南京玄武警方上線新型服務(wù)平臺(tái)

“滴滴警務(wù)”讓你一鍵報(bào)警 

微信上一鍵報(bào)警，讓警察叔叔“網(wǎng)約搶單”；遇到特殊警情，點(diǎn)點(diǎn)手機(jī)就能請(qǐng)來專家線上會(huì)診……18日，南京市公安局玄武分局“滴滴警務(wù)”平臺(tái)上線。該平臺(tái)首次在警務(wù)創(chuàng)新中引入分享經(jīng)濟(jì)模式，通過整合分享眾多的社會(huì)資源和警務(wù)內(nèi)部資源，全面提升警務(wù)工作效能，為廣大群眾提供更好的警務(wù)服務(wù)。

南京市公安局玄武分局局長馮?介紹，“滴滴警務(wù)”平臺(tái)是玄武分局開發(fā)的一個(gè)微信企業(yè)號(hào)，其中集合眾多社會(huì)資源和警務(wù)內(nèi)部資源，“對(duì)于警務(wù)內(nèi)部資源，通過‘滴滴警務(wù)’平臺(tái)能夠物盡其用，盤活閑置資源；對(duì)于社會(huì)資源，通過‘滴滴警務(wù)’平臺(tái)則能為我所用，讓更多資源融入警務(wù)工作。”

目前“滴滴警務(wù)”平臺(tái)主要有三大功能，一是首度連接整合技能、知識(shí)、裝備、力量等分散或閑置的社會(huì)資源和警務(wù)資源，實(shí)現(xiàn)交互利用、協(xié)同匹配、價(jià)值再造。借助場(chǎng)景式應(yīng)用，將專家指導(dǎo)、應(yīng)急力量、特殊技能、物資裝備等資源要素，動(dòng)態(tài)匯聚、高效對(duì)接，達(dá)到警務(wù)需求與資源配置的最優(yōu)化、效能提升最大化；二是首破傳統(tǒng)接報(bào)警機(jī)制，大膽嘗試“網(wǎng)約車”式報(bào)警、搶單模式，通過“滴滴報(bào)警”一鍵報(bào)警，附近警力搶單接警，實(shí)現(xiàn)接處警的快速匹配及可視化運(yùn)行，為報(bào)警人提供實(shí)時(shí)、公開、透明的接警過程體驗(yàn)，減少工作環(huán)節(jié)，提高工作效率；三是首創(chuàng)業(yè)務(wù)需求與警力個(gè)人意愿精準(zhǔn)銜接，非緊急警務(wù)活動(dòng)通過任務(wù)發(fā)布招募參與人員，滿足了警務(wù)工作人員社會(huì)化交往、分享和自我實(shí)現(xiàn)的需求，個(gè)人職業(yè)發(fā)展與隊(duì)伍建設(shè)深度融合，進(jìn)一步優(yōu)化警營生態(tài)。此外，“滴滴警務(wù)”首開跨域、跨界的開放形態(tài)，實(shí)施加盟發(fā)展、授權(quán)管理，警界各地、政府部門均可融入共享，創(chuàng)新發(fā)展。

“滴滴警務(wù)”平臺(tái)向廣大市民開通“一鍵報(bào)警”功能，目前主要針對(duì)出租車糾紛、走失人員、動(dòng)物侵?jǐn)_、尋找物品、鄰里糾紛和噪音擾民6種非緊急類警情。

東南大學(xué)教授、交通學(xué)院副院長陳峻說，“滴滴警務(wù)”平臺(tái)設(shè)計(jì)了多種服務(wù)功能，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行資源整合與信息共享，對(duì)于綜合提升警務(wù)活動(dòng)效能、便利公眾服務(wù)需求、發(fā)揮多部門協(xié)同聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)等都具有很好的價(jià)值，是一次具有前瞻性和創(chuàng)新性的嘗試。