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收費標準、安全配置、效果評價豈能一筆“糊涂賬” 夏令營該有人管管了

收費標準、安全配置、效果評價豈能一筆“糊涂賬” ——

夏令營,該有人管管了

新華調(diào)查

進入暑假,南京各大高校、南京博物院、南京科技館、科舉博物館等場所隨處可見一批批外地“小游客”,在“導游”的帶領(lǐng)下參觀游玩。這些可不是普通的旅行團,而是時下正火爆的夏令營。只不過,有的以“游學”為主題,有的用“科技”“文化”來冠名,讓學生家長眼花繚亂,無所適從。

誰都能辦夏令營

效果評估成空白

培養(yǎng)孩子“領(lǐng)袖氣質(zhì)”,只需要5880元!這是一家全國連鎖、號稱“全球華裔孩子暑假首選”的夏令營機構(gòu)今年推出的新產(chǎn)品。記者聯(lián)系該機構(gòu)一名張姓工作人員,對方稱培訓基地在溧陽的一處5A級景區(qū),價格是“全國統(tǒng)一價”,至于培訓內(nèi)容則是“機密”。記者再三詢問,才了解到有扎竹筏、皮劃艇、真人CS等內(nèi)容設置。

“在這5天4晚的時間里,孩子們將真真切切地融入軍營生活,體驗終生難忘的露營觀星、晨練拳法、國學感恩、超酷無人機、真人CS……”南京小學生小特種兵夏令營官方微信上的描述,讓很多家長怦然心動。盡管2980元的價格不低,但報名情況火爆。整個暑假期間共將舉辦8期,前兩期報名已滿,其它的也只剩約10人名額。

游學的、勵志的、科學的、體驗農(nóng)村的、鍛煉意志的、英語培訓的、探索異國風情文化的……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類夏令營在網(wǎng)絡上、街頭傳單上、微信朋友圈里大肆推介。主題五花八門,價格從兩三千到數(shù)萬元不等,宣傳語直戳家長內(nèi)心,且主辦機構(gòu)都自稱“有豐富的經(jīng)驗、良好的口碑和絕對的安全保障。”

“只要有場地、教師資源和獲取學員的渠道,誰都能辦夏令營。”南京一家本土旅行社經(jīng)理宋先生透露,近幾年,不少旅行社把傳統(tǒng)旅游線路嫁接一些高校講座、博物館參觀等內(nèi)容,“搖身一變”成“草原特色夏令營”“澳洲自然探索深度體驗研學營”等。奧德曼青少年成長中心的負責人表示,正規(guī)夏令營都有醫(yī)護、心理人員全程跟隊,人員規(guī)模一般不能超過45人,按1:7的比例配置老師。但這些都不是強制規(guī)定,一些機構(gòu)在安全配置上“缺斤少兩”以降低成本,再用超低價吸引生源,對市場秩序造成很大干擾。此外,國內(nèi)夏令營的效果評估幾乎是個空白,不少機構(gòu)和家長覺得“只要孩子玩得開心”就行了。

市場化誰都不管

主辦方五花八門

記者從省教育廳了解到,對于學校主辦的夏令營,教育管理部門要求報備,報備材料包括活動方案、安全措施、辦營內(nèi)容等等。但對于社會機構(gòu)舉辦的夏令營,審查資格不在教育部門,不能“越位”監(jiān)管。而工商部門則認為,主辦機構(gòu)只要公司是合法登記注冊的,不超過范圍經(jīng)營,就可以開辦夏令營。如旅行社舉辦的夏令營,實質(zhì)就是旅游,只是在名稱上叫做夏令營,不屬超范圍經(jīng)營。

夏令營動輒數(shù)千上萬的收費有沒有“譜”?省物價局辦公室工作人員表示,夏令營定價行為由市場調(diào)節(jié),是否參加的決策權(quán)在家長,完全是自愿選擇。只要明碼標價就可以,不需要物價部門審批。“建議學生家長參加夏令營之前按國家規(guī)范的合同文本簽訂合約,一旦出現(xiàn)價格欺詐行為可進行投訴。”該工作人員進一步舉例說,游學夏令營,說好3萬,但游學中途主辦方擅自添加內(nèi)容并要求收費,這顯然有問題。如果這趟游學定價3萬,而你感覺只值1萬,雙方在游學前都是自愿簽協(xié)議的,物價部門無法干預。

記者了解到,不管是國內(nèi)還是國際夏令營,費用支出大多都是交通費、住宿費、醫(yī)療保險費、餐費、授課費、證書費等,即使除去這些硬性開支,夏令營的利潤也非??捎^,平均可達30%至40%。與此同時,由于沒有規(guī)范的準入制度可循,也沒有政府機構(gòu)負責監(jiān)管,越來越多的“掘金者”爭相涌入龐大的夏令營市場。光在南京市,目前組織夏令營的機構(gòu)就有三四百家。主辦方除了學校、教育培訓或咨詢機構(gòu)、旅行社外,還有數(shù)量眾多的各類商業(yè)公司、傳媒廣告機構(gòu)等,甚至有學校和場館資源的個人也能辦。

魚龍混雜隱患大

應設門檻來監(jiān)管

省社科院社會學研究所副所長張春龍認為,夏令營是孩子暑期生活的“動感地帶”,在歐美日等發(fā)達國家,從小學到大學,不同年齡段都有專門的主題夏令營活動,成為課堂教育之外的必要補充。但國內(nèi)夏令營市場魚龍混雜的現(xiàn)狀,極易導致“劣幣驅(qū)逐良幣”,影響孩子的健康成長,甚至留下不少安全隱患。

“現(xiàn)在提倡簡政放權(quán),通過傳統(tǒng)的行政審批手段來限制并不現(xiàn)實,可以參照國外的好做法,通過專業(yè)協(xié)會來引導規(guī)范。”張春龍介紹,成立于1910年的美國野營協(xié)會,承擔著全美夏令營項目的認證、宣傳、管理等職能,對每個夏令營活動的安全性、承辦資質(zhì)、活動預案等都要進行專業(yè)審查,集成社會力量共同對孩子負責。

針對夏令營市場良莠不齊、魚龍混雜的亂象,民進揚州市委去年在一份建議中呼吁:一是國家要出臺關(guān)于夏令營管理的規(guī)定,明確監(jiān)管單位和監(jiān)管職責。二是對其主體資質(zhì)劃定準入門檻,對活動方案、質(zhì)量效果設定標準進行評估。三是建議物價部門監(jiān)管夏令營活動的費用標準,盡量讓更多的孩子“玩得起”夏令營。

南京大學城市科學研究院副院長胡小武教授表示,政府部門還可借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)手段,建立市場黑名單,實現(xiàn)評價可查詢、過程可追溯,把商家活動組織情況納入信用體系,進一步規(guī)范市場行為。只有讓孩子們頭腦長見識、心靈被激蕩、安全有保障,這樣的夏令營才有實際意義。

本報記者 王世停 周靜文 孟 旭

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