隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和知識經(jīng)濟(jì)的興起，在線教育越來越火。通過互聯(lián)網(wǎng)平臺，利用碎片化時(shí)間充電學(xué)習(xí)，已成為人們提升自我的重要方式。不過就在最近，《人民日報(bào)》等多家媒體對在線教育亂象進(jìn)行狠批，點(diǎn)名51talk、阿卡索等在線教育平臺存在的問題，主要包括外教水平太“水”、交互體驗(yàn)不給力、退費(fèi)轉(zhuǎn)課太復(fù)雜等。
在線教育這一新鮮事物為何一時(shí)間成為眾矢之的？紫金山記者多方采訪得知，和傳統(tǒng)教育相比，在線教育在學(xué)費(fèi)、便捷度上有明顯優(yōu)勢。但市場發(fā)展迅猛，監(jiān)管不力，也導(dǎo)致魚龍混雜。好的平臺，其學(xué)員中甚至出過好幾個高考狀元；不好的平臺，確實(shí)令家長、學(xué)生憂心不已。
確實(shí)便宜
一學(xué)期收費(fèi)不抵線下幾節(jié)課
在線教育即e-Learning，或稱遠(yuǎn)程教育、在線學(xué)習(xí)，現(xiàn)行概念中一般指的是一種基于網(wǎng)絡(luò)的學(xué)習(xí)行為，與網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)概念相似。和線下學(xué)習(xí)相比，在線教育最大的優(yōu)勢就是價(jià)格優(yōu)勢。
記者通過南京比較知名的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)而思了解到，該校除了常規(guī)的線下培訓(xùn)班外，也有網(wǎng)校。學(xué)而思網(wǎng)校中，“直播課”是今年暑假最熱門的課程。記者在學(xué)而思網(wǎng)校中看到，直播課程中，以小學(xué)四年級數(shù)學(xué)強(qiáng)化班為例，15天的網(wǎng)絡(luò)直播課售價(jià)是900元，學(xué)校會把教學(xué)講義郵寄給家長。而同等課程如果線下去上，價(jià)格要3000元左右，直播課程幾乎便宜了2/3還多。另外，畢竟直播課程屬于新興事物，不少課程還針對家長群有團(tuán)購活動，團(tuán)購價(jià)格就更便宜了。
記者還采訪了專門為初高中學(xué)生提供真人在線輔導(dǎo)的在線教育機(jī)構(gòu)猿輔導(dǎo)，該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教學(xué)課程定價(jià)約為5元/小時(shí)，以最貴的系統(tǒng)班為例，一個學(xué)期的課程收費(fèi)也僅為199元-399元不等，這其中包括了課程配套的習(xí)題冊、知識圖譜等教輔圖書，以及助教答疑、在線?？嫉纫幌盗休o導(dǎo)服務(wù)。這個一學(xué)期的價(jià)格，還不抵線下幾節(jié)課的價(jià)格。
確有優(yōu)勢
著名作家和高考狀元都點(diǎn)贊
對于媒體報(bào)道的關(guān)于在線教育的一些亂象，猿輔導(dǎo)表示，在線教育的平臺不同，差別確實(shí)挺大。對于一些有追求的在線教育平臺，還是愿意真正從受眾角度出發(fā)去做點(diǎn)有影響力、正能量的事的。“比如我們平臺有很多興趣類、科普類的公開課是完全免費(fèi)的，例如7月12日，我們邀請了著名作家、昆曲大師白先勇，在臺北家中為大陸中學(xué)生講授了一節(jié)主題為‘《紅樓夢》是永不過時(shí)的青春書’的公開課，講現(xiàn)在的學(xué)生應(yīng)該如何閱讀經(jīng)典，傳承文化，課程完全免費(fèi)，當(dāng)時(shí)有10萬人在線聽課。”課后，白先勇也公開為在線教育的直播課堂點(diǎn)贊：“我想，直播是現(xiàn)在傳播最廣、最快的一個方式，而且偏遠(yuǎn)地區(qū)也能同時(shí)看到，我想，這是一個挺好的傳播方式。”
另外，猿輔導(dǎo)方面還表示，2017年高考，有5位高考狀元上過該機(jī)構(gòu)的在線教育課，還有32名學(xué)員被清華、北大錄取。“比如天津文科狀元王逸和云南文科狀元張?jiān)徥窃齿o導(dǎo)‘系統(tǒng)班’的同班同學(xué)，兩人在高三最后半年都在猿輔導(dǎo)跟隨歷史老師李美伊進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。因?yàn)樵谙到y(tǒng)班模考中考了第二名，李美伊還特意給她寄過明信片。高考成績出來之后，王逸第一時(shí)間通過微信告訴李美伊，自己的歷史成績有了大幅度的提高，還把之前收到的明信片‘曬’給李美伊看。”
確要注意
不正規(guī)平臺里“陷阱”不少
盡管在線教育和線下教育相比有優(yōu)勢，但遇到不正規(guī)的平臺，還真得提防著點(diǎn)。之前有家長反映，在51talk在線教育平臺上找的一對一英語外教“東南亞口音重”，而且花費(fèi)還高，一節(jié)課就要100元。還有家長反映，有的在線教育平臺的老師講得還不錯，但為了趕進(jìn)度，課堂講解速度較快，學(xué)生在課后有不太理解或遇到問題在線請教時(shí)，要么回應(yīng)較慢，要么石沉大海。另外，購買課程后，退課難也是一大問題。
對此相關(guān)專家提醒，在選擇在線教育平臺時(shí)，一定要慎重，不要輕信廣告，而是多聽口碑。尤其是某些機(jī)構(gòu)昂貴的“在線一對一教學(xué)”，更要搞清楚“名師”的身份是否屬實(shí)。萬一碰到辦卡難退費(fèi)等情況，必要時(shí)可以向消費(fèi)者協(xié)會反映。
家長觀點(diǎn)
對于在線教育，記者隨機(jī)采訪了一些南京家長。記者截取了部分觀點(diǎn)——
1、這個要看孩子，能坐得住，聽得進(jìn)去，習(xí)慣獨(dú)自學(xué)習(xí)的環(huán)境，能自覺做好預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)和課后作業(yè)就選網(wǎng)課。反之受環(huán)境影響大，喜歡熱鬧有氛圍的課堂，或者習(xí)慣面對面?zhèn)魇谥R的孩子還是選線下班。
2、個人覺得網(wǎng)課要靠自覺性，適合高年級的，小低年紀(jì)還是選面授課。
3、沒有基礎(chǔ)不要上網(wǎng)課。跟不上老師的節(jié)奏。個人覺得網(wǎng)課最好是用于復(fù)習(xí)。
4、我們報(bào)的暑期學(xué)而思網(wǎng)校課程，孩子很感興趣，老師也很認(rèn)真，但是上課的時(shí)候家長需要在旁邊，因?yàn)楹⒆有枰屠蠋熁哟痤}，電腦操作可能會分神。個人覺得網(wǎng)校還是不錯的，省了來回路上的時(shí)間，家長還可以一起學(xué)習(xí)。
