近日，市民通過“12345”反映，溧水區(qū)2路公交車駕駛員潘師傅被乘客毆打后，堅(jiān)持做到“打不還手、罵不還口”，對駕駛員的服務(wù)態(tài)度表示點(diǎn)贊！

2018年1月6日11時左右，公交駕駛員潘師傅駕駛蘇AT9020到達(dá)終點(diǎn)站后，突然被一位手持鐵棍的男子沖到面前毆打，并滿嘴粗話進(jìn)行辱罵，幸虧被經(jīng)過市民發(fā)現(xiàn)，及時撥打“110”報(bào)警后，該男子才停止毆打。民警趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理，原來潘師傅駕駛公交車行駛至廣城花園站點(diǎn)，下完客后駛離站臺正常行駛，突然在站臺前方較遠(yuǎn)處的慢車道有一市民招手示意停車，由于車輛已駛離站點(diǎn)，出于安全考慮沒有再次?？?，同時駕駛員潘師傅也示意該市民乘坐下一班車。因未乘坐到公交車，該市民打的追趕到公交終點(diǎn)站，對駕駛員潘師傅進(jìn)行毆打。后經(jīng)調(diào)解，打人者向潘師傅賠禮道歉，并賠償了相應(yīng)的醫(yī)藥費(fèi)。

在此事件中，公交駕駛員潘師傅自始至終做到了“打不還手，罵不還口”，保持沉著冷靜，充分體現(xiàn)了公交人的良好素質(zhì)和服務(wù)形象。也希望社會能給公交駕駛員多一份關(guān)心，多一份尊重，多一份理解！

通訊員 李英 愛南京·南京晨報(bào)記者 郭玲玲