從對(duì)智能手機(jī)一無(wú)所知的初中生到科技控

他說(shuō)：小米讓全家都“傍”上了高科技

南京小米之家零售店市民正在體驗(yàn)。

張煜宇在小米俱樂(lè)部講解。

1995年出生的張煜宇，是南京航空航天大學(xué)計(jì)算機(jī)軟件工程專業(yè)大三的一名學(xué)生。從他的初三開始，智能手機(jī)開始逐漸普及。和大部分人一樣，從對(duì)智能手機(jī)一無(wú)所知，到對(duì)于安卓技術(shù)如數(shù)家珍的“科技控”，張煜宇說(shuō)，可以說(shuō)，這五年小米伴隨了他的成長(zhǎng)。不僅如此，小米甚至改變了他的夢(mèng)想：要做一名安卓工程師，也要為大家?guī)?lái)更智能的生活。

他說(shuō)：小米伴隨了我的成長(zhǎng)

南京航空航天大學(xué)大三的學(xué)生張煜宇，已經(jīng)是該校小米俱樂(lè)部的部長(zhǎng)，而且是同學(xué)眼中的科技控。不論手機(jī)硬件、系統(tǒng)，還是智能設(shè)備，他總是最早體驗(yàn)、最早研究、最早給大家普及的那個(gè)人。

張煜宇告訴記者，從對(duì)智能機(jī)一無(wú)所知，到現(xiàn)在成立了該校的小米俱樂(lè)部，小米對(duì)于他來(lái)說(shuō)，已經(jīng)不僅僅是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)品牌，而是伴隨他一路成長(zhǎng)，改變他全家人生活方式、甚至讓他找到自己的人生目標(biāo)的那個(gè)“它”。

在初三的時(shí)候，智能手機(jī)已經(jīng)開始逐步萌芽壯大。2012年初，家人讓他買一款自己的手機(jī)。我去市場(chǎng)看了好多手機(jī)，他說(shuō)，當(dāng)時(shí)家里人使用的是電信的一款合約機(jī)，但感覺(jué)系統(tǒng)很一般，使用起來(lái)一點(diǎn)都不流暢。我去市場(chǎng)轉(zhuǎn)了一圈，發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)國(guó)外品牌價(jià)格太高，國(guó)內(nèi)品牌配置又太差。

到了營(yíng)業(yè)廳，張煜宇偶然發(fā)現(xiàn)了小米1，“當(dāng)時(shí)主流的處理器是500M、800M這樣的頻率，內(nèi)存的主流是256M和512M，而這款手機(jī)雙核、1G內(nèi)存，才1999元。”這也太值了吧？抱著試試看的心態(tài)，他買了一臺(tái)小米1回家。

當(dāng)時(shí)其他手機(jī)大多是應(yīng)用抽屜，而小米1已經(jīng)將大部分功能都放到了桌面上，而且可以讓他自己裝扮界面，變形金剛、美國(guó)隊(duì)長(zhǎng)的主題他都用過(guò)，周圍的人覺(jué)得太酷了。

就這樣，被這樣新穎、交互、有趣的系統(tǒng)吸引，他主動(dòng)開始關(guān)注小米社區(qū)和小米系統(tǒng)，初三就成為了一個(gè)“米粉”。隨后被譽(yù)一代“神機(jī)”的小米2，依然以1999的貼近成本價(jià)位、獨(dú)特的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式橫掃大江南北，他也立即在高中時(shí)候入手，“高中時(shí)候一樣是大家用安卓手機(jī)搜題，我的速度甩了其他同學(xué)好幾條街”。

直到后來(lái)，張煜宇雖然又入手了小米3、小米5、小米6、小米Note，小米Note2和小米MIX2，但小米2依然是他的珍藏。“你看，小米到現(xiàn)在都還在給它更新，當(dāng)備用機(jī)一點(diǎn)問(wèn)題沒(méi)有。”

在和小米的不斷接觸中，張煜宇自學(xué)了很多安卓系統(tǒng)、手機(jī)軟硬件方面的知識(shí)，在小米論壇，他也提出了很多的自己的建議，有些就直接在更新時(shí)被采納了，他也特別有成就感。

科技文章中的未來(lái)場(chǎng)景在他家里逐步實(shí)現(xiàn)

四年前開始，小米科技創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)雷軍就意識(shí)到“物聯(lián)網(wǎng)”一定是未來(lái)的大趨勢(shì)。于是他決定，用小米做手機(jī)成功的經(jīng)驗(yàn)去復(fù)制100個(gè)小米，提前布局生態(tài)鏈產(chǎn)品。

讓張煜宇和他的家人興奮不已的是，隨著小米生態(tài)鏈的不斷發(fā)展，“智能化家居”居然真的把他們以前只有在雜志中才能看到的“科幻”場(chǎng)景逐步實(shí)現(xiàn)了。“我覺(jué)得夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)，的確正在接近”。

