王萬進(jìn):市場監(jiān)管領(lǐng)域的“黑臉包公”
他是一名有著23年軍齡的軍人。2013年,他轉(zhuǎn)業(yè)到建鄴區(qū)市場監(jiān)督管理局工作后,通過“書本自學(xué)、在崗踐學(xué)、同行互學(xué)”的方式,完成了從市場監(jiān)管“門外漢”到“行家里手”的轉(zhuǎn)變。他就是建鄴區(qū)市場監(jiān)督管理局南苑分局局長王萬進(jìn)。
“基層市場監(jiān)督管理工作事關(guān)千家萬戶,事關(guān)群眾利益,再小也是大事,絕不能有一絲一毫的馬虎。”王萬進(jìn)常說。
今年以來,南苑分局共接到包括來自12345、12315等熱線的各類投訴舉報(bào)1360件。王萬進(jìn)以軍人雷厲風(fēng)行的作風(fēng),要求全局工作人員第一時(shí)間接單后,第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)事人、第一時(shí)間辦理、第一時(shí)間回復(fù)訴求人,正常情況下兩小時(shí)之內(nèi)必須辦結(jié)。如今,對(duì)1360件群眾訴求,南苑分局的辦結(jié)率達(dá)到了100%,還收到表揚(yáng)信件8封、錦旗4面。
在查辦案件工作中,王萬進(jìn)對(duì)每一件案件都鐵面無私,依法查處,被稱為“黑臉包公”。今年以來,南苑分局已查辦商標(biāo)類、廣告類、產(chǎn)品質(zhì)量類、無照經(jīng)營類、食品類等案件28件,處罰金額達(dá)82.6萬元。
今年3月10日,王萬進(jìn)參加了一個(gè)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益廣場活動(dòng),在接待群眾咨詢時(shí),他的腿部脛骨不慎被劃了一下,當(dāng)時(shí)流了很多血,可他在簡單包扎了一下后,仍然堅(jiān)守在活動(dòng)現(xiàn)場處理群眾的投訴和咨詢,直到活動(dòng)結(jié)束。事后就醫(yī)時(shí),由于受傷較重,傷口縫了6針。
本報(bào)記者 許震寧