近日，南京市旅游行政執(zhí)法支隊(duì)結(jié)合近期暑期旅游中發(fā)生的熱點(diǎn)問題，發(fā)出旅游提醒，希望市民外出旅游務(wù)必查看旅游活動(dòng)組織者經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，選擇正規(guī)旅行社出游，警惕無旅游經(jīng)營(yíng)資質(zhì)機(jī)構(gòu)或個(gè)人組織的旅游活動(dòng)，簽訂的合同，購(gòu)買的保險(xiǎn)都應(yīng)該保存好發(fā)票。

南京市旅游行政執(zhí)法支隊(duì)相關(guān)人士表示，市民出游一定要選擇有資質(zhì)的旅行社。報(bào)名時(shí)要查看旅行社的“一證一照”，“一證”指的是旅游部門頒發(fā)的旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。在與旅行社簽訂旅游合同時(shí)，要仔細(xì)閱讀和了解旅游合同涵蓋的相關(guān)內(nèi)容，對(duì)雙方另行約定的補(bǔ)充事項(xiàng)一定要在合同中注明并簽字確認(rèn)，妥善保存好旅游合同及發(fā)票。

抵制“低價(jià)游”是老生常談的話題，工作人員提醒，旅游也是商品，一分價(jià)錢一分貨，不要盲目追求低價(jià)位，防止掉入低價(jià)游陷阱。對(duì)打著AA制、非營(yíng)利的幌子非法組織實(shí)施旅游業(yè)務(wù)的各類社會(huì)團(tuán)體、俱樂部、協(xié)會(huì)、QQ群、微信群提高警惕。

旅游出行安全也是出門游玩非常重要的環(huán)節(jié)。游客要根據(jù)自身的實(shí)際情況規(guī)劃好行程安排和出行線路，密切關(guān)注旅游目的地的天氣、交通、社會(huì)治安等情況，最大程度降低意外風(fēng)險(xiǎn)。建議購(gòu)買人身意外險(xiǎn)。

此外，工作人員還提醒市民們應(yīng)該文明旅游、依法維權(quán)。遇到突發(fā)情況，應(yīng)當(dāng)保持理性，不宜采取過激行為。游客遇到旅游服務(wù)質(zhì)量問題，如與旅行社協(xié)商不成，可通過向旅游部門投訴、申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式維護(hù)自己的權(quán)益。無論尋求何種途徑解決問題，均要妥善保存好合同、發(fā)票、行程安排以及相關(guān)證據(jù)材料。南京市旅游投訴電話：025-52260123或“12301”國(guó)家旅游局旅游投訴熱線，也可登錄南京市旅游委員會(huì)官方網(wǎng)站在線咨詢投訴。