張煜宇的父母最早接觸到的小米生態(tài)鏈產(chǎn)品，是張煜宇幫他們買的一個(gè)小米電視盒子。“除了直播還可以隨時(shí)看綜合節(jié)目，沒(méi)廣告，家人覺(jué)得太爽了。”沒(méi)過(guò)多久，他的家人就干脆把家里的舊電視換成了小米智能電視。“現(xiàn)在我的小米手機(jī)專門建了一個(gè)家人相冊(cè)，是和云端同步的，我在南京上學(xué)，拍了什么好的照片，家人在太原的小米電視上就直接可以看到。” 而看電視的時(shí)候，他的父母想看的節(jié)目如果找不到，就可以直接對(duì)著遙控器說(shuō)想看啥，甚至具體哪一集，前進(jìn)幾分鐘，后退幾分鐘，直接語(yǔ)音“命令”小米電視就實(shí)現(xiàn)了。

此后一發(fā)不可收拾，張煜宇的家里的小米飲水器、空氣講話器、電飯鍋、甚至花花草草檢測(cè)儀、智能音箱……開始徹底顛覆家人的生活方式。

張煜宇告訴記者，現(xiàn)在父母已經(jīng)使用的非常溜了：下班路上就通過(guò)手機(jī)APP遠(yuǎn)程開啟家里的空氣凈化器和電飯鍋，回到家空氣清新了，飯已經(jīng)煮好了。他的父母特別喜歡花花草草，那些“寶貝”是不是缺水或營(yíng)養(yǎng)，手機(jī)直接能夠提示。而在他將智能音箱“小愛(ài)”推薦給父母之后，他父母甚至在家都不用操控手機(jī)APP了：直接對(duì)小愛(ài)說(shuō)，“打開電飯鍋，或者掃地機(jī)器人”，家里的小米生態(tài)鏈產(chǎn)品就開始運(yùn)行了。

小米改變了他的夢(mèng)想：他要成為一個(gè)安卓工程師

正像小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人、副總裁，小米生態(tài)鏈負(fù)責(zé)人劉德在接受媒體采訪時(shí)所述，小米生態(tài)鏈之所以能做起來(lái)，本質(zhì)是享受了小米的紅利，“小米相當(dāng)于一個(gè)火爐有余熱，所以就把它利用到這些生態(tài)鏈企業(yè)上。”而一旦小米的量起來(lái)，生態(tài)鏈也會(huì)跟著受益：就好比一只鯊魚在海中游，一群小魚在它旁邊，哪怕不游都能被這種勢(shì)能帶著往前走。

如今，小米生態(tài)鏈公司有 16 家年收入過(guò)億元，3家年收入過(guò)10億元，5家估值超過(guò)10億美元。2016年3月，小米公司推出了智能家 庭產(chǎn)品的全新品牌和平臺(tái)——“MIJIA 米家”。 目前，“MIJIA 米家” 平臺(tái)已經(jīng)連接激活了超過(guò)6000萬(wàn)臺(tái)設(shè)備，成為全球最大的智能家居平臺(tái)。截至2017年8月，小米共投資了89家生態(tài)鏈公司，超過(guò)30家公司發(fā)布了新產(chǎn)品(含小米品牌和自有品牌)。

張煜宇說(shuō)，自己從小的理想是成為一個(gè)建筑師。但是接觸到小米，并且深刻體驗(yàn)到小米給自己、家人和周圍的朋友帶來(lái)的生活變化之后，他已經(jīng)確立了自己心的夢(mèng)想和奮斗目標(biāo)：成為一個(gè)安卓工程師。

“我高三就報(bào)考了軟件專業(yè)，后面決定還要考研究生深造，以后我也希望可以成為個(gè)安卓工程師，因?yàn)槲蚁嘈爬总娬f(shuō)的，未來(lái)的世界是安卓的。希望我可以從事這方面的工作，也能給大家?guī)?lái)有前瞻性功能、能像小米一樣讓大家生活更智能的產(chǎn)品”。

為何太多人接觸后成為“死忠粉”？

因?yàn)樾∶椎?ldquo;從群眾中來(lái)，到群眾中去”路線

在采訪中，記者發(fā)現(xiàn)和張煜宇一樣，很多小米的用戶一旦使用了這個(gè)品牌，就成為了“死忠粉”，每次更新?lián)Q代都依然不離不棄這個(gè)品牌。不少人直接表示，是因?yàn)樾∶讓?shí)在太貼心：早在其他手機(jī)還必須使用手機(jī)助手等軟件備份手機(jī)內(nèi)容“倒來(lái)倒去”的時(shí)候，小米就做到了更換新手機(jī)一鍵同步：所有同步，聯(lián)系人、短信、通話記錄、應(yīng)用，甚至你的操作習(xí)慣、是否喜歡護(hù)眼模式，自動(dòng)開關(guān)機(jī)時(shí)間等都可以同步。所以自己一“粘”就被徹底“黏住了”，因?yàn)槿绻瑯拥呐渲?，小米可以把價(jià)格低到極致；同樣的價(jià)格，小米又能把最高端的配置、流暢、智能的體驗(yàn)做到極致。

