移動支付興起 ATM機(jī)悄悄變臉 

從“一卡在手，天下我有”到“手機(jī)在手，啥也不愁”。出門連錢包都不帶的我們，還需要ATM機(jī)嗎？記者探訪發(fā)現(xiàn)，南京大部分銀行ATM網(wǎng)點，光顧者甚少。ATM機(jī)將何去何從？

ATM機(jī)網(wǎng)點排隊市民少了

往年過春節(jié)前夕，銀行ATM機(jī)前排起了長隊，按照習(xí)俗，將現(xiàn)金裝在紅包里分發(fā)給親友是一種祝福，因此春節(jié)期間是人們在ATM  機(jī)上存取現(xiàn)金最多的時候。但是今年不同了，記者走訪了幾個銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)，大部分ATM還是和往常一樣，光顧者甚少。答案不言而喻，移動支付改變了我們的日常生活。

來自秦皇島的朱小姐畢業(yè)后留在南京工作，這次過年回家她并不打算帶很多現(xiàn)金回家，“行李也不少，坐車又那么遠(yuǎn)。把錢帶在身邊太麻煩了，還怕丟掉。這幾年過年孝敬爸媽都用微信紅包直接轉(zhuǎn)賬，現(xiàn)金現(xiàn)在真的沒多大用處。”朱小姐的家雖然只是在小縣城，但移動支付已經(jīng)覆蓋到家鄉(xiāng)的方方面面，購物出行都可以用手機(jī)輕松搞定，“現(xiàn)在我爸媽他們早上買個煎餅果子都能直接掃碼了”，朱小姐補(bǔ)充道。

現(xiàn)金都沒有“用武之地”了，ATM機(jī)還有存在的必要嗎？此前有媒體報道稱，有的銀行在剛剛過去的一年內(nèi)撤了數(shù)量不少的ATM機(jī)。記者在新街口地區(qū)部分商場看到，原先設(shè)在商場內(nèi)的ATM機(jī)數(shù)量也較之前減少了。記者就此事向南京部分銀行求證，一位銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者：對方表示，該行暫時沒有大規(guī)模撤掉ATM機(jī)。“今年我行確實在雨花臺區(qū)共青團(tuán)路撤掉了一個，不過那個是剛建的。”據(jù)這個負(fù)責(zé)人介紹，銀行對ATM機(jī)的布點、撤點都要經(jīng)過嚴(yán)密地考察和評估，不是隨隨便便說撤就撤的。“共青團(tuán)路這個是建設(shè)后發(fā)現(xiàn)交易量明顯很低，才決定撤回的。”

該負(fù)責(zé)人表示，ATM  機(jī)的“生存法則”從來都是廣告效益大于經(jīng)濟(jì)效益，流水少了以后，廣告效益更不如以往。

從經(jīng)濟(jì)角度上來說，算上設(shè)備的費用、場地費、電費、管理費，如今ATM機(jī)的運營是不足以維持成本的。但即便是虧損運營，也不會大規(guī)模撤點，因為相較于經(jīng)濟(jì)利益，ATM機(jī)的服務(wù)功能更重要。

移動支付蓬勃興起

現(xiàn)金使用越來越少已經(jīng)成為一種共識。數(shù)據(jù)顯示，2013年開始至2016年，我國移動支付的金額從9萬億元增長到了157萬億。157萬億是什么概念？已經(jīng)超過了2016年全國74萬億的GDP  總量。

張大爺今年73歲，手機(jī)對他來說仍然只有打電話、接電話的功能。出去買菜坐車他都堅持使用現(xiàn)金支付。“有的時候在路上看到啥好玩的，好吃的想買，也會碰到找零找不開的時候。人家就讓我掃碼支付，我就說我只有現(xiàn)金，其他的一概沒有。”碰到這種情況，張大爺只好“忍痛割愛”，買不了只能不買。對他來說，使用現(xiàn)金支付還有一個好處，商家往往因為懶得找零就把零頭抹了，雖然錢數(shù)不多，但老人家覺得“能省一點是一點”。

像張大爺?shù)睦硬辉谏贁?shù)，據(jù)某銀行的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，現(xiàn)金使用在不同區(qū)域、不同年齡層次存在著明顯區(qū)別。“就拿ATM機(jī)的使用情況來說，主城區(qū)的使用頻率遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于郊區(qū)。”該負(fù)責(zé)人解釋，在六合、高淳及江北新區(qū)，ATM機(jī)每日交易量能達(dá)到180筆甚至200多筆，“再多也不可能了，根據(jù)交易時間測算，一日200筆左右是一臺ATM機(jī)一天能承受的最大工作限度。”

記者了解到，目前，南京郊區(qū)ATM機(jī)的使用頻率是主城區(qū)的三倍左右，主城區(qū)ATM機(jī)的日均業(yè)務(wù)量在60次左右。從結(jié)果來看，沒有數(shù)字化能力的老人和弱勢群體正是現(xiàn)金支付的忠實“粉絲”。

業(yè)內(nèi)人士：正在向功能多樣化發(fā)展

ATM機(jī)也曾有過輝煌的歷史，數(shù)據(jù)顯示，中國在2014年已經(jīng)成為全球第一大ATM機(jī)市場，2015年末ATM機(jī)數(shù)量約為86萬臺，每百萬人口擁有ATM設(shè)備764臺。但不可否認(rèn)的是，移動支付撲面而來，ATM機(jī)被淘汰的那一天會不會很快到來？

對此，這位銀行的負(fù)責(zé)人是樂觀的：銀行網(wǎng)點目前仍然需要ATM取款機(jī)，只不過是種類更多、功能更全。“之前ATM機(jī)主要是做現(xiàn)金交易服務(wù)?，F(xiàn)在通過銀行的技術(shù)更新和互聯(lián)合作，ATM  機(jī)正在朝輔助生活方面的功能拓展，包括水電氣費用的繳納、公交卡的初值、火車票的代售……”該負(fù)責(zé)人也坦言，目前銀行的發(fā)展重點并不在ATM機(jī)，“的確，ATM  機(jī)市場萎縮是事實，但它們不會消失。”

與此同時，各大銀行也加大布局線上業(yè)務(wù)，手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行發(fā)展迅猛。據(jù)南京某銀行電子銀行部負(fù)責(zé)人介紹，他們自己開發(fā)的手機(jī)銀行APP目前已有接近400萬的用戶，每年用戶增長數(shù)額達(dá)到40萬左右。未來ATM機(jī)將何去何從？我們拭目以待。