服務(wù)熱情,樂(lè)觀開(kāi)朗,她們是揚(yáng)子公交D18路“微笑三姐妹”
通訊員 孫洪 攝
南報(bào)網(wǎng)訊(通訊員 孫洪 記者 張?jiān)丛矗┨岬脚緳C(jī),大家可能會(huì)有一些“不靈活”“技術(shù)差”等貶義的印象,其實(shí)這也只是一些個(gè)例被放大了而已。從交管部門(mén)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來(lái)看,女司機(jī)的交通違法比率比男司機(jī)要小的多。而以駕駛作為職業(yè)的公交女司機(jī),她們不但駕駛技術(shù)嫻熟、遵守交通法規(guī)意識(shí)強(qiáng),更是城市交通一道靚麗的風(fēng)景。
揚(yáng)子公交高新公司D18路就有3名年輕女司機(jī),她們身著整潔的工作服,面帶甜美的微笑,有著嫻熟的駕駛技能,龐大的公交車(chē)在她們的操作下顯得靈巧自如。雖然她們從事駕駛崗位不長(zhǎng),但她們工作起來(lái)卻愛(ài)崗敬業(yè),干勁十足。又因?yàn)槎己軔?ài)笑,她們被車(chē)隊(duì)同事稱(chēng)為“微笑三姐妹”。
通訊員 孫洪
潘文,陳燕、陸露年紀(jì)相仿,這原本三個(gè)素不相識(shí)的女孩因?yàn)闄C(jī)緣巧合,共同報(bào)名進(jìn)了公交又恰巧被分在586路(現(xiàn)改為D18路)當(dāng)了一名公交司機(jī)。因?yàn)楣ぷ魈匦?,開(kāi)公交的女司機(jī)相對(duì)于男司機(jī)少了很多,比例為18:1。而工作強(qiáng)度并不因?yàn)樾詣e原因而不同,同樣的工作環(huán)境、工作強(qiáng)度,女司機(jī)所付出的會(huì)更多。幾年工作下來(lái),3個(gè)女孩成熟了很多,笑起來(lái)更加燦爛。潘文說(shuō):為什么不笑呢,以笑容面對(duì)社會(huì),社會(huì)也會(huì)以笑容對(duì)待自己。
一直以來(lái),三人以笑容和同事相處,以微笑服務(wù)乘客,贏得了廣泛贊譽(yù)。生活中三個(gè)人是好朋友,工作起來(lái)三個(gè)人互相幫助外也有競(jìng)爭(zhēng),她們比的是榮譽(yù),比的是工作成績(jī),比的是做好本職工作。她們積極樂(lè)觀的工作狀態(tài)也帶動(dòng)了線路其他的年輕人,“微笑三姐妹”的名聲也不脛而走。近期,南京將迎接文明城市創(chuàng)建大考,作為窗口行業(yè),公交部門(mén)當(dāng)仁不讓積極做好創(chuàng)建工作,這下“微笑三姐妹”更忙了,除了做好本職工作,三姐妹和其他年輕人組成了一個(gè)衛(wèi)生突擊隊(duì),利用閑暇時(shí)間幫助車(chē)隊(duì)做好各項(xiàng)環(huán)境衛(wèi)生工作,經(jīng)過(guò)她們的手,車(chē)隊(duì)的站容車(chē)貌煥然一新,以最好的姿態(tài)迎接創(chuàng)建大考。