8月16日9時許，南京江寧區(qū)岔路派出所接到一個5歲小男孩報警求助，哭著說要找媽媽。

民警詢問小男孩家庭住址，但他一直都說不清。民警通過來電號碼查找到男孩家的地址，并迅速出警到現(xiàn)場。敲門后，只聽見男孩在屋內(nèi)一直哭著要媽媽，自己也開不了反鎖后的門。原來，小男孩在家中睡醒后發(fā)現(xiàn)找不到了媽媽，于是找來了家中的手機，根據(jù)以前家人教的方法自己撥打了報警電話。

見狀，民警一邊隔著門安慰男孩，讓其不要著急，并耐心地詢問其媽媽的聯(lián)系方式，但男孩卻一直哭泣始終說不出媽媽的電話號碼，不停地說著一個車牌號碼。

通過平臺查詢，此車牌號確實是該男孩的母親的車，隨后民警與其母親張女士取得了聯(lián)系。之后，民警隔著門給男孩講起了故事，這才讓男孩的情緒稍稍平復(fù)，沒有哭泣聲。等待了20分鐘后，男孩媽媽終于回來了。民警對男童母親張女士進行提醒，以后千萬不要把孩子單獨鎖在家中，一旦出現(xiàn)火情等意外情形，孩子難以自救，后果就不堪設(shè)想。張女士認識到自己的行為有所不妥，表示以后再也不會將孩子反鎖家中。