在南京“微急救”正式上線一年后,南京市急救中心成功指導一例市民通過微信實現(xiàn)“一鍵報警”,極大縮短了急救反應時間。
據(jù)南京市急救中心調(diào)度員祁鵬介紹,8月30日晚上19時左右,他接到市民張先生的電話求救,家中老人突然呼吸困難,需要緊急送往醫(yī)院搶救??蛇@時,張先生太緊張,根本無法說清患者的具體地址。調(diào)度員無論如何引導,張先生只能說清患者住在六合區(qū)農(nóng)村,可六合區(qū)面積這么大,救護車根本無法找到患者。
在萬分緊急的情況下,祁鵬突然想到可讓報警人關注南京市急救中心微信公眾號,利用微信實時定位功能實現(xiàn)“一鍵報警”。他便引導張先生一步步在微信公眾號中搜索“南京市急救中心”公眾號完成添加,實名注冊后,點擊“微急救”,進入“120微急救”頁面,再點擊“本人呼救”。不到1分鐘,包括張先生的定位地址、聯(lián)系電話和呼救原因等詳細信息的調(diào)度單出現(xiàn)在了120通訊調(diào)度指揮中心的電腦顯示屏上。祁鵬用最短的時間與張先生核實報警信息后,立即調(diào)派了距其最近的六合區(qū)人民醫(yī)院急救分站出車。張先生掛斷電話不到10分鐘,急救人員就隨救護車到達了現(xiàn)場,在現(xiàn)場緊急施救后,將患者轉(zhuǎn)到醫(yī)院進一步診治,目前患者生命體征平穩(wěn)。
據(jù)南京市急救中心工作人員介紹,微信報警電話功能的使用,開啟了“互聯(lián)網(wǎng)+”的急救新模式。但實際使用情況卻不容樂觀,據(jù)統(tǒng)計,南京“微急救”正式上線一年來,微信報警平臺基本上是靜悄悄的,通過微信報警的只有不到10人,關注微信公眾號的粉絲也只有4786人。
為啥關注者不多,使用微信報警平臺者也寥寥無幾?南京市急救中心工作人員分析,眼下的急救報警者中,超50%是60歲以上的老人。他們習慣了打電話,對這種新興的報警方式并不接受,覺得不如打電話來得直接,而且其中不少人還玩不轉(zhuǎn)智能手機。
南京市急救中心工作人員提醒市民尤其是年輕人,平時要替家中老人留意這些呼救報警方式,事先做好預備,教老人如何使用微信120呼救功能,以備不時之需,也為老人的健康添一份保障。