快遞公司提價,網(wǎng)購族受影響頗大。新華報業(yè)視覺中心記者 宋寧 攝

昨日，韻達、中通相繼宣布，從即日起對快件價格進行調(diào)整。記者了解到，雖然寄送快件已進入漲價模式，不過，昨日兩家快遞公司的南京網(wǎng)點尚未有調(diào)價動作。業(yè)內(nèi)人士表示，隨著“雙11”臨近，快遞公司漲價可能直接或間接提升“網(wǎng)購族”成本。

宣布漲價 幅度預(yù)計在10%左右

10月10日，中通快遞突然宣布漲價，公司在告客戶書中指出，“今年以來，快遞業(yè)受運輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響，同時為了進一步提升服務(wù)質(zhì)量，保障客戶利益，中通快遞集團經(jīng)綜合考慮，決定從即日起調(diào)整快遞價格，具體情況請咨詢當(dāng)?shù)胤?wù)網(wǎng)點。”無獨有偶，韻達也緊隨其后，在11日上午發(fā)布了“調(diào)價告知書”，公司相關(guān)人士向記者指出，暫時未有具體的漲價幅度方案，但在11月份肯定會有上調(diào)的動作，不過，主動權(quán)還是在各區(qū)域的經(jīng)營者，我們給了各地相當(dāng)靈活的調(diào)價政策，可以因地實施方案。“對于重要的客戶，可以采取小幅上調(diào)；對于一般用戶，漲幅可能會稍微大一點。”中通快遞南京某營業(yè)部人士表示，目前江浙滬的每單價格在8-10元，現(xiàn)在可能要每單提升1元，這意味著有10%左右的漲幅，相信這個幅度并不會影響到市民的選擇。

是否跟進

多家公司表示暫時不會跟進

在“雙11”之前，兩家在市場有一席之地的快遞公司突然宣布漲價，無疑給市場傳遞了一些信號，最為關(guān)心的是網(wǎng)店和普通消費者，人們開始揣測下一家將明確表示提價的快遞服務(wù)商。記者了解到，在兩家快遞明確表示將調(diào)價后，順豐、圓通等快遞商尚未有跟進的動作，作為快遞行業(yè)的龍頭公司，順豐表示，“暫時不會跟進”。

業(yè)內(nèi)人士表示，快遞行業(yè)在多年價格戰(zhàn)之后，受到人員工資福利提升、相關(guān)運營成本提升的影響，出現(xiàn)漲價并不算意料之外，“現(xiàn)在快遞公司人員成本是最大的，如果不能給予優(yōu)厚的派件費用，以低價占領(lǐng)市場的快遞公司生存將越來越難。”

分析人士表示，雖然多家公司未有明確跟進漲價的說法，但綜合運營成本來看，快遞業(yè)的漲價模式或已開啟。

中通快遞南京某營業(yè)部人士表示，雖然在10月份不會對所有用戶調(diào)高價格，但在11月份或開始提高價格，即趕在“雙11”之前。不過，韻達快遞的一位快遞小哥表示，預(yù)計會有10%左右的提價，但對于重點客戶還是會很關(guān)照，畢竟如果每件快遞的漲幅太大，不排除其他快遞公司會“挖墻腳”，特別在“雙11”之前會顯得特別敏感，弄不好會丟失積累多年的老客戶。

影響幾何

網(wǎng)店寄送成本一年將增萬元

“有快件趕緊寄送，要漲價了。”南京一家禮品公司原先準備將200件某集團委托采購的禮品在11月底送達指定的客戶，但現(xiàn)在他們決定將所有禮品在10月30日之前全部發(fā)出。該禮品公司負責(zé)人段先生表示，自己看到了中通快遞公司的“告客戶書”之后，第一時間致電公司對接快遞員，雖然暫時未有明確的漲價幅度，但確實被提醒，大批量的快件應(yīng)該盡快寄送，以防止突然提高價格。“雖然最終漲幅未明確，作為禮品公司也有談判空間，但多支付成本幾乎已板上釘釘。”

一位從事玩具生產(chǎn)銷售的杜女士表示，對于一年出貨量數(shù)萬件的網(wǎng)店來說，快遞公司提出漲價影響不大，快遞公司可能會給他們先征后返或直接給折扣。而自己所經(jīng)營的小門店，雖然每月也有上百件發(fā)貨量，但由于只寄不收，數(shù)量也相對不大，對快遞公司漲價幾乎無能為力，只能順從。杜女士預(yù)計，一年寄送成本可能要增萬元，自己又難以將快遞費的提升轉(zhuǎn)嫁給客戶，因此，所有的額外支出需要從利潤中拿出來。

網(wǎng)購族的購物成本或有“提升”

一家銷售記事本、工作牌等小文具的小店家告訴記者，“雙11”是一年一度的銷售高峰期，自己非常關(guān)注快遞成本帶來的影響，“雖然會堅持購物包郵的做法，但考慮到成本，可能會提升購物包郵的最低金額，原來26元就郵寄了，現(xiàn)在可能提升到30元。”業(yè)內(nèi)人士表示，隨著“雙11”還有1個月不到的時間，如果多家快遞公司確定漲價，“網(wǎng)購族”購物成本或有直接或間接的提升，購買金額越小的商品，支付快遞費的提升感覺會越明顯。

市民劉女士聽說快遞將漲價后稱自己作為網(wǎng)購一族對快遞費比較敏感，一旦漲價勢必增加網(wǎng)購成本，尤其是購買小額商品的時候。她希望快遞業(yè)提價也能提高服務(wù)質(zhì)量，比如上門收攬、投遞快件能更及時。