小區(qū)物業(yè)合同竟有3個(gè)版本
小區(qū)業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂的同一份物業(yè)服務(wù)合同,竟出現(xiàn)了幾個(gè)不同的版本?近日,南京一小區(qū)多名業(yè)主向記者反映,前陣子,小區(qū)的業(yè)委會(huì)進(jìn)行了換屆,在辦理相關(guān)交接手續(xù)時(shí),竟發(fā)現(xiàn)前業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,在收費(fèi)方式上與當(dāng)初給業(yè)主們公示的合同有很大不同。這令他們難以接受,且懷疑其中有貓膩。
業(yè)委會(huì)改選,牽出“陰陽(yáng)合同”
今年6月,位于南京河西的中海塞納麗舍小區(qū),業(yè)主大會(huì)選舉出了第二屆業(yè)委會(huì),正式改變了自2015年5月第一屆業(yè)委會(huì)退任至今兩年沒(méi)有業(yè)委會(huì)的局面。然而,就在新上任的業(yè)委會(huì)成員們信心滿(mǎn)滿(mǎn)、準(zhǔn)備開(kāi)展工作時(shí),卻赫然發(fā)現(xiàn)他們從物業(yè)公司處拿到手的物業(yè)服務(wù)合同,不僅沒(méi)有具體的簽訂時(shí)間,而且還與兩年前小區(qū)公示的合同在收費(fèi)制度上存在著本質(zhì)性的不同。“最初我們向物業(yè)要合同的時(shí)候,對(duì)方一直提供不了合同文件,一會(huì)說(shuō)找不到了,一會(huì)說(shuō)交給南京分公司了,南京分公司又說(shuō)交給總公司了,最后只能提供一個(gè)電子掃描件,但是這個(gè)電子掃描件沒(méi)有日期。”7月9日,塞納麗舍陳姓業(yè)主對(duì)記者說(shuō)。“掃描件拿到之后,我們就發(fā)現(xiàn)了一個(gè)大問(wèn)題。當(dāng)時(shí)即2014年年底,業(yè)委會(huì)向全體業(yè)主公示的合同,里面明確表示了是包干制,而在物業(yè)公司給我們的電子掃描件當(dāng)中,卻變成了酬金制,這是一個(gè)本質(zhì)的區(qū)別。”該小區(qū)前業(yè)委會(huì)副主任楊先生向記者表示,由于小區(qū)自交付后一直由開(kāi)發(fā)商物業(yè)(中海物業(yè))提供前期物業(yè)服務(wù),未訂立正式物業(yè)服務(wù)合同,第一屆業(yè)委會(huì)于2014年9月份起與中海物業(yè)南京分公司就訂立合同進(jìn)行磋商。后來(lái),因物業(yè)提出上調(diào)服務(wù)價(jià)格,業(yè)委會(huì)與物業(yè)磋商起草了新的《物業(yè)服務(wù)合同》,并于當(dāng)年11月9日在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行了公示,公示合同明確為“包干制”。隨后,在同年12月11日召開(kāi)的業(yè)主大會(huì)上,這份合同正式通過(guò),聲明自2015年1月1日正式生效。然而,物業(yè)公司提供的合同掃描件中,寫(xiě)的則的確是“酬金制”管理。“包干制是物業(yè)公司和業(yè)委會(huì)按照規(guī)定的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),物業(yè)公司按談好的物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)他承諾的服務(wù)。如果超出了,物業(yè)自己貼,多了也不退;酬金制是物業(yè)公司從雙方約定的服務(wù)價(jià)格里固定提取10%作為利潤(rùn),也就是管理費(fèi),剩下的部分全部用于小區(qū)的物業(yè)服務(wù),不夠的由業(yè)主貼,結(jié)余下來(lái)的通過(guò)業(yè)委會(huì)審計(jì)繼續(xù)補(bǔ)充到其他的項(xiàng)目上去。”