從對智能手機一無所知的初中生到科技控
他說:小米讓全家都“傍”上了高科技
南京小米之家零售店市民正在體驗。
張煜宇在小米俱樂部講解。
1995年出生的張煜宇,是南京航空航天大學計算機軟件工程專業(yè)大三的一名學生。從他的初三開始,智能手機開始逐漸普及。和大部分人一樣,從對智能手機一無所知,到對于安卓技術(shù)如數(shù)家珍的“科技控”,張煜宇說,可以說,這五年小米伴隨了他的成長。不僅如此,小米甚至改變了他的夢想:要做一名安卓工程師,也要為大家?guī)砀悄艿纳睢?/p>
他說:小米伴隨了我的成長
南京航空航天大學大三的學生張煜宇,已經(jīng)是該校小米俱樂部的部長,而且是同學眼中的科技控。不論手機硬件、系統(tǒng),還是智能設備,他總是最早體驗、最早研究、最早給大家普及的那個人。
張煜宇告訴記者,從對智能機一無所知,到現(xiàn)在成立了該校的小米俱樂部,小米對于他來說,已經(jīng)不僅僅是一個互聯(lián)網(wǎng)手機品牌,而是伴隨他一路成長,改變他全家人生活方式、甚至讓他找到自己的人生目標的那個“它”。
在初三的時候,智能手機已經(jīng)開始逐步萌芽壯大。2012年初,家人讓他買一款自己的手機。我去市場看了好多手機,他說,當時家里人使用的是電信的一款合約機,但感覺系統(tǒng)很一般,使用起來一點都不流暢。我去市場轉(zhuǎn)了一圈,發(fā)現(xiàn)當時國外品牌價格太高,國內(nèi)品牌配置又太差。
到了營業(yè)廳,張煜宇偶然發(fā)現(xiàn)了小米1,“當時主流的處理器是500M、800M這樣的頻率,內(nèi)存的主流是256M和512M,而這款手機雙核、1G內(nèi)存,才1999元。”這也太值了吧?抱著試試看的心態(tài),他買了一臺小米1回家。
當時其他手機大多是應用抽屜,而小米1已經(jīng)將大部分功能都放到了桌面上,而且可以讓他自己裝扮界面,變形金剛、美國隊長的主題他都用過,周圍的人覺得太酷了。
就這樣,被這樣新穎、交互、有趣的系統(tǒng)吸引,他主動開始關注小米社區(qū)和小米系統(tǒng),初三就成為了一個“米粉”。隨后被譽一代“神機”的小米2,依然以1999的貼近成本價位、獨特的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式橫掃大江南北,他也立即在高中時候入手,“高中時候一樣是大家用安卓手機搜題,我的速度甩了其他同學好幾條街”。
直到后來,張煜宇雖然又入手了小米3、小米5、小米6、小米Note,小米Note2和小米MIX2,但小米2依然是他的珍藏。“你看,小米到現(xiàn)在都還在給它更新,當備用機一點問題沒有。”
在和小米的不斷接觸中,張煜宇自學了很多安卓系統(tǒng)、手機軟硬件方面的知識,在小米論壇,他也提出了很多的自己的建議,有些就直接在更新時被采納了,他也特別有成就感。
科技文章中的未來場景在他家里逐步實現(xiàn)
四年前開始,小米科技創(chuàng)始人、董事長雷軍就意識到“物聯(lián)網(wǎng)”一定是未來的大趨勢。于是他決定,用小米做手機成功的經(jīng)驗去復制100個小米,提前布局生態(tài)鏈產(chǎn)品。
