任吉娜今年56歲，是南京公共文明引導(dǎo)志愿服務(wù)隊(duì)的一名志愿者。志愿服務(wù)之余，路上遇到有人吵架，她也會(huì)主動(dòng)上前勸解。 

身為志愿者，寒來(lái)暑往，任吉娜都會(huì)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在繁忙的公交站臺(tái)上，忙前忙后。任吉娜所在的中山東路新街口東站人流量大，她經(jīng)常要為乘客答疑解惑、提供服務(wù)。有次遇到一位忘帶公交卡的中學(xué)生，看著孩子急切地翻找書包的樣子，任吉娜拿出自己備好的兩元硬幣交到孩子手中，囑咐他不要著急。 

不久前，任吉娜正在公交站臺(tái)上進(jìn)行志愿服務(wù)，突然聽到身后傳來(lái)一聲驚呼，轉(zhuǎn)頭一看，慢車道上一輛電動(dòng)車連人帶車摔倒在地上，車邊上站著一位捂著手臂的老人。任吉娜趕忙過(guò)去詢問(wèn)老人的傷勢(shì)，幸運(yùn)的是老人沒(méi)有什么大礙，只是對(duì)于小伙子車速過(guò)快表示憤慨，開始指責(zé)年輕人不該這么魯莽。任吉娜一看小伙子還壓在電動(dòng)車下，許久都沒(méi)有爬起來(lái)，她招呼周圍行人幫忙將電動(dòng)車扶起來(lái)，然后攙扶著小伙子到路邊。 

眼看著老人越來(lái)越生氣，任吉娜連忙勸解兩人互相體諒、不要吵架，還提醒他們注意交通安全，直到兩人都消氣了，任吉娜才重回公交站臺(tái)，繼續(xù)為乘客服務(wù)。 

本報(bào)記者 張?jiān)丛?nbsp;本報(bào)實(shí)習(xí)生 朱慧敏