用心服務(wù)居民
學(xué)習(xí)身邊榜樣 踐行核心價(jià)值
她叫巫春紅,是月牙湖社區(qū)黨委副書記、社區(qū)居委會(huì)主任。在近十年的社區(qū)工作生涯中,她堅(jiān)持每晚下班后走家串戶,了解居民所思所想。為了更好地服務(wù)居民,她推動(dòng)社區(qū)成立了“新月社會(huì)工作站”。如今,工作站已成為一個(gè)響亮的服務(wù)品牌。
在她的帶領(lǐng)下,新月社會(huì)工作站以“用心服務(wù),悅享生活”為工作理念,運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)、技巧服務(wù)廣大社區(qū)居民。社區(qū)居民沙老是一名部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部,17年前離婚后再婚。在與前妻簽訂的協(xié)議中,沙老同意將房產(chǎn)暫時(shí)交由前妻居住,其本人住部隊(duì)公寓房。后因部隊(duì)實(shí)施住房制度改革,沙老無(wú)法繼續(xù)居住公寓房,只得帶著現(xiàn)任妻子搬進(jìn)了前妻家中。這種三角關(guān)系,讓3個(gè)古稀老人生活極為不便,陷入了深深的痛苦之中。巫春紅和“新月社會(huì)工作站”工作人員分別找3位老人談心,交流想法。在巫春紅積極斡旋和情感攻勢(shì)下,3位老人終于尋找到了一個(gè)相對(duì)滿意的處理方式。
本報(bào)記者 許震寧