業(yè)委會不給力,居民生活受影響,馬府街社區(qū)牽頭選聘了知名物業(yè)公司入駐服務(wù);小區(qū)里面險樹枯樹安全隱患大,社區(qū)民生工作站第一時間與區(qū)綠化所溝通,及時消除隱患。記者昨日從秦淮區(qū)洪武路街道獲悉,自開展大走訪活動以來,該街道將常態(tài)化走訪納入日常工作,切實做到走訪“常態(tài)化”,服務(wù)“零距離”,為居民解決了很多疑難問題。
馬府街社區(qū)金陵御景園小區(qū),長期以來業(yè)委會作用發(fā)揮不充分,物業(yè)服務(wù)不到位,給業(yè)主生活帶來各種不便,居民們意見很大。大走訪期間,社區(qū)書記、主任帶領(lǐng)社工們走進每家每戶,廣泛聽取意見建議并采取措施。首先成立由社區(qū)牽頭的管委會,針對存在的現(xiàn)實問題,給物業(yè)下發(fā)整改清單,限期整改。此后通過4個多月的艱苦努力,最終從17家公開報名應(yīng)聘的物業(yè)公司中,重新選聘了南京知名的銀城物業(yè)入駐服務(wù)。
在王府園社區(qū),險樹枯樹難題多次被群眾通過12345政府服務(wù)熱線反映投訴,7月1日社區(qū)民生工作站大走訪座談會上再一次被居民提出,引起掛包區(qū)領(lǐng)導的重視,在詳細了解情況后,第一時間與區(qū)綠化所溝通,并于7月20日成功鋸除王府園小區(qū)和慧園街4號院落的7棵問題樹木,贏得居民一致好評;武學園社區(qū)黨委通過協(xié)調(diào)相關(guān)單位,幫助轄區(qū)困難學生小謝開展結(jié)對資助幫扶;建康新村社區(qū)針對1棟化糞池經(jīng)常出現(xiàn)漫溢問題,與街道物業(yè)科共同召開專題議事會,制定解決方案,邀請居民代表全程參與督導,徹底解決漫溢問題。
對此,洪武路街道相關(guān)負責人介紹,下一步,該街道要繼續(xù)保持大走訪活動的力度,確保走訪全覆蓋,并以問題為導向,分層分類解決基層和群眾反映的問題,務(wù)求快解決、快見效。