南京市政府辦公廳日前公布了《進(jìn)一步深入推進(jìn)全市放心消費(fèi)工作的意見》，其中提出，到2020年，南京基層消費(fèi)維權(quán)組織建設(shè)和投訴受理網(wǎng)絡(luò)將進(jìn)一步健全，消費(fèi)者投訴處理率達(dá)到100%，建立1000家放心消費(fèi)服務(wù)站、消費(fèi)投訴聯(lián)絡(luò)站，同時(shí)重點(diǎn)在金融、房產(chǎn)、旅游、公共服務(wù)等行業(yè)，提升全市消費(fèi)環(huán)境安全度。

在旅游行業(yè)，以旅游景區(qū)、旅游飯店、旅行社、旅游購物點(diǎn)等經(jīng)營單位為主體，在南京全覆蓋地推進(jìn)誠信旅游放心消費(fèi)活動，“十三五”期間游客滿意度指數(shù)保持在80分以上。

在房地產(chǎn)領(lǐng)域，《意見》　要求，繼續(xù)引導(dǎo)從事開發(fā)建設(shè)商品房的經(jīng)營者向消費(fèi)者書面明示商品房的地址、建筑面積、套內(nèi)建筑面積、建筑和裝飾標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保期限、交房日期等事項(xiàng)，培育一批商品住房領(lǐng)域放心消費(fèi)先進(jìn)示范單位。此外，南京還將建立完善消費(fèi)糾紛調(diào)處與社會大調(diào)解工作對接機(jī)制。