以車為家的公交人 春運(yùn)路上的“父子兵”

春節(jié)本是全家團(tuán)聚的日子，當(dāng)人們?cè)谂e杯暢飲的時(shí)候，有這樣一群人正穿梭在南京的大街小巷中，只為把更多的人送回家同親人團(tuán)圓。他們，就是春節(jié)期間依舊堅(jiān)守在一線崗位的公交駕駛員。

傳承：公交上陣父子兵

2018春節(jié)假期，162路公交車駕駛員唐祥棵師傅如往年一樣堅(jiān)守在崗位上。從他成為江南公交的一名公交車駕駛員開始，他已經(jīng)連續(xù)多年春節(jié)未能與家人一起吃團(tuán)圓飯了。而他的兒子唐磊也是江南公交337路的駕駛員，兩人恰巧在一個(gè)車隊(duì)，人送外號(hào)“老唐和小唐”。

在崗每一年，敬業(yè)365天。自從走上公交駕駛員的崗位，老唐沒有休息過一個(gè)完整的節(jié)假日，無論是今年的春節(jié)，還是普通的雙休日。老唐說：“我和兒子都是公交司機(jī)，這幾年春節(jié)總是在忙著開車，還沒有一起吃過一次飯，今年我倆利用中秋中午的休息時(shí)間，一起趕回家吃飯。”有一年正月初二晚上，天下起了雪，車剛到車場(chǎng)，電話鈴響起，電話里傳來了一個(gè)稚嫩的聲音：“爺爺，天這么冷，你怎么還不回來，我和爸爸媽媽都在等你回家吃飯呢！”那時(shí)老唐的眼淚刷地流了出來。

服務(wù)：把乘客當(dāng)做家人

這十幾年來，老唐讓自己養(yǎng)成了“心平氣和，不急不躁”的開車心態(tài)。俗語說“有一個(gè)良好的心態(tài)，遇到再堵的車、再窄的路也會(huì)變得通暢。”遇老、弱、病、殘、孕乘車，老唐總是面帶微笑地提醒其他乘客幫忙關(guān)照一下，行車過程中他會(huì)特別小心謹(jǐn)慎，不敢有半點(diǎn)的疏忽大意，為了讓乘客坐著放心、舒適，開車時(shí)盡量不踩急剎，勻速行駛，低速進(jìn)站，平穩(wěn)開門，關(guān)門起步。

小唐所服務(wù)的337路是集萬壽停車場(chǎng)、丁家莊、仙林大學(xué)城、仙鶴門地鐵站、紫東創(chuàng)業(yè)園等交通、學(xué)校、商場(chǎng)、酒家和居民小區(qū)等為一體的公交線路。上班族是他們服務(wù)的主要對(duì)象，如何確保每天高峰期不耽誤上班族上班是337路公交全體駕駛員的必修課，特別是早晚高峰期間，小唐總是帶領(lǐng)全線路駕駛員克服各種困難,為乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，得到了乘客們的一致好評(píng)。