業(yè)主陳先生解釋?zhuān)瑢?shí)行酬金制的小區(qū),業(yè)委會(huì)需要有專(zhuān)業(yè)的審計(jì)部門(mén),去審核物業(yè)公司的賬目,所以一般業(yè)委會(huì)較強(qiáng)勢(shì)的小區(qū)會(huì)采用酬金制,能夠很好地對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行監(jiān)管。但目前,大部分小區(qū)業(yè)委會(huì)沒(méi)有這種專(zhuān)業(yè)能力和精力,采用包干制是比較現(xiàn)實(shí)的做法。
同一合同有3個(gè)版本
“合同是一式三份。一份交到區(qū)里的物業(yè)管理辦公室,一份物業(yè)公司存檔,一份業(yè)委會(huì)存檔。”此外,2014年的公示通知上顯示合同還抄送到了街道物管辦等機(jī)構(gòu)。業(yè)主陳先生表示,當(dāng)看到物業(yè)公司提供的合同版本是“酬金制”后,他們特意向第三方——建鄴區(qū)房產(chǎn)局物業(yè)科和沙洲街道物管辦提取了存檔合同。區(qū)房產(chǎn)局物業(yè)科存檔的合同也是“酬金制”,與物業(yè)公司提供的一致,同樣無(wú)簽訂時(shí)間。但是,沙洲街道物管辦處的合同卻顯示是2015年7月簽的,然而中海塞納麗舍小區(qū)第一屆業(yè)委會(huì)在2015年的5月份就期滿(mǎn)了。其后的兩年一直沒(méi)有改選出第二屆業(yè)委會(huì),“顯然,7月沒(méi)有一個(gè)合法的業(yè)委會(huì)與物業(yè)公司簽合同”。塞納麗舍小區(qū)現(xiàn)任業(yè)委會(huì)劉姓主任對(duì)記者確認(rèn)了上述信息。之前在小區(qū)內(nèi)公示的版本是“包干制”,而街道物管辦提供的版本是“酬金制”,有前業(yè)委會(huì)吳姓主任簽字,前業(yè)委會(huì)蓋章日期為2015年7月2日。但物業(yè)公司和房產(chǎn)局物業(yè)科提供的版本是“酬金制”,有前業(yè)委會(huì)吳姓主任的簽字和前業(yè)委會(huì)蓋章,無(wú)簽字地點(diǎn)和日期。這也就導(dǎo)致了,同一個(gè)合同至少有3個(gè)不同的版本。塞納麗舍小區(qū)現(xiàn)任業(yè)委會(huì)劉主任表示,第二屆業(yè)委會(huì)剛成立,必須拿到第一屆業(yè)委會(huì)與物業(yè)簽的合同,確認(rèn)哪一個(gè)是真的,才可以要求物業(yè)履行未完成的合約里承諾的事項(xiàng)。
物業(yè)公司:可以坐下來(lái)談
中海物業(yè)公司于7月3日回復(fù)給現(xiàn)業(yè)委會(huì)一份信函。中海物業(yè)稱(chēng),該物業(yè)公司與(前)業(yè)委會(huì)簽訂的《物業(yè)服務(wù)合同》原件一式三份,三份合同原件在簽訂時(shí)均未填寫(xiě)合同簽訂時(shí)間。
中海物業(yè)公司表示,上述物業(yè)服務(wù)合同中約定的“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式為酬金制”。那么,為何上述合同與公示合同在物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的方式上存在不同的版本呢?劉姓經(jīng)理表示:“公示的版本我不太清楚,但是合同內(nèi)容肯定是跟業(yè)委會(huì)整體有協(xié)商溝通的,是通過(guò)表決同意的,不可能單方做決定,否則不會(huì)有業(yè)委會(huì)的簽字蓋章。”
隨后,記者聯(lián)系了中海物業(yè)南京分公司的胡姓副經(jīng)理,胡姓副經(jīng)理表示,合同肯定是跟業(yè)委會(huì)商定的結(jié)果。既然業(yè)委會(huì)提出來(lái)有疑問(wèn),雙方也可以坐下來(lái)一起討論解決?!?/p>