擺渡車接送地鐵客 “洋寶寶”入園不再難

建鄴：大走訪緊扣企情民心

8月28日上午8時許， 南京市建鄴區(qū)地鐵10號線中勝站2A出口，一輛新金旅客車停在路邊。在新城科技園江蘇原力電腦動畫公司上班的賈曉貝走出地鐵站，跳上客車，不到10分鐘，車子就開到了公司樓下。

新城科技園是南京主城區(qū)規(guī)模最大的高新產(chǎn)業(yè)園，集聚了1100多家企業(yè)、數(shù)萬名員工，早高峰客流量達(dá)每小時5500人次。今年4月，科技園管委會副主任孫國良大走訪了解到，不少企業(yè)希望解決員工上班交通接駁問題。經(jīng)過深入調(diào)研和規(guī)劃，科技園管委會決定每年投入60多萬元租用4輛金旅客車，早高峰上午8時至9時、晚高峰17時至18時30分每十分鐘流水發(fā)車，在科技園與中勝地鐵站間接駁園區(qū)職工，從而打通了這“最后一公里”。

建鄴區(qū)是南京重點打造的現(xiàn)代化國際性城市中心，既吸引大量高科技企業(yè)、高端商貿(mào)類企業(yè)和高素質(zhì)人才落戶，也集聚了大量外來務(wù)工人員，這兩類人群訴求各異。建鄴區(qū)大走訪明確提出，突出問題導(dǎo)向，聚焦群眾、企業(yè)最關(guān)注、反映最強烈的問題，建立“常態(tài)走訪、每月會辦、雙月點評、季度交流”制度，要求全區(qū)黨員干部大走訪務(wù)必做到社區(qū)、園區(qū)（眾創(chuàng)空間）、困難群眾、重點企業(yè)、基層站所（單位）“五個走訪全覆蓋”。

為企業(yè)當(dāng)好“店小二”。將于今年年底前投入使用的金鷹世界將建成亞洲最大的購物中心，江東商貿(mào)區(qū)管委會工委副書記李江萍在大走訪中發(fā)現(xiàn)，即將入駐金鷹的企業(yè)因為不熟悉流程，辦理營業(yè)執(zhí)照要花20多天。管委會當(dāng)即決定派駐3名工作人員，為招商企業(yè)開辟“綠色通道”，代辦營業(yè)執(zhí)照，許留山餐飲管理（上海）公司僅用3天就辦結(jié)所有手續(xù)。世茂集團(tuán)去年5月取得江東5號地塊，計劃投資160億元打造集休閑、娛樂、辦公、購物為一體的大型室內(nèi)綜合體，圍擋施工時發(fā)現(xiàn)中石油積善加油站位于地塊紅線內(nèi)，項目因此停滯不前。接到世茂反映的問題，建鄴區(qū)迅速成立加油站拆除小組，與地鐵、消防、城管、安監(jiān)等多部門協(xié)商會談，于今年5月安全、及時地拆除了加油站。

“沒想到走訪的黨員干部這么上心，沒想到建鄴區(qū)政府對企業(yè)訴求這么重視，沒想到困擾企業(yè)的問題解決得這么快！”世茂集團(tuán)總裁許榮茂連用三個“沒想到”評價建鄴區(qū)大走訪。

真心實意服務(wù)居民。家住中城社區(qū)萬科光明城市的意大利人尼維爾遇到一樁煩心事，他的寶寶不知應(yīng)在附近哪個幼兒園入學(xué)。社工李曉潔上門走訪了解到這一情況，與周邊多家幼兒園溝通協(xié)調(diào)，最終解決了這位中意混血寶寶的入園難題。中城社區(qū)轄內(nèi)西堤國際、萬科光明城市、萬達(dá)華府等高檔小區(qū)吸引了不少外籍人士居住，“以往我們和老外接觸不多，這次大走訪中發(fā)現(xiàn)‘洋問題’還真不少。”李曉潔說，社區(qū)幫肯尼亞姑娘瑪麗辦理居住證，帶領(lǐng)喀麥隆小伙奧斯卡熟悉社區(qū)環(huán)境……其大走訪工作日記上，最終解決的“洋問題”已達(dá)10多件。

而在金穗花園社區(qū)，集中有多個經(jīng)適房和保障房小區(qū)，建設(shè)河西新城的外來務(wù)工人員大多居住于此。走進(jìn)金穗花園小區(qū)3棟地下一層，一排電動車整齊地停放在充電樁前。“以前樓道門口橫七豎八停了很多電動車，不少住戶直接從樓上把電線接下來充電。”居民王建國說，社區(qū)大走訪中他提出這個問題，便民充電站沒幾天便開建，現(xiàn)在已建好4個。針對居民提出的電梯事故頻發(fā)問題，社區(qū)請經(jīng)驗豐富的師傅會診檢查，逐一消除故障隱患，更換了配件；不少早餐點經(jīng)營者把液化氣鋼瓶帶入小區(qū)造成安全隱患，社區(qū)開展相關(guān)安全知識宣傳并進(jìn)行專項整治。“遇到矛盾不回避，問題面前不躲閃，居民的訴求就是我們行動的號令。”金穗花園社區(qū)書記許發(fā)軍說。

緊扣企情社情，貼民心、聽民聲、解民憂，建鄴區(qū)始終堅持問題導(dǎo)向，把走訪成效的標(biāo)尺放在問題有沒有解決上，把解決問題的標(biāo)準(zhǔn)放在企業(yè)和群眾是否滿意上。截至目前，該區(qū)已累計走訪企業(yè)（項目）7475個，走訪社區(qū)群眾16萬戶，發(fā)放《惠民榜》共13.5萬冊，共收集梳理問題3464個，解決問題3239個，解決率高達(dá)93.5%。