讓張煜宇和他的家人興奮不已的是,隨著小米生態(tài)鏈的不斷發(fā)展,“智能化家居”居然真的把他們以前只有在雜志中才能看到的“科幻”場景逐步實現(xiàn)了。“我覺得夢想和現(xiàn)實,的確正在接近”。
張煜宇的父母最早接觸到的小米生態(tài)鏈產(chǎn)品,是張煜宇幫他們買的一個小米電視盒子。“除了直播還可以隨時看綜合節(jié)目,沒廣告,家人覺得太爽了。”沒過多久,他的家人就干脆把家里的舊電視換成了小米智能電視。“現(xiàn)在我的小米手機專門建了一個家人相冊,是和云端同步的,我在南京上學,拍了什么好的照片,家人在太原的小米電視上就直接可以看到。” 而看電視的時候,他的父母想看的節(jié)目如果找不到,就可以直接對著遙控器說想看啥,甚至具體哪一集,前進幾分鐘,后退幾分鐘,直接語音“命令”小米電視就實現(xiàn)了。
此后一發(fā)不可收拾,張煜宇的家里的小米飲水器、空氣講話器、電飯鍋、甚至花花草草檢測儀、智能音箱……開始徹底顛覆家人的生活方式。
張煜宇告訴記者,現(xiàn)在父母已經(jīng)使用的非常溜了:下班路上就通過手機APP遠程開啟家里的空氣凈化器和電飯鍋,回到家空氣清新了,飯已經(jīng)煮好了。他的父母特別喜歡花花草草,那些“寶貝”是不是缺水或營養(yǎng),手機直接能夠提示。而在他將智能音箱“小愛”推薦給父母之后,他父母甚至在家都不用操控手機APP了:直接對小愛說,“打開電飯鍋,或者掃地機器人”,家里的小米生態(tài)鏈產(chǎn)品就開始運行了。
小米改變了他的夢想:他要成為一個安卓工程師
正像小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁,小米生態(tài)鏈負責人劉德在接受媒體采訪時所述,小米生態(tài)鏈之所以能做起來,本質(zhì)是享受了小米的紅利,“小米相當于一個火爐有余熱,所以就把它利用到這些生態(tài)鏈企業(yè)上。”而一旦小米的量起來,生態(tài)鏈也會跟著受益:就好比一只鯊魚在海中游,一群小魚在它旁邊,哪怕不游都能被這種勢能帶著往前走。
如今,小米生態(tài)鏈公司有 16 家年收入過億元,3家年收入過10億元,5家估值超過10億美元。2016年3月,小米公司推出了智能家 庭產(chǎn)品的全新品牌和平臺——“MIJIA 米家”。 目前,“MIJIA 米家” 平臺已經(jīng)連接激活了超過6000萬臺設備,成為全球最大的智能家居平臺。截至2017年8月,小米共投資了89家生態(tài)鏈公司,超過30家公司發(fā)布了新產(chǎn)品(含小米品牌和自有品牌)。
張煜宇說,自己從小的理想是成為一個建筑師。但是接觸到小米,并且深刻體驗到小米給自己、家人和周圍的朋友帶來的生活變化之后,他已經(jīng)確立了自己心的夢想和奮斗目標:成為一個安卓工程師。
“我高三就報考了軟件專業(yè),后面決定還要考研究生深造,以后我也希望可以成為個安卓工程師,因為我相信雷軍說的,未來的世界是安卓的。希望我可以從事這方面的工作,也能給大家?guī)碛星罢靶怨δ堋⒛芟裥∶滓粯幼尨蠹疑罡悄艿漠a(chǎn)品”。
為何太多人接觸后成為“死忠粉”?
