11月28日，橫溪街道丹陽社區(qū)收到了丹陽集鎮(zhèn)居民發(fā)來的感謝信，信中對(duì)丹陽社區(qū)工作人員真誠的服務(wù)和及時(shí)的工作表示了感謝。

此前的一天，丹陽社區(qū)接到“12345”平臺(tái)的一件工單。一位住在丹陽集鎮(zhèn)的大媽反映，丹陽集鎮(zhèn)在搞污水管網(wǎng)改造，施工期間給附近居民的生活帶來了諸多不便。首先是施工過程中造成的揚(yáng)塵污染對(duì)居民健康不利，其次由于施工造成的交通擁堵給居民的出行帶來不便，再有就是施工造成的噪音影響周圍居民的正常休息，希望社區(qū)盡快幫忙協(xié)調(diào)處理。

丹陽集鎮(zhèn)污水管網(wǎng)改造工程是一項(xiàng)民生工程，污水管網(wǎng)的全覆蓋將有效解決集鎮(zhèn)居民的污水排放問題，切實(shí)提升居民生活品質(zhì)。接到投訴后，社區(qū)對(duì)此高度重視，立即安排人員前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查，與施工方積極溝通、協(xié)商，要求施工單位嚴(yán)格控制施工時(shí)間、嚴(yán)禁夜間施工，從而保證居民正常休息。同時(shí)，社區(qū)安排多名保潔員在施工現(xiàn)場(chǎng)附近定時(shí)灑水、清掃垃圾灰塵，最大限度降低揚(yáng)塵污染。此外，社區(qū)安排多名志愿者，協(xié)助交警，緩解交通擁堵問題。

通過加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理，效果顯著。施工現(xiàn)場(chǎng)灰塵明顯減少，交通擁堵狀況得到很大的改善，也沒有居民反映噪音干擾的情況了。