徐忠陽:阻止老人二次“走失”
她叫徐忠陽,南京市輪渡公司客運二分公司服務(wù)班班長。工作近30年來,她每天5點半到崗,晚上8點下班,每天工作14個小時,全年無休。越是節(jié)假日,越要堅守在工作崗位上,因為是班長,她幾乎沒有在家過過年。
2017年2月25日中午11點40分,在燕子磯檢票口,徐忠陽熱情地攙扶一位老人在安檢臺邊坐下,和老人攀談起來。
原來,這是老人第二次“光臨”渡口了。4天前,一名中年男子來到燕子磯檢票口,向服務(wù)員打聽自己父親的消息:老人姓余,家住太平村,今年78歲,患有輕微老年癡呆癥,上午8點后就一直找不到人了。考慮到父親有可能乘船到八卦洲看老宅,所以看看有沒有乘船過江。
得知情況后,徐忠陽忙帶著余先生來值班室調(diào)取當(dāng)日的視頻監(jiān)控錄像,果然發(fā)現(xiàn)了老人的身影。得知老人去處后,余先生又電話聯(lián)系家住八卦洲的親屬幫忙尋找,在雙方的共同努力下,老人平安到達(dá)親屬家中。
4天后,老人再次出現(xiàn)在渡口檢票口,徐忠陽在人群中多看了一眼,就認(rèn)出了余老先生,及時攔下。攀談中得知老人想去八卦洲的老房子看看,也沒有告訴家里人。
為避免意外發(fā)生,徐忠陽沒讓老人獨自乘船。但老人記不清兒子的聯(lián)系方式,于是分公司通過警方查詢后再次聯(lián)系到了老人的兒子余先生,而徐忠陽悄悄將余先生的電話記在了自己的工作本上。
本報記者 徐寧