因為小米的“從群眾中來,到群眾中去”路線
在采訪中,記者發(fā)現(xiàn)和張煜宇一樣,很多小米的用戶一旦使用了這個品牌,就成為了“死忠粉”,每次更新?lián)Q代都依然不離不棄這個品牌。不少人直接表示,是因為小米實在太貼心:早在其他手機還必須使用手機助手等軟件備份手機內(nèi)容“倒來倒去”的時候,小米就做到了更換新手機一鍵同步:所有同步,聯(lián)系人、短信、通話記錄、應用,甚至你的操作習慣、是否喜歡護眼模式,自動開關機時間等都可以同步。所以自己一“粘”就被徹底“黏住了”,因為如果同樣的配置,小米可以把價格低到極致;同樣的價格,小米又能把最高端的配置、流暢、智能的體驗做到極致。
就在上個月,小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌宣布了一個數(shù)據(jù):2017年9月小米手機單月出貨超千萬臺,創(chuàng)造了小米單月手機出貨量的新紀錄。
無疑,小米依靠互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式、極客精神研發(fā)產(chǎn)品,利用“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)”鐵人三項的創(chuàng)新優(yōu)勢,迅速崛起,成為我國“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型企業(yè)的代表。
有很多人并不理解,小米為何如此看重互聯(lián)網(wǎng)?因為對于小米來說,互聯(lián)網(wǎng)真正的魅力,不僅在于是銷售的途徑之一,更大的好處是,互聯(lián)網(wǎng)是個非常先進的工具。雷軍曾說,在小米剛開始的幾年,光是在小米論壇,就收到了1.5億條意見。
根據(jù)大家的意見,小米手機搭載的 MIUI 操作系統(tǒng)從2010年8月16日發(fā)布至今, 在全球已擁有超過2.5億的聯(lián)網(wǎng)激活用戶,每周都在根據(jù)用戶需求和意見進行快速升級迭代,這就是從群眾中來,到群眾中去,走的群眾路線。大家獻計獻策,小米的工程師也不斷在相機、屏幕、電池等核心器件方向上深入研發(fā),2016年,小米就在全球申請了7071項發(fā)明專利,獲得了2895項專利授權(quán)。
正是有了這么多的擁躉,2017 年9月,在CBInsights科技創(chuàng)業(yè)公司“獨角獸”榜單中,小米已經(jīng)以460 億美元估值位列全球第三。
雷軍的新零售夢想:做中國制造業(yè)的鲇魚,造出低毛利率好產(chǎn)品
成為中國第四大電商平臺的同時,雷軍也積極開始新零售的布局:開設“小米之家”零售店, 截至 2017年10月21日已經(jīng)開設 218 家。在南京市區(qū)的茂業(yè)天地和江北的印象匯,小米之家零售店幾乎每天都是客流不斷。南京小米同城會會長向磊告訴記者,來到店里的消費者發(fā)現(xiàn),只要是小米開始做的行業(yè),一定可以拉低價格門檻,也一定最有性價比。
例如空氣凈化器,在小米沒有入局之前,大多是3000-4000元的外資品牌的主流價位,很多普通消費者望而卻步。但小米一入局,直接推出了699元的大眾價位,反過來“攪動”了整個行業(yè)。如今,空氣凈化器已經(jīng)進入尋常百姓家,不再是高不可攀的商品。小米還把200多元的移動電源產(chǎn)品做到69元;把市場上4000多元的高檔床墊做到699元……
在大家的認知中,產(chǎn)品定價越高越好,毛利越多越好,公司越大越好。但雷軍認為小米的新零售,絕對不能是這樣:這些傳統(tǒng)的商業(yè)認知都將失效,小米就要像鲇魚一樣去攪動,進入一個行業(yè),攪動一個行業(yè), “全球偉大的公司都是把好東西做得越來越便宜。”
對于雷軍來說,2011年小米開始做手機,最大的成就不是用四年時間成為中國市場的第一,而是推動了整個手機行業(yè)的進步,也迅速提高了中國智能手機的普及率,讓更多的用戶更早地接觸到智能手機。雷軍說他的夢想有點夸張:認認真真把每一個產(chǎn)品做好,時間可以證明我們的做法,推動中國制造業(yè)進步,讓消費者用很便宜的價格享受到科技的樂趣。
對于零售行業(yè)的創(chuàng)新,雷軍說才剛剛開始。“當年的沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人克制貪婪,把當時的毛利率減到22.5%,堅持了20年成為世界第一, Costco更是毛利率不高于14%。而國內(nèi)很多東西走到零售店的時候,都需要最少加100%,甚至1000%。”
雷軍說中國有很好的工匠和工程師、設計師,所以小米要做科技界的無印良品,用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和方法做線下零售,把零售業(yè)做出電商的效率,一定可以造出低毛利率的高品質(zhì)產(chǎn)品。