就在上個(gè)月，小米公司聯(lián)合創(chuàng)始人、總裁林斌宣布了一個(gè)數(shù)據(jù)：2017年9月小米手機(jī)單月出貨超千萬(wàn)臺(tái)，創(chuàng)造了小米單月手機(jī)出貨量的新紀(jì)錄。

無(wú)疑，小米依靠互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)模式、極客精神研發(fā)產(chǎn)品，利用“硬件+新零售+互聯(lián)網(wǎng)”鐵人三項(xiàng)的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，迅速崛起，成為我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型企業(yè)的代表。

有很多人并不理解，小米為何如此看重互聯(lián)網(wǎng)？因?yàn)閷?duì)于小米來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)真正的魅力，不僅在于是銷售的途徑之一，更大的好處是，互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)非常先進(jìn)的工具。雷軍曾說(shuō)，在小米剛開始的幾年，光是在小米論壇，就收到了1.5億條意見。

根據(jù)大家的意見，小米手機(jī)搭載的 MIUI 操作系統(tǒng)從2010年8月16日發(fā)布至今， 在全球已擁有超過(guò)2.5億的聯(lián)網(wǎng)激活用戶，每周都在根據(jù)用戶需求和意見進(jìn)行快速升級(jí)迭代，這就是從群眾中來(lái)，到群眾中去，走的群眾路線。大家獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，小米的工程師也不斷在相機(jī)、屏幕、電池等核心器件方向上深入研發(fā)，2016年，小米就在全球申請(qǐng)了7071項(xiàng)發(fā)明專利，獲得了2895項(xiàng)專利授權(quán)。

正是有了這么多的擁躉，2017 年9月，在CBInsights科技創(chuàng)業(yè)公司“獨(dú)角獸”榜單中，小米已經(jīng)以460 億美元估值位列全球第三。

雷軍的新零售夢(mèng)想：做中國(guó)制造業(yè)的鲇魚，造出低毛利率好產(chǎn)品

成為中國(guó)第四大電商平臺(tái)的同時(shí)，雷軍也積極開始新零售的布局：開設(shè)“小米之家”零售店， 截至 2017年10月21日已經(jīng)開設(shè) 218 家。在南京市區(qū)的茂業(yè)天地和江北的印象匯，小米之家零售店幾乎每天都是客流不斷。南京小米同城會(huì)會(huì)長(zhǎng)向磊告訴記者，來(lái)到店里的消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，只要是小米開始做的行業(yè)，一定可以拉低價(jià)格門檻，也一定最有性價(jià)比。

例如空氣凈化器，在小米沒(méi)有入局之前，大多是3000-4000元的外資品牌的主流價(jià)位，很多普通消費(fèi)者望而卻步。但小米一入局，直接推出了699元的大眾價(jià)位，反過(guò)來(lái)“攪動(dòng)”了整個(gè)行業(yè)。如今，空氣凈化器已經(jīng)進(jìn)入尋常百姓家，不再是高不可攀的商品。小米還把200多元的移動(dòng)電源產(chǎn)品做到69元；把市場(chǎng)上4000多元的高檔床墊做到699元……

在大家的認(rèn)知中，產(chǎn)品定價(jià)越高越好，毛利越多越好，公司越大越好。但雷軍認(rèn)為小米的新零售，絕對(duì)不能是這樣：這些傳統(tǒng)的商業(yè)認(rèn)知都將失效，小米就要像鲇魚一樣去攪動(dòng)，進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，攪動(dòng)一個(gè)行業(yè)， “全球偉大的公司都是把好東西做得越來(lái)越便宜。”

對(duì)于雷軍來(lái)說(shuō)，2011年小米開始做手機(jī)，最大的成就不是用四年時(shí)間成為中國(guó)市場(chǎng)的第一，而是推動(dòng)了整個(gè)手機(jī)行業(yè)的進(jìn)步，也迅速提高了中國(guó)智能手機(jī)的普及率，讓更多的用戶更早地接觸到智能手機(jī)。雷軍說(shuō)他的夢(mèng)想有點(diǎn)夸張：認(rèn)認(rèn)真真把每一個(gè)產(chǎn)品做好，時(shí)間可以證明我們的做法，推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)進(jìn)步，讓消費(fèi)者用很便宜的價(jià)格享受到科技的樂(lè)趣。

對(duì)于零售行業(yè)的創(chuàng)新，雷軍說(shuō)才剛剛開始。“當(dāng)年的沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人克制貪婪，把當(dāng)時(shí)的毛利率減到22.5%，堅(jiān)持了20年成為世界第一， Costco更是毛利率不高于14%。而國(guó)內(nèi)很多東西走到零售店的時(shí)候，都需要最少加100%，甚至1000%。”

雷軍說(shuō)中國(guó)有很好的工匠和工程師、設(shè)計(jì)師，所以小米要做科技界的無(wú)印良品，用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和方法做線下零售，把零售業(yè)做出電商的效率，一定可以造出低毛利率的高品質(zhì)產(chǎn)品。