南報(bào)網(wǎng)訊(記者 馬道軍)“居民以后辦理政務(wù)業(yè)務(wù)又多了個(gè)新途徑,去商場逛個(gè)街,就能順便辦理了。”這是記者1月26日從鼓樓區(qū)鳳凰街道“家門口的政務(wù)服務(wù)”進(jìn)商場啟動(dòng)活動(dòng)上獲得的消息。
當(dāng)天上午,在位于鼓樓區(qū)的環(huán)宇城購物中心中庭,前來逛街的市民發(fā)現(xiàn),這里多了一個(gè)鳳凰熙岸社區(qū)服務(wù)中心服務(wù)點(diǎn)。
“我們打算生二孩,本想著過幾天去社區(qū)咨詢,今天沒上班正好逛街,沒想到商場就有服務(wù)點(diǎn),真是太方便了。”家住鳳凰熙岸社區(qū)的徐女士開心地說。
鳳凰熙岸社區(qū)居委會(huì)主任王慧琴介紹,設(shè)在商場的政務(wù)服務(wù)點(diǎn)與社區(qū)服務(wù)中心一樣,由全科社工負(fù)責(zé),主要在節(jié)假日和商場舉行大型活動(dòng)時(shí)進(jìn)行服務(wù),可以辦理近100項(xiàng)業(yè)務(wù)。同時(shí),社區(qū)也同步在商場設(shè)立便民服務(wù)點(diǎn),在幫扶救助、人文關(guān)懷、精神慰藉、矛盾調(diào)處等方面,運(yùn)用專業(yè)社工理念開展個(gè)案服務(wù)。