南京近3萬家線下門店綁定口碑碼
互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)旺了傳統(tǒng)小吃
阿里巴巴旗下本地生活服務(wù)平臺口碑日前在南京舉辦“新通路·新店商·新生態(tài)”論壇,為南京餐飲特別是南京特色小吃提供解決方案。
記者從會上獲悉,目前南京有近3萬家線下商業(yè)門店綁定口碑碼,包括食朝匯、瀘溪河、百粥坊、回味等傳統(tǒng)餐飲企業(yè)??诒峁┑?ldquo;碼上一條龍”解決方案,可以幫助餐飲企業(yè)建立以消費(fèi)者為中心的營銷服務(wù)鏈路,記錄消費(fèi)行為,沉淀消費(fèi)行為數(shù)據(jù),從而定制消費(fèi)者喜愛的“互聯(lián)網(wǎng)+小而美”模式。“口碑上所有評價都是消費(fèi)行為完成后的真實(shí)記錄,后臺根據(jù)交易流水、人次等得出實(shí)時人氣值。一個月數(shù)據(jù)沉淀得出的人氣值,相當(dāng)于商家的芝麻信用分。”口碑餐飲營銷總監(jiān)黃小全說。
回味鴨血粉絲湯總經(jīng)理張顏琛表示,口碑每筆交易數(shù)據(jù),加上阿里和螞蟻金服及合作伙伴的數(shù)據(jù)打通,給餐飲店個性化服務(wù)提供重要依據(jù)?;匚赌暇┬掳俚陻?shù)據(jù)顯示,入駐口碑后,門店每月發(fā)售的會員儲值卡達(dá)近千張。