南京玄武警方上線新型服務平臺

“滴滴警務”讓你一鍵報警 

微信上一鍵報警，讓警察叔叔“網(wǎng)約搶單”；遇到特殊警情，點點手機就能請來專家線上會診……18日，南京市公安局玄武分局“滴滴警務”平臺上線。該平臺首次在警務創(chuàng)新中引入分享經(jīng)濟模式，通過整合分享眾多的社會資源和警務內(nèi)部資源，全面提升警務工作效能，為廣大群眾提供更好的警務服務。

南京市公安局玄武分局局長馮?介紹，“滴滴警務”平臺是玄武分局開發(fā)的一個微信企業(yè)號，其中集合眾多社會資源和警務內(nèi)部資源，“對于警務內(nèi)部資源，通過‘滴滴警務’平臺能夠物盡其用，盤活閑置資源；對于社會資源，通過‘滴滴警務’平臺則能為我所用，讓更多資源融入警務工作。”

目前“滴滴警務”平臺主要有三大功能，一是首度連接整合技能、知識、裝備、力量等分散或閑置的社會資源和警務資源，實現(xiàn)交互利用、協(xié)同匹配、價值再造。借助場景式應用，將專家指導、應急力量、特殊技能、物資裝備等資源要素，動態(tài)匯聚、高效對接，達到警務需求與資源配置的最優(yōu)化、效能提升最大化；二是首破傳統(tǒng)接報警機制，大膽嘗試“網(wǎng)約車”式報警、搶單模式，通過“滴滴報警”一鍵報警，附近警力搶單接警，實現(xiàn)接處警的快速匹配及可視化運行，為報警人提供實時、公開、透明的接警過程體驗，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效率；三是首創(chuàng)業(yè)務需求與警力個人意愿精準銜接，非緊急警務活動通過任務發(fā)布招募參與人員，滿足了警務工作人員社會化交往、分享和自我實現(xiàn)的需求，個人職業(yè)發(fā)展與隊伍建設(shè)深度融合，進一步優(yōu)化警營生態(tài)。此外，“滴滴警務”首開跨域、跨界的開放形態(tài)，實施加盟發(fā)展、授權(quán)管理，警界各地、政府部門均可融入共享，創(chuàng)新發(fā)展。

“滴滴警務”平臺向廣大市民開通“一鍵報警”功能，目前主要針對出租車糾紛、走失人員、動物侵擾、尋找物品、鄰里糾紛和噪音擾民6種非緊急類警情。

東南大學教授、交通學院副院長陳峻說，“滴滴警務”平臺設(shè)計了多種服務功能，通過網(wǎng)絡進行資源整合與信息共享，對于綜合提升警務活動效能、便利公眾服務需求、發(fā)揮多部門協(xié)同聯(lián)動優(yōu)勢等都具有很好的價值，是一次具有前瞻性和創(chuàng)新性的嘗試。