùn)結(jié)果的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),向接受教育一方作出包過考試、保證獲獎(jiǎng)等承諾,并承諾沒有達(dá)到上述結(jié)果可以退款。但是,考試或比賽的結(jié)果本身具有不確定性,如果雙方在合同中作此承諾,就應(yīng)該嚴(yán)格按照承諾協(xié)議約定履行,一旦接受教育方?jīng)]有依照約定取得相應(yīng)培訓(xùn)成果,教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)該按照合同約定予以相應(yīng)退款。
■特別提醒:
一、報(bào)名教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)時(shí)一定要挑選經(jīng)教育培訓(xùn)部門審批、有固定培訓(xùn)場(chǎng)所、在本地常年開設(shè)的大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),要盡量避免參加私人臨時(shí)開辦的培訓(xùn)班。
二、報(bào)名時(shí)可以要求教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供相關(guān)的教育資質(zhì)證書和培訓(xùn)老師的教師資格證書,以確保可以得到物有所值的專業(yè)教育服務(wù)。
三、盡量避免選擇預(yù)付費(fèi)的教育模式,一定要簽訂教育培訓(xùn)合同,同時(shí)要避免簽訂長(zhǎng)期的教育合同,壓縮繳費(fèi)周期,仔細(xì)審查合同條款,并對(duì)相關(guān)違約條款要有詳細(xì)約定,付費(fèi)后更應(yīng)該向教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)索要相關(guān)票據(jù),以便日后作為維權(quán)依據(jù)。