買了一套學區(qū)房無法落戶，眼看著孩子開學在即，家住鼓樓區(qū)的李女士真是急得像熱鍋上的螞蟻，而這竟然是一個“歷史遺留問題”造成的結果。

去年，在精心挑選后，李女士終于滿心歡喜地在上海路附近給孩子買了一套二手學區(qū)房，本想今年將一家人的戶口都遷過來，讓自己適齡的孩子上學，誰知今年7月初來到寧海路派出所報戶口時竟被告知無法落戶。

“我們發(fā)現(xiàn)該房屋20年來從沒有人上過戶口，所以派出所戶籍系統(tǒng)的地址庫里也沒有該房產證上所登記的門牌號。”這下可急壞了李女士，萬一耽誤了孩子上學可怎么辦！

社區(qū)民警孔令飛了解情況之后安慰李女士：“這樣的情況我們也是第一次碰到。不過您也別著急，不是沒有解決的辦法，首先必須要先申報門牌，這不是我們公安一家的事，我先了解一下需要哪些手續(xù)，然后咱們再約時間來辦理。”

盡管很著急，可眼下也沒有別的好辦法，李女士只好先回家等消息。

而申報門牌并沒有想象中的那么簡單，可能會存在門牌重復、或是與房產系統(tǒng)不一致等許多問題。

作為一名有著15年社區(qū)工作經(jīng)驗的民警，孔令飛再清楚不過戶籍方面的信息變動很可能造成牽一發(fā)而動全身的后果。如果處理不好，后續(xù)會有很多麻煩和不便。

為了盡可能避免這些看不見的“隱患”，孔令飛開始了細致全面的調查、走訪。他先來到房產交易中心，了解到該處三層小樓的確是民用住宅，最早在二十多年前被一位商人注冊了公司，十五年前又被一位劉先生買來開了一個小旅館。

去年，劉先生不打算再繼續(xù)經(jīng)營小旅館后便將房子賣給了兩戶人家。查明了該棟樓所有權的來龍去脈后，他又進行了實地走訪，核查了該處19號-1棟和19號-2棟兩棟樓共30多戶每一戶的門牌與房產證上的門牌情況，確認了沒有與之重復的門牌。

經(jīng)過調查核實房屋產權，門牌坐標和戶籍情況等一系列工作，孔令飛最終確定了該街巷可以申報為“19號”門牌，并為李女士遞交了申報門牌的材料。

8月2日，李女士一家的戶口終于趕在孩子報名上學前將成功遷入。遷戶口的那天，李女士十分激動，并手寫了一封感謝信，對民警的工作再三感謝。