讓業(yè)主投票不用再挨家挨戶敲門了！

南京市房產(chǎn)局試點(diǎn)網(wǎng)上業(yè)主大會

南京房產(chǎn)微政務(wù)系統(tǒng)推行。

以往，像選聘物業(yè)公司、選舉業(yè)主委員會、決定公共收益的使用分配等大事，都需要召開業(yè)主大會讓全體業(yè)主共同討論、決定。但是業(yè)主們各種事務(wù)纏身，召開現(xiàn)場大會幾乎不可能，業(yè)主委員會成員或者物業(yè)公司工作人員不得不挨家挨戶地上門讓業(yè)主簽字，以書面征求意見的形式表決?，F(xiàn)在南京市的業(yè)主們不需要這么麻煩了，和辦房產(chǎn)證、過戶房屋交易一樣，業(yè)主們投票也只需要隨時隨地在手機(jī)上動動手指就能完成了。

書面征求意見問題多

由于住宅小區(qū)的客觀條件限制，幾乎沒有一個小區(qū)可以真正召開會議表決，通常是采用書面征求意見的方式召開業(yè)主大會。

書面征求意見雖最為常用，但又客觀上存在效率低、矛盾多的問題。南京市物業(yè)管理辦公室工作人員表示，近年來，南京市陸續(xù)出現(xiàn)了多起業(yè)主大會糾紛，其重要的原因就在于傳統(tǒng)的書面業(yè)主大會方式存在諸多弊端。

在過去的業(yè)主大會召開過程中，業(yè)主委員會或物業(yè)企業(yè)只是拿一張表格上門找業(yè)主簽字。這種方法有幾個問題：一、業(yè)主沒有時間，也沒有機(jī)會去充分了解需要決策的事項(xiàng)，往往只是匆匆看一眼表格就簽下了自己的名字。

二、如今的住宅小區(qū)體量越來越大，業(yè)主人數(shù)越來越多。小區(qū)公共事項(xiàng)的議事和決策需要大家共同參與，許多業(yè)主由于時間問題或是身在外地，無法及時參與表決，這使得業(yè)主大會召開的過程非常煩瑣，時間漫長。

三、以往，部分小區(qū)曾經(jīng)出現(xiàn)了業(yè)主們反映自己在決策過程中“被簽名”的現(xiàn)象，這客觀上說明確實(shí)有部分個人和團(tuán)體受利益驅(qū)動，在征集意見過程中弄虛作假，在業(yè)主簽字過程中造假，代替業(yè)主表達(dá)意見。

網(wǎng)上業(yè)主大會省時便捷 杜絕“被簽名”

為有效解決業(yè)主議事問題，南京市住房保障和房產(chǎn)局研發(fā)了用于業(yè)主網(wǎng)上議事、表決的業(yè)主議事系統(tǒng)，為業(yè)主決定小區(qū)共同管理事項(xiàng)提供一種免費(fèi)、高效、可追溯的決策方式，“業(yè)主議事系統(tǒng)”搭載于“南京房產(chǎn)微政務(wù)”公眾號，由市房產(chǎn)局建設(shè)并維護(hù)，是向全市業(yè)主提供的免費(fèi)公共服務(wù)平臺。

業(yè)主只需要一臺可以使用微信的智能手機(jī)，即使身在國外，也可以及時表達(dá)自己的意見。有了業(yè)主議事系統(tǒng)，決策過程不再漫長，更加高效，更加便捷。

在業(yè)主議事系統(tǒng)上，業(yè)主們可以認(rèn)真地分析決策事項(xiàng)，認(rèn)真地閱讀平臺提供的決策信息，在深思熟慮之后再作出選擇。以維修資金使用為例，議事系統(tǒng)會提供維修項(xiàng)目的具體情況、維修工程的方案和預(yù)算，可以讓業(yè)主對整個決策事項(xiàng)完整了解。有了業(yè)主議事系統(tǒng)，業(yè)主的決策不再隨意，更加科學(xué)，更加理性。

業(yè)主的意見也只能通過業(yè)主本人表達(dá)，其他人無法再造假。同時，平臺會對決策過程進(jìn)行存儲，即使今后發(fā)生爭議，也可以通過調(diào)閱平臺資料取證。有了業(yè)主議事系統(tǒng)，決策過程不再模糊，更加公正，更加權(quán)威。

業(yè)主網(wǎng)上議事只要三步

業(yè)主議事系統(tǒng)的使用主要有3個步驟，第一步是業(yè)主身份認(rèn)證。即關(guān)注房產(chǎn)局的官微“房產(chǎn)微政務(wù)”并完成實(shí)名認(rèn)證和房屋信息綁定；第二步是由業(yè)主委員會在系統(tǒng)中發(fā)起議事事項(xiàng)，系統(tǒng)會自動向該小區(qū)的業(yè)主推送議事信息；第三步是業(yè)主投票表決。在會議期間，業(yè)主們可根據(jù)自身意愿就議事事項(xiàng)投標(biāo)，會期屆滿后，議事系統(tǒng)會自動統(tǒng)計(jì)業(yè)主表決結(jié)果，并生成帶有防偽標(biāo)識的業(yè)主大會決定書。