愛美之心人皆有之，可如今美容店質(zhì)量良莠不齊，不少人花錢，不但沒有變美，反而遭了罪。

消費者劉女士在網(wǎng)上知悉最近很流行做半永久美瞳線，做完之后就不用每天早起化妝，也不用擔心因為天氣炎熱會暈妝，于是經(jīng)過再三對比，選擇了板橋新城內(nèi)的一家美容院做半永久美瞳線，價格為880元。消費者劉女士做完美瞳線后，回家雙眼一直流淚，有很強烈的刺痛感。消費者劉女士向商家詢問，商家表示美瞳線剛做完，眼睛有不適應(yīng)是正常現(xiàn)象，過幾天就會恢復。后劉女士去醫(yī)院檢查，被告知，雙眼眼角膜受損，會導致視力下降。應(yīng)該是在美容的過程中，藥水進入眼睛，導致的眼角膜燒傷。劉女士向商家維權(quán)未果，撥打了12345市民投訴熱線。

雨花臺區(qū)市場監(jiān)督管理局板橋新城分局在接到劉女士的投訴后，對事情進行了了解，并組織消費者劉女士與該商家進行調(diào)解。根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》第四十九條的規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應(yīng)當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。”消費者劉女士因商家操作不當導致眼角膜受損，商家應(yīng)當按照法律規(guī)定對劉女士做出賠償。最終經(jīng)過調(diào)解，商家退還劉女士880元費用，并承擔全部醫(yī)藥費。

雨花臺區(qū)市場監(jiān)督管理局提醒，如今微整形成了美容糾紛的高發(fā)領(lǐng)域。根據(jù)相關(guān)規(guī)定，深入到真皮以下部位的美容應(yīng)屬于醫(yī)療美容的范疇。文眉、文眼線、文唇線均屬于醫(yī)療美容范疇，一般的美容美發(fā)店并無相關(guān)資質(zhì)。消費者一定要選擇正規(guī)的醫(yī)療美容機構(gòu)，核實相關(guān)從業(yè)人員資質(zhì)，簽訂服務(wù)合同，維護自己的合法權(quán)益。